口若悬河的秘诀 口若悬河的近义词
在纽约扶轮社的一次午餐会上,一位显赫的美国政府官员,即将开始发表演讲,大家都拭目以待,准备听他叙说部里的工作情况,但是,很快大家便发现,这位官员并未做事前准备。 本来,他想随意即兴一番,结果不成,于是他便从口袋里掏出一叠笔记本来。这些笔记显然杂乱无章,你一货车的碎铁片。他手忙脚乱,在这些东西里搜索了好大一阵子,说起话来显得尴尬笨拙。时间一分一秒地过去,他也变得愈来愈无条理和糊涂,可是他继续在挣扎。起先,他还想把笔记理出一点头续来,同时用颤抖的手举起一杯水,凑到焦干的唇边。惨不忍睹!他完全为恐惧所击倒。就只因为完全没有准备。最后,他坐了下来。
这位官职显赫的官员肯定是在全世界最丢脸的演说家之一。他发表演说的方式,正像卢索所说的情书的书写方式一样:始于不知所云,也止于不知所云。
林肯曾经说道:“我相信,我若是无话可说,就是经验再多、年龄再老,也不能免于难为情的。”这话说得太深刻了,要进行成功的演讲,就必须有成功的准备。否则,未经准备即出现在听众面前,就像一个人上战场一样,带着有故障的武器,并且身无弹药,如何能够战胜敌人呢?
精心地对演讲进行彻底准备,是不是说就得逐字逐句地将演讲稿全部背下来呢?不是的。 演讲大师卜耐基曾经指出。为了保护自我免得在听众面前脑中一片空白,许多演说者刚开始便一头栽进了记诵的陷阱里。一旦染上这种心理麻醉的瘾头,便会不可救药地从事浪费时间的演讲方式,那会毁掉演说的效果。
卡腾波恩先生是美国资深的新闻评论家。他在哈佛大学当学生时,曾参加过一项讲演竞赛。他选了一则短篇故事,题为“先生们,国王。”他把这篇故事逐字背诵,并预讲了许多次。但比赛那天,他说出了题目“先生们,国王”之后,就脑子里一片空白,什么也说不出来了。他顿时不知所措,但在绝望之下,他开始了用自己的话来说故事。当评审把第一名奖章颁给他的时候,他真是吃惊极了,从那天起,卡腾波恩先生便不曾再背地一篇讲稿,通常他只做笔记。然后自然地对听众说话,绝不用讲稿,那是他在广播事业里成功的秘诀所在。
写出讲稿并加以背诵记忆,不但浪费时间和精力,而且容易招致失败。人们在一生当中说话都是发自自然的。从未费心去想言辞。我们随时都在思想着。等到思想明澈时,言语便会如我们呼吸的空气一样,不知不觉地自然流出。
即使是温斯顿·丘吉尔,也是通过辛苦和失败,才学得这一课的。年轻时,丘吉尔爱写讲稿和记讲稿,然而,有一天当他在英国国会上在背讲演稿时思路突然中断,脑海里一片空白。他尴尬极了,也感到羞辱极了。他把上一句重复一遍,可是脑子依旧空白,而脸却变成了猪肝色,他只得颓然坐下。从那以后,丘吉尔再也不背讲稿了。
逐字逐句地背诵讲稿,很容易在面对听众时遗忘,即使没忘,讲起来也会显得十分机械化。因为它不是演讲者发自内心的言辞,而只是出于记忆的应付。平常我们私下与人交谈时,总是一心想着要说的事,并把它直接说出来,并未特别去留心词句,我们一直都是这么做的,现在又为什么要改呢?许多人把讲稿扔进纸篓去以后,不是反而讲得更行动,更有效果吗?这样做,也许会遗忘了某几点,说起来有些散漫,但是起码它显得更有人情味一些。
林肯曾直率地表达自己对于演讲的看法,他说:“我不喜欢听刀削式的、枯燥无味的讲演,当我听人讲演时,我喜欢看他表现得像在跟蜜蜂搏斗似的。”这就是那种自在、随意而又激昂起伏的演讲。在背诵、记忆演讲稿时,是绝不会达到这种效果,表现得像和蜜蜂在搏命似的。
其实,在准备演讲的过程中,最好是将自己的生活和经历融入所要演讲的内容之中。应当在你的生活背景中搜寻有意义、曾经教导你有头人生内涵的经验,最后,汇集由这些经验吸取来的思想、概念等,并根据这些对你的题目加以深思,全得演讲的内容更为丰富和行动。
