爱华网当宽带连接时，出现“找不到netcfg.hlp”的错误，这要如何解决？其实这个netcfg.hlp是一个帮助文件，是在宽带连接有问题时，系统会找到这个netcfg.hlp帮助文件，找出错误信息与错误代码，，然后显示出来，如“连接错误691”等等。
这个netcfg.hlp文件并不是必须存在的，只是宽带连接一有错误，就会弹出这样一个信息，要如何解决这个“找不到netcfg.hlp”问题呢？
因为引起这个问题有很多原因，所以无法具体针对性地给出答案，只能说一说解决这个问题的几个思路，解决思路先从简单易行的方法开始，一步一步往下执行，相信最后能解决这个问题。
宽带连接找不到netcfg.hlp——工具/原料电脑宽带连接宽带连接找不到netcfg.hlp——方法/步骤
宽带连接找不到netcfg.hlp 1、
解决“宽带连接找不到netcfg.hlp”方法一：
1，出现这个问题的百分之九十以上是因为网线连接出了问题，所以首先检查网线连接，如果有ADSL猫和路由器，先关掉电源，把所有连结线拔出来，仔细检查水晶头是否脏了，或者是金属触头是否掉了等等问题，检测完后，重新插好，再开机试试，或者还可以用其它好的电脑连接试试，以验证是电脑内部的问题，还是电脑外部网络的问题，如果是网络的问题，请联络网络运营商，进行解决。
宽带连接找不到netcfg.hlp 2、
解决“宽带连接找不到netcfg.hlp”方法二：
2，第二大原因是网卡被禁用，其表现的问题是“出现错误769”，解决方法是到设备管理器，找到网卡，启用即可！
宽带连接找不到netcfg.hlp 3、
解决“宽带连接找不到netcfg.hlp”方法三：
3，第三个原因是网卡驱动损坏，可以到“设备管理器”看看，看网卡上是否带有黄色警示标志，如果有，那是网卡驱动被损坏了，必须重新更新网卡驱动。
宽带连接找不到netcfg.hlp 4、
解决“宽带连接找不到netcfg.hlp”方法四：
4，采用命令提示符修复方法，修复Winsock 和TCP/IP。“开始->运行->键入 netsh winsock reset -> 按Enter（ 回车），当命令提示符窗口闪烁过后，重启电脑即可。
宽带连接找不到netcfg.hlp_找不到netcfg.hlp
宽带连接找不到netcfg.hlp 5、
解决“宽带连接找不到netcfg.hlp”方法五：
5，如果非要安装这个netcfg.hlp文件，可以到安装光盘的I386目录里找到netcfg.hlp这个文件，然后复制到你电脑C盘 Windowshelp 目录下，然后重启一下电脑。
也可以到其它电脑的 Windowshelp 目录下，将这个netcfg.hlp文件复制到你的电脑C盘的 Windowshelp 目录下，然后重启即可。
宽带连接找不到netcfg.hlp 6、
解决“宽带连接找不到netcfg.hlp”方法六：
6，第六个方法是，将“宽带连接”删除，然后再重新建立一个新的“宽带连接”，这样大多都能解决问题。
宽带连接找不到netcfg.hlp 7、
解决“宽带连接找不到netcfg.hlp”方法七：
7，有可能是网卡松动了或脏了，重新插出网卡，用橡皮仔细清理插口上的金手指，然后再插回去，要确定插牢固了，可开机试试。
注意：这个执行对于有的人比较难，尤其是女性，因为要打开机箱，比较难操作，所以，那就请人维修好了。
宽带连接找不到netcfg.hlp_找不到netcfg.hlp
宽带连接找不到netcfg.hlp 8、
解决“宽带连接找不到netcfg.hlp”方法八：
8，如果以上的方法都试过了，而且也没有找出什么问题，确定都正常，那就只能重装系统了，这是没办法中的办法，也是最后一个办法。
宽带连接找不到netcfg.hlp——注意事项因为这种“找不到netcfg.hlp”问题很多，而我的水平有限，所以只能提供这些解决方法了。再次提示，本经验采取的是先易后难的步骤，强烈建议先从第一步开始，逐步执行。
