智能小i机器人 小白智能机器人

电商微信服务新体验用微信做客服新渠道,突破了客户服务在时空上的限制,随时随地方便客户使用,也为企业节省了人力、物力。对客服需求较大的金融、通讯行业已经做出了成功案例,特别是招商银行与小i机器人合作的招行信用卡微信服务平台被业界奉为典范。如今,电商们也开始迈出了这一步,据悉:一些大型电子商务网站已与小i展开合作,利用小i提供智能交互服务进行网络、微信等渠道上的客服、营销活动,由于还在测试中,不便公开。不过,我们可以通过微信上一些内侧图片,来看人机智能交互是如何帮助其与消费者进行沟通的和进行服务的基本的聊天寒暄功能

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