在讲演准备得的有点眉目时可以适当地进行一些演习。这里有一个万无一失、简易而又有效的方法,就是把你要讲演的内容运用到和朋友及同事的日常谈话中,你不必搬出全套,而只需要在他们面前这样说就够了:朋友,你知道吗?有一天,我遇到了一件不平凡的事,告诉你吧!那样,你的朋友可能很愿意听听你的故事。在向他们讲述的过程中最好仔细地观察观察他们的反应,听听他们的回响,说不定就能从他们的评价中吸取一些颇为有趣和有价值的东西只要你不说,朋友们也许根本不会知道你是在预演,不过话又说过来,即使他们知道了,也没有多大关系,也可能他们会说,谈得真痛快。
没有两次完全一样的讲演。
罗索·康威尔有一个著名的讲演,题目为《如何寻找自己》,他先后就亮题目讲过近六千次,人们也许会想,重复这么多次的讲演应该已经根深蒂固地印在讲者的脑海中了,讲演的字句与音调可能不会再变了,其实不然,康威尔博士晓得听众的程度与背景各异。他觉得,必须使听众感到他的讲演是个别的、活生生的东西,是专门为这一次的听众而作的,他如何能在一场接一场演讲中成功地维持着讲演者、讲演与听众之间活泼愉快的关系呢?他这样写道:“当我去某一城或某一镇访问时,总是设法尽早抵达。以便去看看邮政局长、旅馆经理、学校校长、牧师们等,然后找时间去同人们交谈。了解他们的历史与他们拥有的发展机会。然后,我才发表演说,对那些人谈论,就得适用他们当地的题材。”这样,听众就可以很快地进入角色,使演讲轻松地取得成功。
康威尔博士认为,成功的沟通有赖于讲演者使其讲演成为听众一部分。并使听众成为讲演的一部分。之所以《如何寻找自己》成为最受欢迎的讲演,而我们欲求一份真正的讲演辞副本却不可得,其原因就在这里。由于康威尔博士聪明、洞察人性而又谨慎勤奋,因此不会有两次完全一样的讲演,尽管他用相同的题材,已对将近六千场面的听众讲过。你可据此而有所领悟:准备讲演时,脑海中应想着特定的听众,这有助于你建立与听众之间的和谐与密切关系。
一般来说,应当根据听众的兴趣来讲演即可以有效地抓住听众。又可以使自己尽早进入演讲的角色。康威尔博士,就很注意这一点。他经常在自己的讲学里插入许多当地人的谈述和实例。听众感兴趣,是因为他的谈话内容与他们有关,与他们 的兴趣有关,与他们的问题有关。这种与听众最感兴趣的联系,也就是与听众本身的联系,将可稳获听众的注意,并能 保证沟通的线路畅通无阻。
艾力克·钟斯顿曾任美国商会会长和电影协会会长,几乎在他每一场讲演中都是使用这种技巧。我们处他在奥克拉荷马大学的毕业典礼上,是多么机智地便自己很快进入演讲角色,并使听众对演讲感兴趣的。下面就是他所讲的:
各位奥克拉荷马人,对于危言耸听的贩子们,再熟悉不过了。你们不必回想太远便会记起来。他们一向将奥克拉荷马州列于书本之外,以为它是永远绝望的冒险。在1930年,所有绝望的乌鸦都告诉其他的乌鸦们说“最好避开奥克拉荷马,除非自己携带口粮”他们把奥克拉荷马的将来归为永恒不变的新美洲沙漠的一部分,认为永远不会再有东西开花的,但是到1940年,奥克拉荷马却成了花园地带以及人们举杯祝颂的对象。因为,这个地方再一次地有小麦彼浪起伏,散放清香。再过短短的十年之后这个长久干旱干燥地带,遍地长满了很高的玉米,这是信仰的结果,也是有计划冒险的结果……因此,我们观望自己的时代时,总是向往较佳的远景。当我准备来访时,我曾去寻找档案里的《奥克拉荷马日报》,看看1901年的春天是怎样的。我想尝尝五十年前在本地的生活滋味。结果我发现了当地人全都很重视奥克拉荷马的未来,他们都对未来充满了希望。
若说依着听众的兴趣来演讲,这便是人绝佳的例子。艾力克·钟斯顿采用的有计划的冒险事例,实际来自听众的后院。他让听众觉得,他的讲演不是油印出来的拷贝,而是新鲜的,是特地为他们准备的。讲演者依着听众的关切和兴趣而讲,听众是不是再不会不去注意的。这样就必然能够很快地进入演讲的角色。
