专访嘉康利黄海涛30岁做到CEO 黄海涛 汽车之家

在中国直销界,能够接受国外正统直销行业教育的从业者屈指可数,无论是高管还是经销商。一家企业若要渡过业绩增长的瓶颈期,往往需遇到一匹千里马。他,嘉康利(中国)日用品有限公司总经理黄海涛,一位独具个人魅力的正统的职业经理人。




专访嘉康利黄海涛30岁做到CEO 黄海涛 汽车之家

2011年10月10日,记者走访了位于北京光华路的嘉康利(中国)公司,与黄海涛进行了一次轻松而又愉快的访谈。

小办公室创造大智慧

黄海涛办公室里,几个大办公桌上摆满了文件与资料,一台灰色笔记本电脑,惹人注目的是桌子上几个金灿灿的奖杯。透过四大扇明亮的落地窗,可以直观地放眼窗外,清晰地看到对面大厦的门牌号码。一进门的右手边有一个办公白板,上面写着英文字母,还贴上了几张报纸。门的左边摆放着两张黄色沙发,一张木质茶几桌,上面的各种嘉康利产品占据了大部分空间。

在业界,气派、宽敞的办公环境为职业经理人提供了一个足够大的空间思考与办公,是企业发展不容小觑的一隅。而就直销界总经理级办公室的规模与装潢而言,黄海涛的办公室非常简洁,空间也实在有限。就在这个仅有20平方米的办公室里,黄海涛对于嘉康利(中国)的贡献却是惊人的大。
 
黄海涛听说今天要接受本刊记者采访,原计划抽出半小时的时间整理办公室,给记者留下一个好印象,但实在太忙,所以记者眼前黄海涛的办公室仍与往日一样。

自2009年8月进入嘉康利担任销售及市场部副总裁以来,黄海涛帮助嘉康利事业取得了较大突破,即助推嘉康利公司渡过了业绩增长的瓶颈期,进入了快速发展的轨道。2010年8月,他荣升为嘉康利(中国)总经理,坐稳嘉康利中国市场的第一把交椅,这从嘉康利公司的精英展示板上的55位精英便可窥见一斑,去年,这个数字还不足20。

美资CEO作风

虽然嘉康利公司保持着一贯的低调作风和稳健的发展步伐,但黄海涛的做事风格中更多地融入了美资CEO的激情、活跃和幽默。就在记者参加的嘉康利VIVIX产品预售、纤体产品宣传、绿动中国等活动中,黄海涛的表现总是让你惊奇。一贯的激情四射,尤其是强烈的舞台魅力。他每次一上台都会先热舞一段,把全场的气氛带动起来,台下的欢呼声就会一波接着一波,层层递进,甚至还有在台下一起跳的经销商。短短三五分钟,黄海涛的舞台魅力就足以吸引你欣赏的兴趣。

去年8月,黄海涛荣升为嘉康利(中国)总经理一职,这使他深感身上的担子更重了。同时,公司对于总经理的形象要求非常严格,希望他不要在台上秀舞,要保持一个总经理稳重的形象,但是,在他内心中,依然保存着一团不灭的火种。

“我希望嘉康利不是一个单纯的行销公司,而是一个具有生活化的公司。”黄海涛的实际行动也在不断地实践着这个理想。

值得一提的是,黄海涛的外形确实为他赢得了很多称赞。采访那天,一身帅气的灰色条纹西装,一脸亲和的微笑,从容认真地回答着记者的每个问题,因工作繁忙,说话较多,和记者交谈时,黄海涛的声音略带沙哑,但却平添了更多的魅力。

黄海涛经常说的一句话是:“我今年25岁,我永远25岁。”他始终保持着青年时期的斗志,无论是精神还是体力上,偶尔还会说出“我这么年轻为什么会生出一个小孩”的玩笑话。

运动让生活与众不同

去年5月,记者采访黄海涛时,看到他的办公室门口放着一个大运动包,里面装着运动服和跑鞋,这是他下班后的必备“武器”。时隔一年,运动依然是他生活的一部分。

黄海涛从小就喜欢运动,上学时是校队的田径运动员,跑步跑了10多年。现在,他依然坚持跑步,特别喜欢打高尔夫和游泳。他说,“我每天早上6点半起床,7点就站到了跑步机上。”追求完美的黄海涛要求自己每天半小时跑步,15分钟举重,15分钟游泳。严格的锻炼时间与效果,造就了他健康的体魄和完美的身材,也为嘉康利的企业形象加分不少。“如果我哪一天没运动,就会心情不好”,他认真地说。记者采访的这一天,看上去他的心情不错,便问道:“今天,您运动了吧?”黄海涛和记者不禁默契一笑。

凡在直销事业中取得大成者,开跑车的人很多,因这不仅是一种荣誉,也是一种自我肯定的表现方式。而黄海涛的运动理念是:多买跑鞋,少买跑车,并以此勉励很多同事和营销伙伴。为此,黄海涛很少买车,几年来,穿破了10多双运动鞋。

