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一、我的感受。
资费高了，网速又再慢，真让人恼火。这次，我碰到的算是最不平常的一次，网速慢的无法想象，至今印象深刻。
7月14日下午12点过后，吃过午饭，我打开电脑上网，总感到不对劲，网速似乎出了问题，鼠标点上去就是没有反应，再点上去，经过数次的点击，偶尔有点反应，但却是非常非常的慢，我试了许多次，都没有成效，我怀疑是否浏览器方面的软件出了问题，我换了另外的再试一试，还是没有用。于是，我就叫我女儿来看，我女儿试了一下，说是确实是网速慢，我说，平常网速也慢的，可这样慢我还是第一次碰到啊。
我不断地再试，还是老样子，突然我想起，何不用360测速软件尝试测试一下，是否属于这个问题？不测不知道，一测，还真吓一跳，360测速软件经过一番测试，显示512KB/s，并跳出“网速慢得像骑自行车”一行字。
无奈，我打电话给10000中国电信，接电话的小姐问了我家的固话电话号码和家庭地址，等了一会儿，她回答我说“网速正常”，我说“网速正常？为什么我的电脑点击后，反应这么慢？平常根本没有这种事。”我还对她说，我用360测速软件测速，显示只有512KB/s，她说，“不要听他们乱说”。我说“你要我不听他们的，听你的，是吧？为什么今天网速这么慢？而且特别的慢，这如何解释呢？”她无话可说，接着讲了一种方法，叫我试试，“断掉电源，过十分钟后，重新启动电脑。”我说“你的这种方法，我已经试过了，没有用啊。”她说，“你再试一试”，我想，竟然她坚持这么说，那么，我就再试一试吧。
这下，切断电源将近有半小时后，我重新启动电脑，可一切还和原来一样，网速还是那么的慢，慢得无法操作。无奈，我再一次打电话给10000中国电信，这次接电话的是一位男士，他说，“现在这个时间段，网速是慢了一些。”并告诉我“再等一等，我们正在检查。”
怎么这位男士的说法和前面的小姐说法是两样的？我在想，按照现有情况，这位男士的说法可能是对的。看来中国电信工作人员的素质都不是一样的。有问题承认一下，那位小姐还说人家乱说，很让人大跌眼镜。
事实也正是这样，将近五点过后，网速才慢慢有所提高。这说明中国电信的网速方面是出了问题，确实是慢了，可以肯定，这是中国电信的问题。我感到不悦，支付了网络使用的钱，却资费又这么高，中国电信就这样对待我们的网民，换句话说，就这样对待我们的小老百姓啊。
二、家中宽带。
说起我家的宽带，是2011年2月我向中国电信申请的，经中国电信工作人员的介绍，我们办理了一个“我的e家”套餐，如今还使用这个套餐。
今年2月满二年，我们应该可以变更套餐。四月份，我去了一下负责我们这一地区的中国电信营业大厅，进行了一次咨询，得到的回答是“没有新的套餐”，还说“另一个并不适合你”，也就说“只有这一个”。二年用下来，我看的、听的多了，我觉得中国电信的资费太贵。工薪阶层的任何消费都要算一算，是否合理？值得？于是，我想换“上海东方有线网络公司”的宽带，我联系好了，第二天安装师傅要上门来安装，我女儿听说后，说是不同意，还说是“网络最稳定的是中国电信”。这样也就继续使用中国电信的宽带。
至于网速，我们从接入联网，开始是1M，后来升级到2M。我们小区去年年初用上了光缆，可以升到10M。申请安装被告知要打墙洞接线，由于我家2010年8月刚进行过装潢，当时还没有这方面的光缆网线，所以，家中网线排放时，没有考虑到。但不管怎样，网速既然已经升级到2M，就应该达到2M，而且也应该、或必须要有一个稳定的网速。
实际上，这一次算是让人领教了中国电信网络质量，感到未必是属于“最稳定的”，确实，网速问题一直缠绕着我们的网民。
至于价格，这个“我的e家”套餐，从申请使用起，一直到今天，每个月的“月基本费”都是178元，全年就是2136元，可以说是全国最高，期间没有一分的优惠，固定电话通话费还要另外收费。
从网上搜索，中国主要宽带运营商有：电信、移动、长城、联通、网通、铁通、上海东方有线等等公司。从网上可以了解到，各公司的宽带资费都不一样，别的公司的宽带资费都要比电信低。中国电信属于资源垄断，所以这个宽带资费就一直不肯降下来。
三、典型例子。
2013年7月30日，广州日报有一篇报道《市民投诉宽带“龟速”难忍50M宽带实测1.7M》，说的是：http://www.hn.xinhuanet.com/2013-07/30/c_116735715.htm
田先生28岁，因工作关系，今年5月从深圳来到广州，跟女朋友孔小姐住在天河区沙和路。7月22日，他看到广州某宽带网络服务有限公司的广告，觉得宣传诱人，“50M带宽的高速套餐，才收980元一年”。于是，小两口当天就拍板交钱，翌日安装调试完毕。没想到，交了一年的钱，高速上网的体验只维持了半天。50M宽带却看不了视频，开个网页也要50秒钟，如此“龟速”让市民田先生忍无可忍，投诉后等来“问题已处理”的回复，可网速未见起色。在广州天河沙和路的家里，田先生拍下一段46秒打不开一个网页的视频。包年套餐刚过一周，他已经在申请退订了。
