爱华网于是签合同并付了1200元定金。
第一步：选箱子。因他们公司有三种尺寸，一开始每种都打算选几个，但后来经过实地考察，（刚好他们公司要来珠海一个客户家现场包装），最后选了9个大纸箱，6个书箱。箱子拿到后非常满意，质量真的是很好。
第二步：用了二周的时间，打包，装箱，整理，封箱等顺利打好了，9个大箱，6个小箱及1个屏风。打包好后联系了搬家公司，他们让另一家当地的物流公司来取货，并顺利发到了他们仓库。
完了，当货物到他们仓库时一步步的问题就来了。首先是打托盘的问题。货到仓库后，客服打电话给我讲，屏风不能打托盘，如打了就超高了， NND，一开始把所有的情况都给他们公司讲了，结果实际操作中却说屏风超高了不能打托盘。如早知这样，一开始就决定不拿屏风了呢。与客服沟通了半天，她也不能解决，最后她让我直接联系仓库的人员，结果打电话沟通了半个小时，最后又考虑了几分钟，终于定下来，屏风不打托盘，做木架包装，最后货分成了二个大包装。
6月11日：客服打电话说是清关只能在汉堡，不能在我要求的城市清关，在汉堡清关后再运到杜伊，天啊，他们可真会开玩笑啊，以为是走路可以到似的。于是告诉客服，当时选他家就是看中了可以直接到杜伊再清关，而且从一开始的沟通及合同都是这样签的，但她强调说是现在跟单部的同事给她讲的，但这是他们公司内部的问题啊，怎么可能让我来买单呢？真搞不懂，到底是他们公司的问题还是客户的专业程度不够。来来回回二次，一小时后他们终于又告诉我可以在杜伊清关了。晕死，早知这样，为什么公司内问不处理好了再来告诉我呢？怀疑我一开始的选择是不是错了。 货等了一个半月，终于等到货到了汉堡，但真想骂广州海龙国际搬家公司，当初讲好的在杜伊斯堡清关，但最后到了汉堡却运不到杜伊斯堡了，而且还要收关税，不是通过他们搬家不会收任何关税吗？昨天与他们沟通，说是今天回复，但是到了下午也没人理，还是我主动发震屏，震了几次才有人答复。说是在汉堡清了关，货到杜伊斯堡后可以免费提货，有这等好事吗，我真的是不懂了，清关真是这样的吗？难道杜伊斯堡港口的人都不用吃饭免费做事吗？ 当初就是想省事，才选的海龙国际搬家公司，别的货运公司比海龙便宜近2000元，都没选，但过程却搞得这么复杂，一而再再而三地让客户为难，真要被他们搞崩溃了。这都过了二个月了，货还没有到杜伊斯堡，真不是一般的失望。本来这么简单的一件事，被海龙国际搬家搞得我精疲力尽，而且每次一上论坛就看到他们的广告在这里闪啊闪的，不知又有多少人吃了哑巴亏。哎。。。。。现在他们说让我先付了钱，货到我手上后再具体协商费用的事，我钱都付了，他们还会认吗？立帖为证吧。与他们汉堡的代理联系，又说要等，海关要查验，这一等又是三周的时间，催了又催，打电话，发邮件，今天终于收到了帐单，真正不看不看知道，一看吓一跳。什么乱七八糟的费用全来了，由于海龙国际搬家公司的重大失误，不仅增加了大量的费用，还延误了近一个月，货上个月26号都在汉堡了，但现在还在汉堡。按合同上的在杜伊斯堡清关的话，根本不存在任何查验费，仓储费，等待海关等等一系列的费用。这下可好，一下增加了700欧的费用。现在就与他们沟通看他们如何来处理。明天有结果了再续帖子。
