“大V”微博投诉电动车电池正常充电时爆炸 电池厂商:已达成解决共识

新京报快讯(记者王煜)3月10日晚,著名微博大V@王左中右 通过个人微博,讲述家中电动车电池充电中发生爆炸,导致房屋损毁,投诉无门的经过,引发网友关注。今日(3月12日)晚间,新京报记者从浙江天能电池集团获悉,该集团目前已就此事达成“解决问题的框架性方案”。

@王左中右 微博称,3月6日凌晨4点,家里刚买一个多月的天能电动车电池,在正常充电过程中突然爆炸起火,“从睡梦中惊醒的家人死里逃生,但整个家全烧没了”。配图显示,王左中右家中的地板、天花板都被烧毁,电器以及家具几乎无法辨认出形状。其展示的消费票据显示,电池购于今年1月14日,价格为800元。

事件发生后,王左中右曾与天能上海分公司联系,但未取得实质性进展。王左中右称,对方对其沟通动机提出怀疑,“一心只想逃避责任”。

今日晚间,新京报记者从天能电池集团有限公司获悉,注意到王左中右的微博投诉后,集团包括一位副总裁在内的工作人员赶到上海与之沟通,目前已经达成解决问题的框架性方案,“并为之前沟通的方式欠妥表示诚挚歉意。”

王左中右本人通过微博确认这一结果,并对网友关心表示感谢,同时呼吁厂商加强对产品安全的重视,制定相关行业规范,保障此类事件不再发生。

  

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