手机被恶意扣费怎么解决 手机被恶意扣费怎么办

工具/材料:

腾讯手机管家、金山手机毒霸

最近看到了一个新闻,就是说有一个人,在买了一个新的智能手机后,下载了几个自己喜欢的游戏,导致手机话费被扣光,然后找不到原因,其实这很有可能就是这几个游戏中带有恶意扣费程序导致的,后来拿到手机维修店刷机才解决问题,其实这种情况很容易解决,不过相必很多人也不知道怎么检测,今天就教给大家怎么解决

【杀毒检测】

1, 其实这种情况八成是手机中毒造成的,所以遇到这种情况我们对手机进行杀毒就可以了,杀毒的方式很多,例如百度手机卫视、金山手机毒霸、腾讯手机管家杀毒都是很不错的。

2, 任意选择上面说的3个软件,打开他们的杀毒功能,然后针对手机病毒进行扫描检测,很容易就会检测出手机中存在的病毒了。

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【删除最近安装的软件】

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1,如果之前手机不存在扣费情况,仅仅是最近才提示的,那很有可能就说明你近期安装的手机软件存在风险,这样的话我们打开手机设置,找到应用管理功能

2,打开之后,在里面找到你最近安装的软件进行卸载就可以了,不过这种弊端就是你不知道那个才是病毒或者恶意程序,卸载比较麻烦

【腾讯手机管家检测】

1, 腾讯手机管家中最近增加了一个比较实用的功能就是扣费扫描,一旦你手机出现意外的扣费,可以点击右上角的4个点标志进入实用工具箱

2, 进入之后可以看到一个【扣费扫描】功能,你点击一下,根据提示对扣费项进行一个检测扫描,然后把检测出的应用卸载删除掉就可以解决问题了。

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【注意事项】

不要盲目相信杀毒结果,这种有时候杀毒软件不会判定为病毒。

  

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