家居建材企业如何利用广州妈妈网做论坛营销? 家居建材电话营销

文/家居电商 谌基平

家居建材企业如何做论坛营销?之前总结的【广州妈妈网论坛营销攻略】简单概述了下广州妈妈网论坛一个情况,以及可以用到的一些营销方法,从本章开始,我将详细介绍每种方法的使用操作细节,让各大营销方法在广州妈妈网论坛充分彰显其最贴近大自然的本色。


论坛营销可以做什么?

按照过往的经验来看,很多网络红人都是始于论坛,如天涯论坛,猫扑论坛,等足够权威性和广泛性的综合性论坛,在精心的策划下,加上十万水军的操作,一篇牛帖可以在一天内就产生,并坐上天涯头条,引来无数媒体以及论坛的转载观摩,一个从未听说的概念由此风靡全国,占领互联网,一度占据百度搜索风云榜的前三名不放。

这是令人羡慕的,膜拜的,甚至是敬仰的,无论是对被炒作的对象还想执行炒作的单位,能打造一名像凤姐这样红人是他们毕生的梦想,但经典只有一次,很难雷同。但这是不是意味着,因为难,因为达不到这种高度,就要放弃论坛炒作,放弃论坛营销呢?

答案当然是否定的了,除了大炒作,无数小炒作都再等着我们去利用,去把单位炒红炒火炒热,下面我就广州妈妈网论坛的实际情况,来讲讲广州妈妈网论坛的论坛营销工作如何去做。

广州妈妈网论坛的广州通是什么

说到广州妈妈网论坛,不得不提它最具特色的一大产品,就是“广州通”(北京叫北京通,功能是一致的,所以这里以广州通为代表来讲)。

广州通包括以下几个产品,第一:个性签名图,这是非常具有营销价值的产品之一,个人认为是最具价值的产品,因为每条发帖,回帖的后面,都能非常醒目的展示你所表达在个性签名图上的广告,每次回帖就是一次免费的宣传、

广告的本质是什么?展示,展示,再展示,无论多么好的创意,都需要不断的展示给客户,才能把创意深刻的驻扎在他的脑海里,但是每次回帖,你又不好意思每次都在回帖内容里加入广告,楼主看了不悦不说,连其他网友也会亲切的称你为“复读机”,所以个性签名图基本解决了这个矛盾所在。

那有人会问,个性签名图里的超链接,指向哪里最好呢?可能很多人都会连左脑都不用开启,就会拍着大腿说,当然链接到自己的店铺啊,店铺里的产品信息多丰富。

个人建议,链接到商家内部论坛里,你所做活动的那个帖子。

从营销角度来说,4P理论在网络营销依旧实用,产品,价格,渠道,促销。所以每个月你的店铺都得有一个主题,产品是客户是否拿你做货比N家的主理由之一,但促销却是刺激他下单的最好理由,所以再有丰富的产品信息之时,一定要有促销信息,有促销才有促进力,客户才能看懂你这个月的重点的什么,什么产品客户喜欢,他才有决策力。
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运营过广州妈妈网论坛的商家都知道,商家是不允许随便在主论坛发布广告帖的,所以商家内部论坛是一块很好的发布资源地,但毕竟是内部论坛,流量有限,所以就需要你去引导客户走进来,然后通过一系列的营销文案打动客户,让它乖乖透露自己的私人信息,进行下一步的线下营销,最后达成订单。

流量引入法则

所以这里又涉及到另外一个营销手段,就是如何把主论坛流量,甚至是首页流量引入自己的内部论坛。

通过第一章的分析我们可以知道,妈妈网各个主流分论坛的客户群,其实都是相通的,比如购买摄影的用户,和购买婴儿用品的客户,和购买家居装修的客户,都是属于一条龙式的位置,或许他此刻正站长这条路的开始,或者正进入中间,或者进入末端,但无论他处于哪个位置,都是我们的潜在客户,都是有营销价值,并且需要去做营销和引导的。


但又基于网友的浏览习惯不同,以及阶段的关注重点不同,因此会造成各个版块之间流量偏差比较大,很多有该版块需求的客户没有进入到该版块,因此我们要做的一个非常重点的工作就是在各个版块之间都去宣传,把我们的广告在各个角落都出现,进行“全网式”轰炸,让流量进入我们内部论坛以及商家独有的品牌空间,进而转化成订单。

论坛回帖有哪些技巧?


第一:首页九个热帖每天必须回复。正常工作日内,首页帖每天早晨都会重新推荐,这些帖子是人流量最多,涉及版块最广的地方,因此必须要做到回复,但是很多热帖被推荐到这里的时候,都已经是上百楼了,接着回复的效果也不大,但非常聪明的广州妈妈网论坛工作人员想出了另外一个专门针对高等级帐号的功能,叫“点评”功能,使用此功能者,能够让你的回复像牛皮癣一样粘在你所回复的楼层下面,因为这个功能不是谁都能用到,所以位置非常醒目。

第二:九个热帖要回复,旁边的五个焦点轮播图里的帖子同样要回复了。道理已以及操作如第一点。

补充第一点的是,回复的一定要有技巧,千万不要回复一些脑残回复,比如支持楼主,顶,赚分飘过等类似无意义回复,道理就不多说了,说说该怎么回复吧。
我们不可能都做到是事实评论专家,每篇帖子都有自己的独特见解,首先是智慧不允许,其次是时间不允许,第三是价值潜力不下允许。

那如何做到快速回帖,并能吸引人注意呢?首先快速阅读全文,能够一下子明白楼主写的是什么,并且做出深度反应是最好的,如果楼主文笔很差,基本看不懂,或者即便看懂了也不知道好说什么的话,就可以进行“细节回帖”,意思就是针对楼主写的某个细节进行回复,这样做有什么好处呢?

