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更新： 2012-07-19 02:04
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标签： 关机
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3
举报作者声明：本篇经验系本人依照真实经历原创，未经许可，谢绝转载。
步骤
1
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7
电脑有时候会遇到不能正常关机的情况。这种情况我本人也常遇到。一般来说，系统不能正常关机多半都是病毒的原因。病毒破坏了系统文件和关机机制，所以导致系统迟迟不能关闭，必须拔掉电源才能解决问题。出现了这种问题，只要对系统进行一下全面的杀毒一般就可以了。下面告诉你具体的方法。
工具/原料
windows电脑
步骤/方法
当出现无法关闭的情况时，直接按电脑机箱上的重启键重新启动
在启动时一直不停地按键盘上的F8键
这时出现一个选择界面，选择进入安全模式
进入安全模式以后打开你的安全软件进行查杀木马病毒或者系统修复。
修复完成后再次重新启动，再次尝试关机，看一看能否正常关机了。
如果依然不能正常关机，说明你的系统被病毒破坏得很严重，需要重装才能解决问题了。
注意事项
注意最后一步，由于太复杂，具体步骤请参见本人的其它经验
3.
外设和驱动程序兼容性不好，
不能响应快速关机。
可在
“
开始
/
运行
”
中输入命令：
“msconfig”
，
在
“
常规
”
标签页中选择
“
高级
”
，
在打开的窗口中选择
“
禁用快速关机
”
。
如果怀疑外设有故障，也可以逐个卸载外设进行检查，以便找到有影响的外设。
4.
如果设置了在关闭
Windows
时使用声音文件，当该文件被破坏时也可以造成
关机失败。请在
“
控制面板
/
声音
/
事件
”
中选择
“
退出
Windows
”
项，把声音名称设
置为
“
无
”
。这样处理之后如果能够正常关机，则表示的确是该原因所致，可重新
安装声音文件供使用。
5.
在
Win98
自动关闭时将显示
“
现在可以安全地关闭计算机了
”
，这个内容是由
Windows
目录下的
“logos.sys”
文件完成的，如果这个文件损坏则不能出现上述
提示，而以文本形式提示：
“you
can
now
safely
turn
off
you
computer
”
，这也可
能造成自动关机失败，恢复该文件即可。
6.
安装
WinXP
后不能自动关机，如果排除了上述各种原因后，有可能是其控制
面板中的电源选项设置不正确，请检查你的设置，保证
ACPI
和
APM
能够正常
工作。也有的主板系统
BIOS
中的
APM(
高级电源管理
)
和
Win
XP
之间不完全兼
容
(
以
AMI
BIOS
为多
)
，因此不能自动关机。选择关机却变成重新启动系统，在
这种情况下只能手动关机了
(
按下电源开关保持
4
秒钟后放开，如果少于
4
秒钟
则无效
)
。解决问题的根本办法是升级主板的系统
BIOS
，采用新的版本。
统在关机时经常会遇到一个故障，就是明明选择的是
“
关机
”
，可是系统却变成了
重新启动。笔者通过本文给出一个总结，也希望能抛砖引玉，欢迎大家针对这个
问题提出自己的解决方法。
一、正确设置
BIOS
如果你的计算机连上了网络或者连着
USB
设备，那么
BIOS
的设置不对很可能
会导致不能正常关机。一般而言，老主板容易出现这种故障，在
BIOS
里面禁掉
网络唤醒和
USB
唤醒选项即可。
二、设置电源管理
关机是与电源管理密切相关的，
有时候电源管理选项设置得不正确也会造成关机
故障。
点击
“
开始
→
设置
→
控制面板
→
电源选项
”
，在弹出的窗口中，根据需要启用或取
消
“
高级电源支持
”
