张小龙《微信背后的产品观》之PPT完整文字版 tk片 感恩的背后 完整

微信回顾
用户篇产品经理是站在上帝身边的人人是环境的反应器人是懒惰的时尚是驱动力人没有耐心人不爱学习用户是乌合之众重视“屌丝”用户群从日常体验中发现本质让不上微博的用户来用你的产品人性化即是以己推人需求篇需求是满足人们的贪嗔痴对新点子,99%的情况下否定是对的不要用户说要什么就做什么大部分新动能是可以砍掉的不从同类产品里找需求不要听从产品经理的需求需求只来自你对用户的了解从微博上感受用户潮流从用户讨论中发现灵感每个时代都有每个时代的产品满足自己需求优于满足用户需求找到需求背后的心理诉求心理满足的驱动力远胜工具甚至省钱“爽”胜过功能为群体效应而做:附近的人为群体效应而做:摇一摇为想法而做:朋友圈只抓主场景,不做全功能不要从战略分析来逆推需求调研获得需求是骗人的需求来自于对群体效应的好奇需求来自于自身需要和周边朋友反馈需求来自于对当下生活潮流的理解需求来自于对平台的理解需求来自于对信息流的理解需求来自于建立新系统在最后一刻才决定新版本特性世界是新的产品是演化出来的而非规划出来的有DNA的产品才会演化群体效应是社交产品的核心将用户分为高中低端是不道德的先做产品结构之后才是功能细节功能模块之间是有机联系的关系设计就是分类抽象方能化繁为简越简单的分类越易于被接受找到需求背后的本质需求面向场景来做设计而非功能列表面向场景,才能取舍让功能存在于无形之中(pony语)手机和PC的区别不过度设计宁愿损失功能也不损失体验产品,还是运营?让用户推动用户极简方能不被超越面向两年后的场景来设计操作的响应速度
永远是第一体验
如果一个特性不能让人兴奋,不如不做保留变化如果没有自然增长就不必推广保持粗放,保持笨拙如果解决方案非常复杂,一定是问题错了在每个细节中体现认知给用户选择权尊重用户全球只做一个版本把用户体验做到极致就是创新(pony语)你的价值观(态度)决定产品特性改变用户习惯抛弃不人性的创新避免战略行为替代真实需求从人出发,改变商业模式没有设计,只有解决问题创新,还是抄袭?朋友圈的演化故事自然篇自然观去技术化思维摇一摇:一连串的自然反应让交互模拟自然单一路径“酷”是未来的体验方向做三秒就会用的特性“管理”是不自然的单线索最美换肤是不自信的体现不让用户选择再说为什么没有“已发送”“已阅读”少比多更好一亿用户就是一个用户瞬间成为傻瓜用户锻炼对“自然”的直觉PM的心态气质篇改变旧世界的意愿有自己的理念和愿景微信是“一个生活方式”QQ邮箱:常联系让技术产品传达人文意识“少发微信”让欢迎页成为你的产品发布会让欢迎页成为你的产品发布会不听摇滚的程序猿不是好产品经理做人性化的广告
张小龙《微信背后的产品观》之PPT完整文字版 tk片 感恩的背后 完整
找最牛的合作方文字反映气质一些避免使用的词语未来感你没有竞争对手作品,而不是产品工匠,而不是设计师做有灵魂的产品让个体更自由UI篇UI是通过产品和用户交谈UI围绕特性,而非反之条理清晰胜过视觉表现只有一种式样每个界面只有一个主题每个对话框都有一个明显的默认按钮对最常用操作精益求精需要文字解释的功能不是好体验隐藏数字探索手机上的新交互锻炼自己的审美能力
谢谢
我所说的,都是错的
微信背后的产品观

  

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