第一:从小入手,往往好回复,你有话可讲。
第二:让楼主,让网友感觉到你是在认真看帖,这么细节的东西你都看到了,让别人能够感觉到你是在用心做事,连帖子都这么用心回复,那对自己的产品更不用说了,道理你懂的、


第三:重点版块回复,夜里十一点半的时候,你可以在各个版块的首页看看,今日发帖量是多少,就能大概得出下广州妈妈网论坛各个版块的流量情况,然后再根据自己产品的特点,对热门版块进行布局选定,选出最有价值的几个版块,每天分不同时间段进行回帖维护,这样做的好处就是能够让你在这些潜在客户群里进行宣传,或许一下子不会有效果,但时间久了,必定有一个质的爆炸。

这里有一个技巧要注意,分工一定要注意,不要一个时间段只回复一个版块的帖子,如果那样做的话,整个版面都是你的回复,这样网友不但反感你,而且版主也反感你,并且,一天你只一个时间段出现,曝光率也有限,因此一个时间段最好回复1到2个帖子即可,这样从各个方面来说都好。

主力版块怎样进行论坛营销?

第四:主力版块重点营销。一般来说,每个商家都有相对应的版块,比如做装修建材的,家居装修版块就是他们的主力论坛,需要特别重点维护的,这里包括耐心解答网友提出的和你专业范围内的问题,包括发专业帖。

1:这里的回帖技巧是,仍旧拒绝脑残回帖,第二要注意专业性,第三要注意引导性

专业性就不用解释了,道理大家都懂,但可能会忽略掉引导性,虽然你回答的很专业,但网友不一定有去点你网店的冲动,人就是这样一种动物,比如你很想和某个女孩子搭讪,虽然她此刻正和周围的人说个不停,如果她没有专门和你讲话,你可能就不好意思去和她主动说话,不排除这种人很多,所以适当的引导是非常必要的,至于什么是引导,怎么引导要看具体环境去了。

2:发帖,发帖一词很简单,但具体怎么发帖,发什么样的帖就非常具有深度了。比如在家居装版块,所发的帖子一般要求是和这个类目相关的,道理不多解释。但论坛明确规定,商家不能私自发广告帖,无论是出于保护他们的利益,还是维护论坛秩序的角度来说都是正确的。
商家所能发的是专业知识帖,以及案例点评帖,但国人有个毛病,就是对商家帖不会过多的关注,从心理有一个抵触,当然也不是所有人都有这样的心理,但效果就是不如普通网友发的帖子关注度高,包括版主的一个推荐,在这块的力度都比较小,因此马甲成了商家的代言人。

这里说道马甲,不得不顺便提一下,用什么样的马甲操作好。
纵观妈妈网帐号的特点,有两个看点,第一是注册时间,第二是积分情况,这两点都能或多或少的判断你这个帐号是真网友还是马甲。

如果你手头没有时间久的马甲,那你就用新帐号疯狂回帖,把积分刷到一定等级。
如果你没有时间刷积分,那就找一批注册时间稍微长一点的马甲来操作,时间越久越好。
马甲情况不同,发帖的可信度都会有所不同。
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论坛发帖技巧有哪些?

那马甲发什么帖呢?
最好是晒家帖,因为现在大家都有一个共性,有图片的帖子是最好的帖子,而且晒家的话,有事实有真相,也不用过多的解释,网友通过图能够看懂的、

晒家的时候有一点要注意,标题里不要先轻易把你要炒作的商家的名字写入,这样毁容让人看了感觉很假,可能真正有需求的网友会点击进去看,但对这篇帖子的扩散性绝对没有好处。

而且在发帖的时候,最好用叠楼的形式来发,这样每段的东西不多,不会给人感官上造成困惑,并且叠楼的话,会显得你的帖子回复很热门、

既然在标题里不要去暴露商家的名字,那是不是意味着在主题中可以暴露呢?是可以暴露,但不要主动去暴露,因为你主动去暴露,人家还是会认为你在做广告。

因此,在写贴的时候,一定要做个研究,这些图片有什么价值,该写什么样的帖子,哪些网友会问到的问题以及能提现自己专业度的答案是什么,都先谋划好,然后用马甲来提问这些问题,再一个一个回答出来,这样就显得非常的自然,并且又达到宣传的效果。

因此一篇好的帖子绝不是说光看点击和回复的,而是要看所要表达的广告信息是否顺利表达出来,并被网友接收。

更多广州妈妈网论坛营销攻略的帖子请看下一篇

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