（如果你在故障发生时使用的是启用
“
高级电源支持
”
，就试着
取消它，反之就启用它），
Windows
98
中这种方法往往能解决大部分电源管理
导致的关机故障。
如果没有选中
“
高级
”
菜单里的
“
在按下计算机电源按钮时
(E)
：关闭电源
”
，把它选
中即可。
三、禁用快速关机
有时使用了
Windows
的快速关机功能也会导致这类关机故障。在
Windows
98
中可以通过下列方法来解决：在
“
开始
→
运行
”
中输入
Msconfig
，打开
“
系统配置
实用程序
”
，在
“
高级
”
选项中选中
“
禁用快速关机
”
，然后重启计算机即可。
四、设置系统出错功能
在
Windows
2000XP
的默认设置中，当系统出现错误时会自动重启。将该功能
关闭就可以解决自动重启的故障。解决过程如下：
右击
“
我的电脑
”
，选择
“
属性
”
，在弹出
“
系统属性
”
窗口中点选
“
高级
”
选项卡，点击
“
启动和故障恢复
”
栏目中的
“
设置
”
按钮，弹出
“
启动和故障恢复
”
窗口，在
“
系统失
败
”
栏目中将
“
自动重新启动
”
选项去掉即可（如图）。
编后：关机故障既有软件原因（如
BIOS
和系统设置问题），也有硬件原因（如
配件兼容性不强）。但在
Windows
XP
及以上操作系统中该类问题已经比较少
见了。解决此类问题应遵循先软后硬的原则，逐一分析，对症下药。
不能正常关机，
有可能是其控制面板中的电源选项设置不正确，
请检查你的设置，
保证
ACPI
和
APM
能够正常工作。也有的主板系统
BIOS
中的
APM
（高级电源
管理）和
Win
XP
电源管理设置之间不完全兼容（以
AMI
BIOS
为多），也可能
是硬件和
APM
不兼容，因此不能自动关机。选择关机却变成重新启动系统，在
这种情况下只能手动关机了
（按下电源开关保持
4
秒钟后放开，
如果少于
4
秒则
无效）。解决问题的根本办法是升级主板的系统
BIOS
，采用新的版本。
关机过程及故障原因
Windows
的关机程序在关机过程中将执行下述各项功能：
完成所有磁盘写操作
??
清除磁盘缓存
??
执行关闭窗口程序关闭所有当前运行的程序
??
将所有保护模式
的驱动程序转换成实模式。
禁用快速关机
引起
Windows
系统出现关机故障的主要原因有：
选择的退出
Windows
时的声音
文件损坏；不正确配置或损坏硬件；
BIOS
配置的设置不相容；在
BIOS
中的
“
高
级电源管理
”
或
“
高级配置和电源接口
”
的设置不适当；
没有在实模式下为视频卡分
配一个
IRQ
；某一个程序或
TSR
程序可能没有正确地关闭；加载了一个不兼容
的、损坏的或冲突的设备驱动程序等等。
故障分析与解决
1.
退出
Windows
时的声音文件损坏
首先你可确定
“
退出
Windows
”
声音文件是否已毁坏
??
打开
“
控制面板
”
，打开
“
声
音
”
，将
“
退出
Windows
”
声音取消。如果
Windows
正常关闭，则问题是由退出声
音文件所引起的，要解决这一问题，可以从备份中恢复声音文件或者重新安装提
供声音文件的程序，也可定义
“
退出
Windows
”
为无声。
2.
快速关机不正常
快速关机是
Windows98
中的新增功能，可以大大减少关机时间，但是该功能与
某些硬件不兼容，可能会导致计算机停止响应。你可运行
“Msconfig”
，在
“
高级
”
选项中禁用快速关机。
如果计算机能正常关机，
则说明硬件设备不兼容现象存在。
3.
注意
“
高级电源管理
”
此外计算机上的
“
高级电源管理（
APM
）
”
功能也可引起关机死机或黑屏问题。而
要确定
APM
是否会引起关机问题，
可打开
“
设备管理器
”
，
打开
“
系统设备
”
。
在
“
高
级电源管理
”
中取消
“
启用电源管理
”
选择。如果计算机正常关机，则问题的原因可
能在于
APM
。
4.