心里有个家

生为广东潮汕人,黄海涛骨子里具备了强烈的家庭观念。“我认为,家庭这个单位很重要。你无论在外面多辛苦,一回到家里,看见自己家人都会很温馨。所以,我不喜欢把员工派到远离自己家庭的地方工作。”

尽管现在黄海涛过着锦衣玉食的日子,为家人提供了良好的生活条件,殊不知,他童年时却与此大相径庭。他坦言,15岁时第一次见到自行车,16岁时第一次见到游泳池。

在大家眼中,香港是一片繁华和充满商业气息的城市,然而在黄海涛的记忆中,父母带着他们兄弟初到香港时,家里的生活并不富裕,一个“初来乍到”的家庭一切都要从零开始。但是他的父母不惧艰难,努力工作,为他们兄弟树立了榜样。21岁时,黄海涛赴美国读书,学费也是靠自己打工挣来的。每个人都会说,“我的父母是全世界最好的父母”,黄海涛也不例外。父母对他从来没有任何要求,父母的包容、理解和支持对黄海涛的待人接物都产生了深刻的影响。

无论是公司的总经理,还是儿子的父亲,他都在努力创造一个良好的环境,因为环境会造就一个人的行为,直接影响人的价值观。他跟记者分享,他看到有员工做了妈妈很开心,因为每个人在每一阶段都有需要做的事情,员工要承担他们的责任,而企业对每一个家庭同样也是有责任的。

记者:作为一位运动爱好者,您也一直在坚持着运动,那么,您希望通过运动达成怎样的目标?

黄海涛:运动可以使我保持高昂的状态,不会容易疲惫。其实,运动是一种纪律,一种态度。如果我们没有健康的身体,就不会有精力去经营好企业和家庭。对刚刚去世的苹果前CEO乔布斯,我表示遗憾,虽然他不认识我,但我一直将他视为老师,学习他充满激情和积极乐观的人生态度。

可见,健康本身很重要,但如果你不去关注它、维护它,就会慢慢失去它。就像我常常说的一句话是,你的时间花在哪里,你的成绩就在哪里。如果你不用心去经营公司,公司经营必然做不好,健康也是如此。

其实,健康和运动是一种竞争力,国外很多企业家都有运动员的背景。虽然运动场上有输也有赢,但只要枪声一响,我们就要不顾一切地向前冲,并且形成了良好的心态。总之,我所理解的运动精神就是要全力以赴地把事情做好。

记者:在一些报道中,有人把您看作是“一个非常接近传统的标准直销人”,对此,您如何理解?

黄海涛:一直以来,我的工作都是很专业的,用心学习行业内其他人的正确方法。自豪地讲,我是迄今为止大中华地区唯一一位受到美国直销行业正统教育的职业经理人。然而,成就我的事业要感谢三位导师。

我的第一位老师是现在嘉康利国际事业部总裁李察生(BradfordRichardson),他是沃顿商学院的高材生,戴尔电脑副总裁。1997年,我在美国加入优莎纳集团,是优莎纳早期开拓国际市场的总监。在此期间,他教会了我如何开拓国际市场,怎样面试选择市场的总经理,如何挑选办公室,装修、印刷、注册产品、聘请员工、与媒体和银行的关系处理等等。18年来,我开拓了很多国际市场,且每个市场的情况都不尽相同,每次都是从零开始,这为我积累了丰富的国际市场拓展经验。第二位老师是达尔林·拉森(DallinLarsen),他帮助我提高了业务能力,如何在台上影响和启发成千上万的人,也让我明白了舞台魅力和经销商的要求。第三位老师是凯利·奥尔森(KellyOlsen),他教会我如何做产品营销、如何行销以及建立品牌。这三位老师使我对直销领导人的需求掌握得比较精准。

1993~2002年,我经常回国出差、考察,并且开始对国内的直销市场充满了兴趣。我一直认为,直销是平凡人自主创业致富的机会。作为一个职业经理人,我认为自己在思维模式和市场发展方面结合得很好,即面对好的产品,如何把它做大做强。我对嘉康利非常有信心,并且,在这里实现了一些直销梦想。

每个人眼中对于成功的定义各不相同。我不希望事业的成功、幸福的生活和美好的家庭条件变成某些人的专利与特权,而是希望将它们普及化。嘉康利使我最大程度地将公司的资源转化成更多人的生活需求。

在我眼中,嘉康利不像可口可乐公司,只销售饮品而已,它在很大程度上肩负着很多家庭的梦想和希望,这也是嘉康利事业的一大特色。

记者:在您目前的人生经历中,什么事情给您留下了深刻的记忆?

