我在新美团的工作经历 基层工作经历

当年我从大学毕业,学得是电子商务,在网上看到新美团在招聘,当时也不知道新美团购网怎么样,感觉还不错吧,就电话给新美团人事部,约谈后他们也还满意,我的普通话不错,工作认真,细致耐心。新美团是一家团购网,就是一个独立商城,在网上卖衣服、鞋包、食品,家居用品,甚至还有成人用品,总之东西很多,林林总总的好几千个商品,价格一看新美团的好便宜,
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唉,工作好累,我先在新美团购网做客服,咨询的客户太多了,要不停的打字,遇到一些难缠的客户,就像神经病一样,提出各种古怪的问题,还有人纯粹就是流氓,故意来调戏。
也有售后的,有些人买回去发现不适合自己,就找些理由来退货,有个客户故意把衣服弄个口子,新美团的商家发货检查过的,也只好给他退了,好多人说新美团的东西便宜,有些品牌的,比如耐克吧,就一百多两百的,肯定是外贸货了,顾客也是心知肚明,这么便宜的价格,但他们就是假装说不是正品要找新美团网退货,我都不是很情愿,但新美团产品部的说只要客户要求就可以退货

  

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