职场口才培训 职场人必备的口才

人与人之间,语言交流是少不了的,特别是职场交谈中,谈话技巧由为重要,下面是小编整理的一些关于职场人必备的口才的资料,供你参考。

职场人必备的口才一、遭遇“探人隐私”者

此类表现:任何人都有隐私。在每个人的内心深处,都有着一块不希望被人侵犯的领地。可是有些人出于无知,或者出于猎奇,或者出于……每次和你见面,都要问你“年龄几何?”“收入多少?”“夫妻感情如何?”等等让人厌恶回答的话题。这种人虽然伶牙利齿,巧舌如簧,但却不知谈话的要领忌讳。一般来说,一个尊重他人的人,如果知道某某事情是他人隐私,便不会去问。反过来说,知道是他人隐私,偏偏去询问者,便是不懂得尊重他人的人。他们可能会传播是非,可能会蛮短流长。

绝招:对探人隐私者要答非所问

遇到探人隐私者,不能有一说一,有二说二。对待探人隐私者,最好的法子是答非所问。如果他问你“谁是你晋级的后台”,你就说“全托你的福”。如果他问你 “奖金多少”,你就说“不比别人多”。如果他问你“如何追求女友的”,你就说“如果你感兴趣,待我以后详细告诉你”。总之,对于对方的提问,不是不答,但答非所问。这样的话,既不会得罪对方,又不会让对方得逞。

职场人必备的口才二、遭遇“唉声叹气”者

此类表现:人处世上,不如意事十之八九。有些对前途悲观的人、谈话以我为主的人,往往将他们的不幸、苦恼和忧虑当作谈话的主题。他们不断地大诉苦水,接连地唉声叹气,使交谈的人听也不是,不听也不是。如果仔细分析一下唉声叹气者所说的不如意之事,就会知道,这些事其实非常普通、并不那么凄惨,但唉声叹气者却将自己的境遇说得非常非常地严重。

绝招:对唉声叹气者要注入活力

与这种人进行交流,要给其注入活力。在唉声叹气者的心里,他们并不认为自己的能力差、抱负小,相反,他们强烈地希望他人肯定其有着了不起的天赋、有着不寻常的水平。与他们进行交流,应该恰当地肯定他的特长,赞扬他的功绩,给其注入蓬勃发展的活力。这样的话,他们会对你非常亲近,并且对你感激不尽的。

职场人必备的口才三、遭遇“道人是非”者

此类表现:“来说是非者,便是是非人。”不要以为把他人是非告诉你的人便是你的朋友。道人是非者,既然在你面前说他人的坏处,自然也会在他人面前,说你的坏处。他们乐于道人是非,是妒心过盛的原因,他们心里往往巴不得他人越来越倒霉,越来越困窘。聪明人与这类人交谈,是不会推心置腹的。

绝招:对道人是非者要哼哈而过

远离这种人的办法,是对他说的任何是非话题都作出冷淡地反应,从而让他知“错”而退。对这种人,不要得罪。对他说的他人是非,又不能赞同。与其言语交流,哼哼哈哈,不失为一种好办法。因为“哼”、“哈”是一种模糊语言,既会让道人是非者感受到你的成熟,又让他觉得这项话题无法再交流下去,从而中止谈话,或者使谈话朝着健康方向发展。某些情况下,可以说,“哼哈”是一种不可蔑视的处世学问。

职场口才培训 职场人必备的口才
职场人必备的口才四、遭遇“喋喋不休”者

此类表现:人与人交谈,人们往往讨厌那种长篇大论跟你说个没完没了的人。有些人说得多,但却说不好。他们会一口气谈论整整一个上午,他们会在一个上午谈遍古今中外。他们不但天文地理能谈,男女情事也能谈。他们眉飞色舞,表情丰富。他们滔滔不绝,从不觉累。

绝招:对喋喋不休者要巧妙提问

遇到喋喋不休者,既不伤及对方感情,又让对方少说的法子是巧妙提问。一是根据他说的话题提问一些难题,比如“导弹的燃料分子式是什么?”“《水浒》这本书里一共提到多少男的,多少女的?”等等,让他不知怎么回答。这样一来,他就可以少说几句,你也可以多说几句啦。二是提问一些与当前话题无关的问题,如“打扰一下,现在几点了?”“你的眼镜好看,请问你戴得舒服吗?”等等,这样一来,对方会感到有点惊愕,从而停顿下来,使你腾出时间来干一些有益的事。

职场人必备的口才五、遭遇“嗦嗦说教”者

此类表现:有些人喜欢对他人“谆谆教诲”。他说的十句话中,你可以找出“你应该”、“你必须”、“你不能”之类的词语七八处。这种人往往自以为是,居高临下,唯我独能,盛气凌人。在他的眼里,众人都是无知的幼儿,唯他是博学的教授。让人感到其愚腐,认为其卖弄。嗦嗦说教者虽然令人生厌,但对你没有坏处,而且有益。一是你可以吸取其中有益的说教;二是认认真真地倾听,会使他觉得异常高兴,这对增进情谊有好处。

绝招:对嗦嗦说教者要重于聆听

因此,和他们交流,要重于聆听。只要你没有急需办的事项,不妨静下心来,听一听,记一记。适时地重复一两句他说的话语,或者就某个问题询问一两句。相信,这种做法,定会使你受到极大的益处。

  

爱华网本文地址 » http://www.aihuau.com/a/210261/782305542.html

更多阅读

老黄牛升职记:职场人必读的办公室转运学编辑

老黄牛升职记:职场人必读的办公室转运学编辑(转)一章 老黄牛不能只做老黄牛1第一章老黄牛不能只做老黄牛在国人眼里,老黄牛一直是以任劳任怨、默默无闻的形象存在的。它们为主人所驱使而从不反抗,即使做出了成绩也从不向主人邀功请赏。

《论语法则:职场人生必备的6项品质》目录

推荐序浅入浅出,活学活用如今,国学管理已经成为企业经营管理领域中一个非常引人眼球的概念,自从曾仕强先生提出“中国式管理”之后,国学与管理的研究已经成为诸多学者研究的主题和方向,从国学中汲取管理思想与文化已成为众多企业家的

《论语法则:职场人生必备的6项品质》内容简介

                【宣传语】      修炼6项品质,助你成就卓越职场人生书名:论语法则:职场人生必备的6项品质作者:邵雨书号:978-7-111-31603-9定价:22元【背景介绍】国学热的多年铺垫,大家更多地将眼光投向国学的

第23节:职业人必备的商业人格(1)

系列专题:《胜者才能生存的商业原则:靠结果生存》  第四篇 靠原则做事 用结果交换  企业和员工之间到底是什么关系?   领导不公平,是不是我们不努力的工作的理由?  我们的眼睛里,看到的是别人的错误,还是我们自己的成就?  别人的

未来人才的必备素养 优秀营销经理人必备的几大素养

 随着市场竞争的日趋激烈和营销职业经理人群体的不断成熟,每一个企业和企业的营销经理人都在面临着同行的无情挑战。也就在这个挑战与机遇并存的时代,每一个营销经理人都肩负着这样的使命――那就是需要为自身所处的企业生存发展和

声明:《职场口才培训 职场人必备的口才》为网友嗰亽淋雨分享!如侵犯到您的合法权益请联系我们删除