在演讲时可以先问问自己,所讲题材里的知识,能不能帮助听众解决问题,达到他们的目标?然后便开始说给他们听,这样就必然会获得他们的全神贯注。如果你是个会计师,你的开场白可以这样说:“我现在要教你们如何可以省下五十至一百元的退税。”或者说你是律师,你告诉听众如何预立遗嘱,你一定会获得很多兴致勃勃的听众。当然,在你个人特别的知识蕴藏里,必然会有某个题目真能对听众有所帮助。
许多人无法成为一名谈话好手。主要原因是他们只会讲他们自己感兴趣的事情。而这些事情其他人却感到无聊。把这种过程倒转过来吧,引导其他人谈论他的兴趣、他的事业、他的成就。如果对方是位母亲的话,谈谈她的孩子们,这样,你专注聆听对方说,将会给予他们乐趣。你将被认为是一位很好的谈话对方,即使你话说得很少。
当你面对听众时,请设想他们很希望听你的演说,只要你的演讲能适用于他们,讲演者若不能考虑到听众自我中心的必然倾向,很容易便会发现自己所面对的是烦躁不安的听众,他们局促厌烦,不时地看看手表,并且老是看着门口,盼着结束。
在演讲中,还要热情地给予听众诚实和衷心的赞赏,这也有助于抓住听众的情绪,使自己尽快进入角色。因为听众是由个体构成的,他们的反应也如个人一样。公然地批评听众必然导致愤懑。对他们做过的应称赞的事表示赞扬,你就已经赢得通入他们心灵的护照。这是需要你自己去研究一番的,赞扬要得体,不能用夸张、肉麻的辞句,否则,听众会认为是刻意的献媚而感到憎恶。
要确实有百分之百的真诚,没有诚意的话语,或许偶尔会骗过个人,却永远骗不了听众。如“这样高度智慧的听众”,“来自各地的美女和侠士特别聚会”,“我真高兴在这儿,因为我爱你们每一位”,等等,这样的话千万不要说,因为如果表示不出真诚的赞赏,就一点作用也没有。
通过一定的联系与听众化为一体。,也有助于讲演者很快进入角色,缩短与听众之间有某种关系,。如果觉得很荣幸,物质基础应邀发表演说。就照实说吧。如使哈德·麦克米兰,在印第安那州的德堡大学向毕业班讲话时,起头一句话便打开了与听众沟通的线路。
“我委感激各位亲切的欢迎辞,身为英国的首相,应邀前来贵大学,实非寻常等闲之事。不过我感觉,本人当前的政府职位,恐怕不是各位盛邀的主因。”接着,他提到自己的母亲是美国人,出生于印第安那州,而父亲则是德堡大学首届毕业生之一。他接着说:
“我可以向各位保证,我深民与德堡大学有关联为荣。并以重温老家的传统为傲。”
无疑,麦克兰提到美国学校以及他母亲和身为先驱的父亲乐知悉的美国式生活,即刻就替自己赢得了友谊,也使自己很快进入了演讲角色。
另一种可以打开沟通线路的方法,是使用听众中的人名。通用动力公司总裁法兰克·裴斯在演讲中曾合作过几个名字,产生了意想不到的效果。
他在纽约美国生活宗教公司一年一度的晚宴上讲演时说:
在许多方面对我而言,今晚是最令我愉快的一晚,首先,我自己的牧师罗伯特艾坡亚便在听众席里,他的言语、行为、和领导,已使他成为我个人、家人以及整个会众的一种激励和启示。其次,路易·史特劳斯和鲍伯·史帝文斯二人对宗教的热衷,已由他们对公共事业的热忱说明无遗。坐在他们中间的,是给我带来莫大快乐泉源之一的……
要小心的是,如果要在演说里用上奇特的名字,这些名字是为了这个场合经由询问而得知的,就必须确定它们正确无误。必须了解自己合作这些名字的原因,并只能以一种友好的方式来提到它们。
