电子商务概论 电子商务概论重点

基本资料

电子商务概论



作者: 胡玫艳主编

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出版年: 2007.2

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定价: 38.50

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内容简介

普通高等教育“十一五”国家级规划教材.21世纪电子商务系列教材:本书分别从电子商务的基础知识、电子商务的实现技术和电子商务的应用对电子商务进行阐述。电子商务的基础知识包括三个方面的内容,一是概述性知识,即:电子商务的基本概念、产生与发展及影响;二是原理性知识,即:电子商务的基本模式、结构及系统结构;三是管理性知识……

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基础篇

1 电子商务综述(Introduction to E-commer...

引例(Case):Amazon.com

本章要点

1.1 电子商务的基本概念(The Basic Concep...

1.1.1 电子商务的定义(The Definition of...

1.1.2 电子商务的内容(The Contents of E...

1.1.3 电子商务的功能特性(E-commerce Fu...

1.2 电子商务的产生与发展(E-commerce Eme...

1.2.1 电子商务的发展过程(The Developin...

1.2.2 电子商务的发展现状(The Current S...

1.2.3 电子商务的发展趋势(The Trend of ...

1.3 电子商务的影响(E-commerce Influence...

1.3.1 电子商务对经济的影响(E-commerce ...

1.3.2 电子商务对企业的影响(The Impact o...

1.3.3 电子商务对政府管理的影响(The Imp...

本章小结

思考与分析

2 电子商务模式与机理(E-commerce Models ...

引例:首都电子商务工程(Case:Digital Beij...

本章要点

2.1 电子商务的基本模式(General E-commer...

2.1.1 B2B模式(B2B Model)

2.1.2 B2C模式(B2C Model)

2.1.3 B2G模式(B2G Model)

2.1.4 G2G模式(G2G Model)

2.1.5 C2C模式(C2C Model)

2.2 电子商务的结构(Framework of E-comme...

2.2.1 电子商务总框架(General Framework...

2.2.2 电子商务应用框架(Application Fram...

2.3 电子商务的系统组成(Elements of E-co...

2.3.1 电子商务系统的主要组成部分(Major...

2.3.2 电子商务系统的网络架构(Network F...

2.3.3 电子商务系统的应用层次(Applicati...

本章小结

思考与分析

3 电子商务管理(E-commerce Management)

引例(Case):Nissan.com

本章要点

3.1 电子商务法律环境(The Law Environme...

3.1.1 国际电子商务立法进程(The Legisla...

3.1.2 国内电子商务立法(National Legisl...

3.1.3 电子商务中的合同和履行(Contracti...

3.2 电子商务与税收(E-commerce and Taxat...

3.2.1 电子商务带来的税收问题(Taxation ...

3.2.2 国际电子商务的税收政策研究(The R...

3.3 企业电子商务管理(E-commerce and Bus...

3.3.1 关键成功因素与电子商务策略(Criti...

3.3.2 电子商务与供应链管理(E-commerce ...

3.3.3 电子商务与人力资源管理(E-commerc...

3.3.4 电子商务与物流管理(E-commerce an...

本章小结

思考与分析

技术篇

4 电子商务基础设施(E-commerce Infrastru...

引例(Case):Covad

本章要点

4.1 计算机网络基础(The Basis of Compute...

4.1.1 计算机网络的定义(Definition of Co...

4.1.2 计算机网络的分类(Computer Network...

4.1.3 计算机网络的功能(Function of Comp...

4.2 网络通信协议(Network Communication ...

4.2.1 OSI与IEEE802协议(OSI and IEEE802 ...

4.2.2 TCP/IP协议簇(TCP/IP Protocol Suit...

4.2.3 WLAN通信协议(WLAN Communication P...

4.3 互联网(Internet)

4.3.1 互联网的产生与发展(The Emergence ...

4.3.2 互联网的主要应用(Internet Applica...

4.3.3 IP地址和域名(IP Addressing and Do...

4.3.4 互联网接入方式(Internet Access)

4.3.5 内联网、外延网和互联网(Intranet,...

4.4 网络编程技术(Network Program Techno...

4.4.1 标识语言(Markup Language)

4.4.2 Java

4.4.3 .NET

本章小结

思考与分析

5 电子数据交换(Electronic Data Intercha...