黄海涛:印象最深刻的是在9岁时一家人举家从汕头移居香港,从此也潜移默化地改变了我的人生。其实,我的人生一直处在一个又一个变化的环境中。从汕头到香港、从香港到美国,又从美国到韩国和台湾,然后回到中国大陆。每一次环境的改变对我来说都是一种成长。

记者:在业界眼中,您身上有着美资职业经理人的特质,比如激情、活力。每次记者在嘉康利的大会上都会看到您先大跳热舞来暖场,您为什么选择这种方法开场?

黄海涛:每个人的风格不一样,我希望嘉康利充满活力,充满青春的气息,充满分享共赢的态度。人不要自私,不要伪装,不要形式化,我希望大家让别人看到你真实的一面。一个优秀的企业就是让员工去独立思考,获得成长的空间。如何挖掘人才的闪光点是企业发展至关重要的一个环节。我一上台以热舞的形式来带动现场气氛,让伙伴们不会感觉到死气沉沉,以此来拉近与伙伴们的距离,营造轻松的氛围。

记者:作为一名职业经理人,您最看重的是什么?

黄海涛:人才。一家企业做得好与坏都是由人来做的,所以我崇尚以人为本。

记者:分公司的开设情况如何?

黄海涛:对于目前正在筹备试营业的10个分公司而言,我的理念是:人才和市场在哪里,分公司就在哪里。嘉康利分公司建设不会遍地开花,而是会扎根。我们采用一种负责任的市场开拓方式。长远来看,分公司建设要积极,但不要着急。未来一两年,有人才和市场的地方我们就会从会议、服务、营运等方面助力支持。目前,中国整体的布局很好,注重服务,落实到每位顾客。我对一些分公司的经理说,业绩固然重要,但更重要的是人品和诚信,为一个共同目标团结协作;对消费者负责,产品品质至上,永不妥协。

记者:明年嘉康利有着怎样的规划?

黄海涛:首先加强对目前市场的支持力度。真正看到嘉康利事业在各地能够实实在在地帮助到一些家庭。其次是品牌建设,我们将加强媒体宣传力度,开展公益慈善事业。最重要的是,嘉康利要扎扎实实做好每一天的工作。

记者:您从30岁就坐到了总经理的位置,到目前为止,依然还是总经理,这是否意味着,在中国区域,您的晋升空间已经到达极点?

黄海涛:当然没有达到极点。不过,我确实是年纪轻轻就做到了总经理的位置,统领各个部门的人一起开拓市场。但是,对我来讲,中国市场就等于整个欧洲市场,是没有尽头的。作为一个中国人,我了解中国人,没有比同门同宗工作起来没有隔膜,更快乐。而且,目前嘉康利的业绩虽然上升很快,但我们进入中国市场的时间尚短,远没有达到我们的目标,进步的空间还十分广阔。伴随着公司的不断壮大,运营中会出现更多具有挑战性的问题需要更多的智慧去解决,所以我还要更谦卑地去学习。

众所周知,作为一个传统意义上的直销高管,黄海涛对调动经销商斗志有着自己独特而有效的方法。8月15日,在公司的“嘉年华”活动中,黄海涛就向公司以及业界展示了他的过人才能,他给在场的嘉康利经销商带来了“美国总统奥巴马的官邸也在使用嘉康利产品,嘉康利的洁特灵环保家庭清洁用品已经让白宫成为‘绿宫”’等诸多利好消息,幽默而富有感染力的诠释方法,在第一时间就点燃了在场经销商的士气和斗志,快速树立自己在嘉康利经销商心目中的良好形象。

黄海涛过去式
出生在中国广东的黄海涛,从小就随家人来到了香港,随后在美国完成学业,获得犹他州立大学商业信息学院学士学位。毕业后的黄海涛在美国一家著名的计算机模拟软件公司担任亚太销售和市场营销的负责人,主要负责中国大陆、中国台湾、新加坡、马来西亚、印度尼西亚和菲律宾等区域市场,并取得不俗业绩。此后,对销售颇具心得的黄海涛一头扎入直销行业,并在直销公司的管理层位置上如鱼得水,形成了自己的独特风格。
2005年,知名直销企业大溪地诺丽国际公司意图进军中国市场,在考察了众多资深经理人后,生在广州的黄海涛进入了他们的眼球。对于当年选择黄海涛来作为中国业务的负责人,大溪地诺丽总裁凯利奥尔森一直极力肯定公司的决策,“中国是一个充满活力以及具有极大潜力的市场,而黄海涛对于中国市场的业务,以及对行业的熟悉程度,帮助我们赢得了坚实的市场份额和可观的收入。他用一份份漂亮的成绩单赢得了我们的信任和支持。”
大溪地诺丽进军中国之路并不顺利,但因为在这个敏感的直销市场里面身居数年,黄海涛得到了相当多的锻炼,在管理直销公司或者说了解中国直销环境方面都有很大的收获。
2007年。黄海涛受如新公司之邀出任如新(中国)销售副总裁。当时形象健康、活泼而具有感染力的他与稳重的邱锦云风格迥异,被很多如新人认为是邱锦云的一个完美搭档。

  

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