有时让听众参与讲演,对使自己尽快地进入演讲角色有帮助。这样做的好处是,用点小小的表演技巧,便可使听众亦步亦趋地注意你讲的每个词。在你挑选听众来协助你展示某个论点,或将某个意念戏剧化地表现出来刊听众对你的注意便会显著地提高。由于知道自己是听众,当听众之一被演讲者带入“表演”中时,听众们便会很敏锐地觉察所发生的事,假使如许多讲演才说的,讲台上的人和讲台下的人之间隔着一堵墙,那么利用听众的参与,便可推倒这堵墙,如有个讲演者说明汽车在使用煞车以后还须走多大距离才能够停住。他请前排一位听众站起来帮他展示汽车在不同速度之下,这个距离会有怎样地改变。这个听众握着一条钢制卷尺的一端,顺着走道把它拉出四十五尺,当听众看着这个过程时,便会全神贯注于讲演之中。其实,那卷尺除了行动地展现讲演者的论点外,还真是听者与讲演者之间一条沟通的线路呢。若能使听众参与。你便是把合伙人的权利送给听众了。
如何发表即席演说
一个人演讲水平的高低,常常能通过他发表即席演说的能力体现出来。
演说者与听众间建立的和谐关系,是一切成功演说的关键,即兴演说也不例外。实际上,向一群人作即席演说,其实不过是在自家客厅里对朋友即兴谈话的扩大而已。
有一次,一批商场领袖和政府官员在一个制药公司的典礼上聚会。公司研究处处长的六名属下一个个起立发言,说明由化学家生物学家正在进行的了不起的实验工作,他们正在发展抵抗传染性疾病的新疫苗,发展对抗过滤性病毒的新抗生素,发展舒解紧张的新镇定剂,他们等以动物、再以人做试验。演讲结果令人出奇地满意。
“真是太神妙了,”一位官员对研究处长说,“你的手下简直是魔术师。不过你怎么不起来讲讲呢?”
“我只能对着自己的脚讲,却无法面对观众。”研究处长黯然地说。
过了一会儿,会议主持人使他大吃一惊。“我们还未听过我们的研究处长讲话,他说他不喜欢发表正式演说,不过我倒要请他向我们随便几句话。”
这位处长站起来,辛辛苦苦地只挤出几句话,他为自己未能详细解说道歉,而这就是他所说的全部要旨。
他站在那里,一个自己行业里的杰出人才,却好似常人一般显得笨拙而又迷惘。其实大可不必,他很可以学会起立做即席讲演的。
“若是先有准备并曾练习,我就毫无困难,”你也许这么说“可是如果出乎意料地让人站起来说话,我就不知所措了。”
在情急之下,能够收拢自己的思想并发表谈话,就某些方面而言,比要经过和长时间努力准备之后才能演说,更为重要。现代的商业需要,以及现代口头沟通所必须的随意自在,使得这种即席发言的能力不可或缺。我们要能迅速动员思想并流畅地遣词造句。许多影响到今日工业和政府的决定,都不是出于一人,而是在会议桌上商定的,在群策群议的讨论会里,个人的所言所论必须强劲有力,才能对集体决议发生影响,这也是即席演说所以要生动突出,以发挥效果的原因。
任何智慧正常、拥有相当程度自制的人皆能发表一场令人接受、甚至于常常还是委精彩的即席演说。有几个方法,可以帮助人们在突然被人邀请说几句话,能够流畅地表达自己。其中的方法之一,是采用某些著名演员曾使用过的一种法子。
道格拉斯·费班克曾在《美国杂志》上发表一篇文章,叙述一种益智游戏。查理·卓别林。,玛丽·皮克 和他几乎每晚都玩,共玩了两年。这种游戏就是演说术时里最困难的一种练习:站着思考。根据费班克所写,这种游戏是这样进行的:
“我们每人各在一张小纸条上写下一个题目,并立刻站起来,就那个题目说上六十秒钟。同一题目我们从未用过两个次。某晚,我必须谈‘灯罩’。你若以为容易,不妨自己试试。不过,好歹我总算过了关,然则重要的是,自我们开始玩这个游戏以来,我们三人全机敏了许多。对于各式五花八门的题目我们也有更多的了解,但是,比这更为有用的是,我们都学会了在瞬间里能就任何题目即时凝聚自己的知识和思想,我们学会了如何站着思考。”
这种方法用于培养不以准备的说话技巧效果甚佳,一个人能获得愈多的这种练习,当他必须在自己事业和社交生活里发表演说时,他就愈能驾轻就熟地应付可能发生的真实情况。