引例(Case):General Electric

本章要点

5.1 EDI概述(Introduction to EDI)

5.1.1 EDI的基本概念(The Basic Concept o...

5.1.2 EDI的工作原理(The Working Princip...

5.1.3 EDI的应用与发展(Application and D...

5.2 EDI标准(EDI Standards)

5.2.1 EDI报文标准(EDI Message Standards...

5.2.2 EDIFACT标准构成(EDIFACT Standard ...

5.3 EDI网络(EDI Network)

5.3.1 EDI的网络连接(EDI Network Connect...

5.3.2 基于互联网的EDI(EDI Based on Inte...

5.3.3 XML对互联网EDI的影响(XML Influenc...

本章小结

思考与分析

6 电子支付技术(Electronic Payment Techn...

引例:印第安纳第一网络银行(Case:First In...

本章要点

6.1 电子货币(E-money)

6.1.1 银行卡(Bank Card)

6.1.2 电子现金(Electronic Cash)

6.1.3 电子支票(E-check)

6.1.4 电子钱包(Electronic Wallets)

6.2 电子支付系统(Electronic Payment Sys...

6.2.1 电子现金支付系统(Electronic Cash ...

6.2.2 银行卡支付系统(Bank Card Payment ...

6.2.3 电子支票支付系统(The E-check Syst...

6.3 互联网技术与银行业(Internet Technol...

6.3.1 网上银行(Electronic Bank)

6.3.2 移动银行(Mobile Bank)

本章小结

思考与分析

7 电子商务安全技术(E-commerce Security ...

引例(Case):Bibliofind Company

本章要点

7.1 电子商务安全概述(Introduction to E-...

7.1.1 电子商务的安全性问题(Security Is...

7.1.2 电子商务对安全的基本要求(The Bas...

7.1.3 电子商务安全措施(Measures for E-c...

7.2 防火墙技术(Firewall Technology)

7.2.1 防火墙的含义及其分类(The Meaning...

7.2.2 防火墙技术(Firewall Technology)

7.2.3 防火墙的安全策略及局限性(Security...

7.3 数据加密技术(Data Encryption Techno...

7.3.1 数据加密、解密基本过程(The Proces...

7.3.2 对称式密钥加密技术(Symmetric Encr...

7.3.3 非对称密钥加密技术(Asymmetric Enc...

7.3.4 对称密钥加密和公开密钥加密的结合(...

7.4 认证技术(Authentication Technology)...

7.4.1 基本概念(Basic Concept)

7.4.2 数字摘要与数字签名(Message Digest...

7.4.3 数字证书与CA安全认证体系(Digital ...

7.4.4 公钥基础设施(Public Key Infrastru...

7.5 安全技术协议(Protocol for Security)...

7.5.1 安全套接层协议(Secure Socket Laye...

7.5.2 安全电子交易协议(Secure Electroni...

7.5.3 SSL与SET比较(Comparison between S...

本章小结

思考与分析

8 电子商务物流技术(Technologies of E-co...

引例(Case):FedEx

本章要点

8.1 物流基本理论(Introduction to Logist...

8.1.1 物流的概念(The Concept of Logisti...

8.1.2 物流的分类(The Classification of ...

8.1.3 物流的功能(The Functions of Logis...

8.2 电子商务与物流(E-commerce and Logis...

8.2.1 物流在电子商务中的作用(The Role o...

8.2.2 电子商务活动对物流的影响(Impacts...

8.2.3 电子商务物流的特点(Logistics Feat...

8.2.4 电子商务下的物流模式(E-commerce ...

8.3 电子商务物流信息技术(E-commerce Log...

8.3.1 条码技术(Barcode Technology)

8.3.2 自动跟踪技术(Auto-tracking Techno...

本章小结

思考与分析

应用篇

9 网络营销(Web Marketing)

引例(Case):Oxfam

本章要点

9.1 营销与网络营销(Marketing and Web Ma...

9.1.1 市场营销概述(Generality of Market...

9.1.2 网络营销的概念(The Concept of We...

9.1.3 网络营销的常用工具和方法(Tools a...

9.2 网站推广(Website Promotion)

9.2.1 搜索引擎营销(Search Engine Market...