四、数据思索。
7月15日，我看到一条消息，感到这条消息不可信，就我的感受发了一条微博，内容如下：
【报告称二季度宽带网速上海江苏北京列前三】据CDN服务发布13年第二季全国互联网感知数据称，上海蝉联感知网速冠军，达到5.10Mb/s，环比快了18.06%。江苏和北京分列第二；三大运营商宽带感知网速排名：电信最快。评：昨天上海电信网速大半天都在512KB/s上下，网速慢得像骑自行车！http://t.cn/zQ4VA5o
7月30日，又有一条消息：
【我国网速慢实情：光纤用户只占宽带用户16.4%】30日消息，近日有关调研机构称中国网速平均只有1.7Mbps，在全球仅排96位，该消息传出后引起很大争议。统计显示，我国2M以上接入速率已达95.1%，网速不应平均只有1.7Mbps，但我国光纤用户仍只占宽带用户16.4%，普及度也确实不高。http://t.cn/zQibL3I
二条消息放在一起，到底怎么看呢？
前者是7月15日消息，国内著名的CDN服务提供商蓝汛7月初发布的2013年第二季度全国互联网感知数据报告。
报告说，第二季度全国平均感知网速达到3.29Mb/s（感知网速指实际体验到网速），环比上升11.90%。感知网速最快的地区是上海市，达到5.10Mb/s，环比上涨18.06%。感知网速最快的运营商是电信，达到3.41Mb/s，环比增长12.54%。
报告显示，第二季度网民对2M以上感知带宽占比达到53.96%，窄带宽感知占比0.28%，比上季度减少0.03%，超宽感知带宽占比16.26%，较上季度增加5.05%。
忙时和闲时的网速差别往往会比较大，根据蓝汛的统计数据，上海的“忙时”和“闲时”的感知网速接近度最高，分别为3.82Mb/s和4.57Mb/s。天津的“忙时”和“闲时”的感知网速差距最大，分别为2.55Mb/s和4.26Mb/s。
后者是7月30日消息，是一份调研公司AkamaiTechnologies日前发布的报告，今年第一季度，全球平均网速首次超过3Mbps。韩国的互联网网速仍在全球排名第一，达到14.2Mbps，尽管环比下降了10%，但同比增长1.5%。日本和中国香港排在二、三位，网速分别为11.7Mbps(环比增长3.9%，同比增长6.8%)和10.9Mbps(环比增长9%、同比增长16%)。排在第三至十位的分别是瑞士、芬兰、拉脱维亚、捷克、瑞典、美国和丹麦。中国网速为1.7Mbps，在全球仅排第96位。这就是中国网络的现状！
也不知道前后两份报告所揭示的数据，谁对谁错？但我们更倾向于后一份报告，这份报告更符合我们目前的现状。
五、目前现状。
不可否认，在我们中国，一个问题非常突出，这就是网速慢且资费高，这已是很多年以来的一个老问题了，也是一个不争的事实。
全国政协委员、清华大学教授蔡继明曾经这样说过，“就说打电话，从北京打到纽约，和从纽约打到北京，价格相差十倍左右；在移动通讯发展初期，固定投入高，分摊成本也比较高，可以理解，但现在早已过了这个阶段，怎么还这么高？”
近年来电信、银行等垄断领域收费乱象所引发的抱怨不绝于耳，在人们看来，一些收费“不明不白”，有些计费一片混乱。有些电信企业前一天还在说价格是“从国情出发制定的最低价，再降就要收不回成本”，但隔天就宣布大幅修改计费标准，或推出种种名目繁多的套餐，看起来很美，实际上里面陷阱多多，资费一点都没有降，让人不禁疑惑垄断之中到底有多少“利润空间”。
垄断造成的巨额利润，是垄断高收费、乱收费难以根治的关键。人们认为，要解决长期存在的乱收费、垄断高收费问题，根本出路在于破除垄断。很清楚，因为中国特有的机制，像电信这类部门基本上是有国家控制的，所以竞争少了，其发展速度就会慢，价格上也就贵。
中国互联网络信息中心发布的第31次中国互联网络发展状况统计报告显示，截至2012年12月底，我国网民规模达5.64亿，互联网普及率为42.1%。自2008年以来，我国网民数量全球第一。可见，一些主要宽带运营商赚钱是不睁眼的，赚的是盆满钵满。相比一些发达国家的网速快，收费也低廉。中国应该要进行全面的改革才能让民众信服。
六、民众期盼。
网络对于现代社会的发展如此重要，带宽和网速成为信息消费高速增长瓶颈。为何我们的有关政府部门就不能为民办点实事呢？中国工程院院士赵梓森认为，提高宽带数据容量和传输速率已经成为我国发展信息产业的首要任务。
欣喜的是，7月12日召开的国务院常务会议上，国务院提出了实施“宽带中国”的战略，网速慢、资费高问题有望能解决。我们非常期待着这一天的到来。
提示：有关网络速率方面的知识（Kbps Mbps KB/sMb/s Kb/s等），请详见http://hi.baidu.com/taokecn/item/9214f033a4ee3f309cc65e8a