当人们在你毫无准备的情况下,请你发言时,多是期望你对某一个你能发表权威言论的题目发表一些意见。这里的问题是。要能面对讲话的情况,并决定在自己能支配的短短时间里要说些什么。有个极好的方法可以全你渐渐地登堂窥奥,那就是心理上对这些情况先有准备。在开会当中,不断地问自己。如若现在被请起来讲话,到底要讲些什么?这一次最适合讲述自己题材里的哪个方面?对于眼前的那些建议,如何措辞以表示赞同或反对?这样,你便需要不断地思考,而思考正是世界上最难做的事情。不过,没有一位博得即席演说家名号的人,是不花费很多时间来分析各种他曾参与的公开场合以准备自己的。好像一个飞行员不断地向下作冷静而精确的处理。一位光芒四射的即席演说家,也是在作过无数次从未发表过的演说以后,才把自己准备妥当的。像这样的演说,其实真不能算是“即席演说”,因为它们是平日就准备着的演说啊。
你的题材异是已知,余下的便只是如何组织以适当时间,适当场合的问题了。既然是即席讲演,必须时间很短,因此应先确定哪方面适合当前的场合,不必道歉说自己没有准备。
在演讲中,可以先举些例子,这样做有优点是很明显的。首先你可以从苦苦思索下一句的需要中解脱出来。因为经验极容易复述,即使在即席演说的情况下亦然。其次,你会渐渐进入讲演的角色。待初开始的紧张消失无踪,你便有机会把自己的题材逐渐温热起来。再次,你可以立即获得听众的注意。因为,实例是立刻攫取注意力万无一失的方法。
听众凝神聆听你所举出有富有人情味的实例,可使你在讲演开始后的极短时间里,对自己的能力重新获得肯定。沟通是一种双向的过程。能吸引听众注意的人马上就会感知这一点。当他注意到那种接纳的力量,并感觉到那种期盼的光芒如电流般在听众头上交射时,他就感受到听众要他继续,要他尽最大能力去做回应。演说者与听众之间的和谐关系,是一切成功演说的关键所在,没有它,真正的沟通即不可能发生。因此,应当以实例展开演说,尤其是在人家请你说几句话时,举例最是管用。
在演讲时,应当有蓬勃生气和力量。你若拿出力量和劲头来外在的蓬勃生气便会对你内在的心理过程,产生极有益的效果。你有没有注意过在交谈着的人群里面,有个人忽然边说边指手划脚起来,很快地他便说的头头是道了,有时候,甚至还会口沫横飞,精彩之至。而且,他也开始引来一群热切的听众了,这说明身体的活动与心理的活动关系很密切,一旦使身体充起电来,充起蓬勃的生气来,我们就能很快地使心灵快速展开活动。总会有这么一些时候,某人在你肩头轻拍一下,让你说几句话,也许你事前毫无准备,它就突然来了。或许你正轻松朝你的方向望,还弄清怎么回事呢, 人家就介绍说你是下个讲演人了。
在这样情况下,你的心思很容易慌乱。要说什么时候最需要保持平静,就是现在这个节骨眼上了。向主席致意,说上两句,可以有个喘息的机会。然后,便要发表与听众有密切关系的言论了,听众只对自己和自己正在做的事情感兴趣,因而可以谈谈听众的本身和场合。
为了使讲演轻松愉快,可以谈谈自己的听众,说说他们是谁,正在做什么,特别是他们对社会和人类做了什么贡献。当然也可以讲讲造成这次重要聚会的情况和缘由。同时,如果你一直专心地听讲,也可以指出自己对肖一位演说人所谈及的某一特殊事物感兴趣,然后将它扩大详述一番。
当然,光是不着边际的胡扯瞎说,用不合逻辑,的细线将不相关而又无意义的事串在一起,是不成的。你必须围绕着一个中心思想,把自己的意念合理归类。而这个中心思想,就是你要说明的问题。你所举的事例应与这个中心思想一致。
最成功的即席演说,都是真正的当场表演。它们表达的是讲演者对听众和场合的感想,它们是为这个场合,而且是专为了 这个场合 而量身订做的,它们的成功也就在于它们在特殊的时刻,绽开鲜艳的玫瑰,使听众所享受到的愉悦绵续不绝,这是有准备的演说所不能比及的。
