服装销售必看:教你掌握卖服装话术的技巧

来源|销售技巧话术培训编辑|amy 2014-01-16

【导读】卖服装的技巧有哪些?作为一种生活必需品,服装有着巨大的市场需求,这也是为什么卖服装的人越来越多,然而,要想在竞争激烈的服装市场中脱颖而出,掌握卖服装的技巧是必不可少的,本文就介绍了卖服装时的说话技巧,可供参考!

卖服装的技巧有哪些?作为一种生活必需品,服装有着巨大的市场需求,这也是为什么卖服装的人越来越多,然而,要想在竞争激烈的服装市场中脱颖而出,掌握卖服装的技巧是必不可少的,本文就介绍了卖服装时的说话技巧,可供参考!

卖服装的说话技巧之情景:

顾客:你们的衣服款式还不错,可为什么颜色都那么深呢?

错误应对:

1,每个人喜好不一样,我们的风格就是如此。

2,不深,这算什么深,一点都不深。

3,其实您穿深点颜色的衣服很好看。

问题诊断:

“其实您穿深点颜色的衣服很好看”,明显过于牵强附会,属于没有任何说服力的简单对白。“不深,这算什么深,一点都不深”,这种说法让顾客感觉非常不舒服,是简单的直线思维方式。“每个人喜好不一样,我们的风格就是如此”,这种说法过于强调自我,丝毫没有顾及顾客感受,也没有进一步推动顾客购买的决策过程,属于非常消极的回应。

卖服装说话技巧导购应对策略:

顾客是上帝,但顾客绝对不是上帝!我们应该尊重顾客,但对于顾客说的每句话并不一定都要像接到圣旨一样去执行,因为顾客对服饰搭配等方面的知识很多时候并没有我们专业。导购人员作为顾客的形象顾问,对顾客不正确的观点应该从专业角度进行合理引导与教育,这样反而可以获得顾客的尊敬与信任。

就本案而言,首先可以认同顾客的感受,然后结合顾客的身体特点来解释颜色深的好处,这样反而更有说服力。当然,如果对方确实不愿意接受你的观点的话,或者你也觉得这个颜色不是非常适合,就应该及时引导顾客尝试其他色系的服装。  下面给出这种情况的卖服装说话技巧语言模板,供大家参考。

服装销售必看:教你掌握卖服装话术的技巧
1,卖家:小姐,我在服饰行业做了五年了,我是否可以给您一个建议?(顾客默许).......这款牛仔颜色确实稍微深些,所以它才更适合您。您的皮肤很白皙,就应该穿颜色稍微深点的牛仔,这样会使您显得更加有精神。

2,卖家:是的,这款衣服颜色确实有点深,其实我们这边还有几款颜色淡一点的休闲系列也特别适合您。小姐,来,这边请,我来帮您介绍一下(根据顾客的喜好去推荐,不用总在一个问题点上纠缠)。

3,卖家:您说得对,我们这款牛子系列确实在色泽上是稍微深一点。不过还是有许多顾客喜欢,最主要的是因为它的款式......并且它的面料......所以不管是休闲还是旅游,穿起来都特别舒服,身体舒展得开,而且更为关键的是,这款衣服一点都不显脏。

4,卖家:您这个问题提得很好,我们这款休闲系列颜色确实略深。我们的设计师最主要的考虑是要使顾客在活泼中带有稳重和自信,所以颜色稍微深一些,其实它特别适合像您这样的白领一族,在轻松休闲当中不失稳重!

总之,在卖服装的过程中,要坚持顾客是上帝也不是上帝,适度“教育”顾客更容易赢得顾客的尊重。

  

爱华网本文地址 » http://www.aihuau.com/a/25101011/59560.html

更多阅读

彩绘:教你涂野性豹纹指甲

彩绘:教你涂野性豹纹指甲——简介近几年,豹纹一直是很流行的色彩,豹纹的出现,带给人们的是性感,是时尚。你想不想来做一款和豹纹有关的彩绘呢?很简单的,涂指甲就可以喽。彩绘:教你涂野性豹纹指甲——方法/步骤彩绘:教你涂野性豹纹指甲 1、步

女生必看:拍照时必做的唯美动作

女生必看:拍照时必做的唯美动作——简介 可以说是女生的最爱,她们总是喜欢用白各种姿势拍照,有时候还总是对着镜子自拍,但是很多女生都不知道该怎样摆动作,自己每次排出的照片总是傻傻的没有艺术感。 今天小编就教给大家几种简单的动作,

图文教程:教你如何蹭网

现如今,随着无线收发设备价格的降低及技术的成熟,越来越多的人开始使用无线局域网络这种更方便的上网方式。花百十元购买一台无线路由器,利用其接入宽带,再加上一台带有无线模块的笔记本电脑,就可以享受一定范围内无拘束上网的便捷了。

小妙招:教你辩认好吃栗子&巧去栗子壳

【小妙招:教你辩认好吃栗子&巧去栗子壳】市中心广场旁边有个小小的铺子,是公认的最好吃的糖炒栗子摊,前些天路过,好像又看见那儿排起了长队,于是便知,“栗子季”又到了。过了两天,有同事说,突然好想吃栗子,于是有中国好同事出去买了一大

转载 一位清华在校生的报告:教你如何应对高中学习(1)

原文地址:一位清华在校生的报告:教你如何应对高中学习(1)作者:四川人才研究会张一位清华在校生的报告:教你如何应对高中学习(1)要点:确定目标;偏科问题;永远不要说你已经尽力了;怎么学好高中的课程下面转载的是:巨人教育网2011年12月08日的

声明:《服装销售必看:教你掌握卖服装话术的技巧》为网友四叶星光分享!如侵犯到您的合法权益请联系我们删除