爱华网最近一些惠普用户反映说他们的电脑看视频突然关机了，这是怎么回事呢?下面就由小编来给你们说说惠普电脑看视频突然关机的原因及解决方法吧，希望可以帮到你们哦!
惠普电脑看视频突然关机的解决分析一
1、先用个杀毒软件全面查杀一下，看是不是中了病毒，要是查出来的话，直接杀毒搞定。
2、检查一下是不是系统的文件被破坏了呢，点击开始菜单-附件-命令提示符-以管理员的身份运行，然后利用chkdsk命令尝试校验并修复。
3、如果有关机软件话，先全部直接给卸载了试试。
4、如果是驱动的问题的话 我们可以通过升级驱动来解决。建议大家下载一个驱动精灵检测下驱动问题。
5、其它问题导致的电脑自动关机。
比如硬件问题，也会导致电脑自动关机呢，比如电脑的重启按钮有问题了，经常接触不良、电源电压不稳、散热问题、内存松动、硬盘都有可能出现问题电脑自动关机。
大家首先不妨检查下电脑重启按钮是都松动、按钮弹性不好或者损坏等。至于电源不稳，可能是是由于劣质电源导致，或者是电源使用年限过长，可以先借用别人的电源来检测一下。
散热的问题，大家都知道cpu、显卡、硬盘、主板温度过高造成电脑总是自动关机，来达到保护电脑的目的，大家可以用鲁大师一类的软件来检测一下温度，如果温度过高的话，就得看看机箱是不是灰尘过多了，适当的清理一下，顺便也可以检查一下是不是跳线接触不实，内存条松动等问题。
惠普电脑看视频突然关机的解决分析二
一：电脑自动关机的原因
1.硬件问题：比如CPU的电风扇使用过久之后会布满很多灰尘，会导致运转速度过慢，散热效果不理想!这样最容易导致电脑死机了。
2.内存松动：机箱内的内存条卡槽松动也会导致电脑死机。
3.病毒问题：电脑中病毒了的话， 会导致各种问题出现。自动关机也不例外。
4.系统损坏：如果操作系统的核心文件损坏也是有可能导致电脑经常自动关机。
二：解决方法
1.先检测是否CPU温度过高导致的!大部分都是因为这个原因!可以使用电脑管家里面的硬件检测工具，可以检测出CPU的温度，如果过高，到了80度以上， 这肯定是因为CPU风扇效果不理想导致的! 可以吧机箱拆开，清理灰尘!!笔记本也可以清理一下电脑里面的灰尘。
2.内存条松动很好判断， 如果死机之后，再次开机的时候会开不了机，会出现滴滴的声音。 这个时候你可以吧内存条拔出来，然后用旧报纸擦拭内存条的金手指部分。 然后在轻轻的安装到内存条卡槽里面即可。
3.如果不行，可以杀下病毒。这个就不多说怎么操作的啦。 直接下载一款杀毒软件，点击全盘查杀即可。也可以进入安全模式杀毒。
三：其他问题解决办法
1、软件设置的会比较少， 比如下载自动关机。 这个在关机之后第二次开启就会失效。
2、另外还有电源主板损坏， 这个就需要到电脑维修的地方处理了。 电源还好，几十块到一百多可以换一个， 主板要损坏了就比较贵点了。