保证演讲成功的秘诀
在第一次世界大战期间,一位著名的英国主教对军队讲话。他们正要前往战壕作战,其中只有少数人了解自己为什么被派往前方作战。可是这位主教却对他们大谈“国际亲善”以及“塞尔维亚在太阳下应有权占一席之地”。他们之中,半数的人连塞尔维亚是城镇还是疾病都不知道。既然如此,他倒不如对精深的“星云学说”发表一篇响亮的颂辞,反正效果完全一样,不过,在他的讲演中倒没有一个士兵开溜,宪兵就站在每个出口上,防止他们逃掉。
我们无意贬抑这位主教,他是不折不扣的学者。在一群宗教人士面前,他很可能声势夺人,功力尽见,但对这些军人却失败了,而且是全军覆没。何故?他不了解他的听众,也显然不知道自己讲演的确实目的,亦不知如何达成它,换句话说,就是没有使自己的演讲具体化。
那么,讲演的目的是什么呢?如何使演讲具体化呢?我们就以林肯总统演说生涯里一些具体的实例,来说明这些吧。
很少人晓得林肯曾经发明过一种装置并获得专利,这种装置可将搁浅在沙滩或其他阻碍物上的船只吊起。他在自己律师办公室附近的技工店里,制造了这种器械模型。遇着朋友上办公室来瞧模型时,他便不厌其烦地讲解。这种讲解的主要目的,便是说明情况。
当他在盖茨堡发表不朽的讲演时,当他做第一次和第二次总统就职讲演时,当亨利·柯雷过世,他就其一生发表演讲时,在所有这些场合里,林肯的主要目的都在增强听众的印象,使人信服。
他对陪审团讲话时,是想赢得有利的决定。在政治讲演里,是想赢得选票。他的目的,在这里便是获得行动。
林肯在当选总统的两年前,曾准备了一个有关发明的讲演,他的目的是想使人们快乐,至少,那是他原先的目标,可惜没有成功,他想做个通俗演说家,结果在这方面却是挫折连连,有一次在某镇里甚至没有任何人来听。
可是他在别的演说上却出名地成功,其中一些已经成为人类语言中的经典之作。原因何在?主要的是他在这些演说里晓得自己要达到的目标,并晓得如何使自己的演讲具体化。
许多演讲者不注意使自己的演讲具体化,未能把自己的目标与讲演对象的目标相配合,以致手忙脚乱,言语拙误,招致失败。
这里有一个例子。一个美国国会议员曾在纽约马戏场被观众吼叫、发嘘声,迫不得已而离开舞台。因为他很不明智地选择了做说明性的讲演。他告诉听众,美国正在如何备战。他的听众不愿意挨训,他们要的娱乐以及讲演者本人的真实想法。他们耐心而礼貌地听了他十分钟、十五分钟,希望他的讲演快快结束。可是他不停地讲,喋喋不休,讲个没完,耐心没有了观众不愿再忍耐了,有人开始嘲讽性地喝彩,其他人接着跟进,一刹那,就有上千吹起口梢,吼叫起来,但这个讲演者真是愚蠢,麻木到感觉不出观众的心情,仍在闷着头继续往下讲,这下可惹恼了他们,于是一场混战登场。观众的难忍,上升为怒火,他们叫他安静下来。于是,狂烈的抗议声愈来愈大。最后,观众的号吼和愤怒淹没了他的话语,二十尺以外他就无法让人听到了。所以他只有放弃,羞辱难当地退下。
请以他的事例为借鉴,使自己讲演的目的适合听众与场合,使自己的演讲意图和演讲内容具体化,如果他事先斟酌过自己的具体目标是否符合前来参加政治集会的观众的目标,他就不会惨败了。
是否有方法可以具体我们的演讲目的和材料,使我们有最佳的机会一挥击中我们的听众呢?当然有。我们可以将这种使演讲具体化的方法称作“魔鬼公式”,它就是我们所说的保证演讲成功的秘诀,这个秘诀的要点是一开始讲演,便把你的实例的细节告诉听众,说明你希望传达给听众的具体意念。接着,以详细清晰的言辞说出你的论点。然后,陈述缘由,也就是向听众强调,他们如按你所说去做,会有什么好处。