9.2.2 E-mail营销(E-mail Marketing)

9.2.3 其他网络推广形式(Other Forms of W...

9.3 网络广告(Web Advertisement)

9.3.1 网络广告定义及其特点(The Definit...

9.3.2 网络广告的形式(Formats of Web Ad...

9.3.3 网络广告的策划(Web Advertisement...

9.4 网上市场调研(Web Market Research)

9.4.1 网上市场调研及其特点(Definition ...

9.4.2 网上市场调研的步骤(The Steps for...

9.4.3 网上市场调研的方法(Methods for W...

9.5 网络营销管理(Web Marketing Manageme...

9.5.1 网络营销战略管理的核心(The Cores...

9.5.2 网络营销的整合策略(Mixed Strategy...

9.5.3 网络营销效果评估(Evaluating the ...

本章小结

思考与分析

10 企业电子商务应用(Application of Ente...

引例(Case):Harley-Davidson

本章要点

10.1 B2C电子商务应用——网上商店(The B2...

10.1.1 网上商店的概念(The Concept of E-...

10.1.2 网上商店的建立(Establishment of ...

10.1.3 网上商店的交易过程(The Transacti...

10.2 B2B电子商务应用(B2B E-commerce App...

10.2.1 采购、物流和辅助活动(Purchasing...

10.2.2 互联网支持的供应链管理(Supply Ch...

10.2.3 电子集市与门户(Electronic Market...

10.3 网上销售的盈利模式(Revenue Models ...

10.3.1 网上目录(Web Catalog)

10.3.2 数字内容盈利模式(Digital Content...

10.3.3 广告支持(Advertising-supported)

10.3.4 广告-收费混合(Advertising-subscr...

10.3.5 交易费用(Fee-for-transaction)

10.3.6 服务费用(Fee-for-service)

10.4 企业电子商务与信息化(Business E-co...

10.4.1 企业电子商务与客户关系管理(E-com...

10.4.2 企业资源计划系统(Enterprise Reso...

本章小结

思考与分析

11 移动电子商务(M-commerce)

引例:中国移动(Case:China Mobile)

本章要点

11.1 移动电子商务概述(An Introduction t...

11.1.1 移动电子商务的概念与特点(The Con...

11.1.2 移动电子商务的应用市场(The Appli...

11.1.3 移动电子商务的发展(Development o...

11.2 移动电子商务的商业模式(Business Mo...

11.2.1 交易内容(Transaction Contents)

11.2.2 交易主体(Parties of Transaction)...

11.2.3 运营模式(Operation Model)

11.3 移动电子商务的实现技术(Implementat...

11.3.1 无线应用协议(Wireless Applicatio...

11.3.2 移动IP技术(Mobile IP Technology)...

11.3.3 蓝牙技术(Bluetooth Technology)

11.3.4 通用分组无线业务(General Packet ...

11.3.5 移动定位系统(Mobile Positioning ...

11.3.6 第三代移动通信系统(The Third Gen...

本章小结

思考与分析

12 C2C电子商务和电子政务(C2C E-commerce...

引例(Case):Alibaba.com

本章要点

12.1 拍卖与网上拍卖(Auction and Online ...

12.1.1 拍卖概述(An Outline of Auction)

12.1.2 网上拍卖的起源(The Origin of Onl...

12.1.3 网上拍卖系统(The System of Onli...

12.1.4 网上拍卖的优势(The Advantages of...

12.1.5 网上拍卖亟待解决的问题(The Prob...

12.2 虚拟社区(Virtual Community)

电子商务概论 电子商务概论重点
12.2.1 社区与虚拟社区(Community and Vi...

12.2.2 虚拟社区的特点(The Features of V...

12.2.3 虚拟社区的基本功能(The Basic Fun...

12.2.4 五个特性和五个临界数量(The Five ...

12.3 电子政务(E-government)

12.3.1 电子政务的基本概念(The Concept ...

12.3.2 电子政务辨析(E-government Analys...

12.3.3 电子政务的对象领域(The Domains o...

12.3.4 国外电子政务的发展(The Developm...

12.3.5 国内电子政务的建设(E-government...

本章小结

思考与分析

附录:电子商务常用名词解释

参考文献

1

  

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