启动即关机故障
大家经常遇到在
Windows
刚刚启动的时侯就显示
“
你可以安全地关闭计算机了
”
，
或者启动时马上关机或关机时重新启动等故障。
这类故障的原因一般来说是由于
Wininit.exe
或
Vmm32.vxd
文件的损坏所造成的。
解决办法是重新从
WINDOWS
安装程序压缩包中调取这两个文件。放入
Windowssystem
子目录下，将
Vmm32.vxd
改名为
Vmm32.XXX
进行备份，然后打开
“
系统工具
”
，选择
“
系统信
息
”??“
工具
”
里的
“
系统文件检查器
”
，选择
“
从安装盘提取一个文件
”
，输入
“Wininit.exe”
或
“Vmm32.vxd”
。重复此步骤，以替换文件
Wininit.exe
或
Vmm32.vxd
。
4.Config.sys
或
Autoexec.bat
有问题
从安装盘提取一个文件
此外，你可检查
Config.sys
文件或
Autoexec.bat
文件中是否存在冲突。用文本
编辑器察看这两个文件的内容，看是否有多余的命令，也可以用
“rem”
来禁止某
些语句的执行，逐步排除，直到发现有冲突的命令。
5.
检查
CMOS
设置
CMOS
设置不正确一样也会引起电脑关机问题，大家在电脑启动时可进入
CMOS
设置页面，重点检查
CPU
外频、电源管理、病毒检测、
IRQ
中断开闭、
磁盘启动顺序等选项设置是否正确。具体设置方法你可参看你的主板说明书，其
上面有很详细的设置说明，如果你对其设置实在是不太懂，建议你直接用厂家出
厂默认设置既可。
6.
【某些程序阻止你关闭计算】
请你先确定你运行的程序是否已经完全关闭，（例如
BT
）可以打开进程管理器
查看有无可疑进程。如果有，请你先结束进程
1
。加快
Windows
XP
系统的关机。
（你可以手动修改注册表
在程序
---
运行
---
输入
regedit
，进入注册
表，
找到
HKEY_CURRENT_USERControl
PaneDesktop
键，将
WaitToKillTimeout
改
为
1000-4000
，即关闭程序仅等待
1
秒。将
HungAppTimeout
改为
200-500
，表示程序出
错时仅等待最多
0.5
秒，将
AutoEndTasks
设
置为
1
。
此外还可将
HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentContr
olsetControl
的
WaitT0killserviceTimeout
改为
1000-4000
就可以加快关机速度了）
这些修改也可以用优化大师来做
更安全
在磁盘缓存优化中
点优化按钮就可以了
加快
Windows
XP
系统的关机。
2.
利用
Shutdown.exe
程序关机
Shutdown.exe
是一个关机程序，
它被保存在
C:Windowssystem32
文件夹中
（
C
盘为系统盘）。在桌面上为
Shutdown.exe
建一个快捷方式，点击右键，在弹出
的菜单选择
“
属性
”
。在属性对话框中的
“
目标
”
文本框的路径后添加
“
-s
-
t10
”
，其中
“
-
s
”
代表关闭计算机，当然可以改为
“
-
r”
变成重新启动计算机；
“
-
t
”
表示设定倒计时间，后面的数字
“10”
表为
10
秒。读者可根据自己需要进行更改，
这样就可以大大减少关机等待时间。
另外还有一个参数是
“
-c
关机显示的提示信息
”
，即要关机时系统会弹出一个显示
自己设定的信息，注意关机提示信息不能超过
127
个字符。
3.
妙用
“
任务管理器
”
在
WindowsXP
中按
“Ctrl+Alt+Del”
调出
“
任务管理器
”
窗口，激活菜单
“
关机
”
的同
时按住
“Ctrl”
键，
然后选择
“
关机
”
或
“
重新启动
”
菜单项。
这时你会发现，
WindowsXP
的关机速度可以说是瞬间的事