这个公式非常适合当今快节奏的生活方式。讲演人再不能沉溺于冗长、闲散的序论。听众皆由忙碌的人们组成,他们希望讲演者以直率的语言,一针见血地说出要说的话。他们习惯于消化蒸浓了的新闻报道,使他们不必转弯抹角便能直接获得事实。他们都暴露于麦迪逊街节节进逼的广告环境里,这些广告使用来自招牌、电视、杂志和报纸的一些有力、鲜明的辞语,把自身的信息一古脑全部具体倾出,它们字斟句酌,没有半点浪费。利用这个“魔鬼公式”可以确定必能获得听众注意,并可将焦点对准自己言语中的重点。它能避免罗嗦无趣的开场白,如“我没有时间把这场讲演准备得很好”,或“你们的主席请和谈论这个题目时,我在想,为何他要挑选我”。听众对道歉或辩论不感兴趣,不论其是真是假。他们要的能导致行动上具体而实在的讲演。
这个公式对于简短谈话非常理想,因为其中有着某种程度的悬疑。当你在叙述时,听众都为你的故事所吸引,但却要等到两分钟或三分钟的热闹时间接近尾声时,这一招更必要了。讲演者菲是想要听众为某一原因而慷慨解囊,假如这样开口:“各位先生,各位女士,我来这儿要向各位每人收取五无钱。”包准不管用,众人一定争先恐后夺门而逃。可是,如果讲演者描述自己去探访“儿童医院”的时候,据到手因缺乏经济援助的病例:一个幼童在偏远的医院里,因缺乏经济援助而无法动手术……,他获得听众支持的机会就不知增加多少了。这说明为期望中的行动铺路的,正是故事和实例。
再看看列兰·史多如何利用具体的事件来使听众行动,以支持联合国儿童救援行动:
我祈祷自己再不必这样做。一个孩子和死亡之间只差一颗花生,还有比这更凄惨的吗?我希望各位永远不必这样做,也不必在事后永远活在这种悲惨记忆里。如果一月里哪些一天,在雅典被炸弹得千疮百孔的工人区里,你曾听到他们的声音,见到他们的眼睛……,可是,我所留下的一切,只是半磅重的一罐花生而已。成群衣衫褴褛的孩子把我团团围住,疯狂地伸出他们的小手。更大批的母亲,怀抱婴儿举向我,只剩下皮包骨头的小手抽搐地伸张着。我尽力使每个花生都使每个发生大的作用。
在他们疯狂的拥挤之下,我几乎被他们撞到。举目只见数百只手:乞求的手、绝望的手,全是瘦小得可怜的手。这里分一颗花生,再在这里一颗,再在那里一颗。数以百计的手伸着、请求着,数以百计的眼睛闪出希望的光芒。我无力地站在那里,手中只剩下蓝色控罐子……,啊呀,我希望这种情形永远不会发生在你身上。
在讲演中,描述曾给你启示的一个经验,应占去大部分的讲演时间,而这些经验,又不需费时苦苦搜寻,因为它们就在你记忆的表面。我们的行为会不时地受到这些经验的引导。把这些富于经验的事件具体而逼真地重新勾画起来,便可把它们变成影响别人的基础。能够做到这一点,是由于人们对字句的反应方式与对真实事件的反应方式极为相同。因而,在讲演里举例,务必将自己经验里的某部分重新再造,务使其对听众产生 与自己原先感觉相同的作用,使它们让听众觉得有趣、有力。
概括地说,使讲演具体化的方法是:
(1)根据单一的个人经验举例
这种事件式的例子,若是根据曾对你的生活造成戏剧性冲击的单一事件而建立。便会格外具有效力。一件曾经教你永远不忘的教训的个人经验,还是说服性演讲必备的第一要件。利用这种事件,就可以打动听众去行动。因为听众会这样推理,如若你会遭遇到,他们便也可能遭遇到,那么最好是听你的劝告,做你要他们做的事。
(2)一开口便举出事例中的一个细节
所以要把举例作为讲演的第一步,原因之一就是要用这种具体化的演讲立即抓住听众的注意力。有些演说者未能一张口便获得注意,多是由于开讲的字句 只是些陈腔滥调,或支离破碎的道歉,那是不为听众感兴趣的。
请记住这一句忠告:就从你的事例中间开始,便能立即吸引听众的注意力。
(3)你应当使事例充满切题的细节
细节本身不具有趣味性。到处散置着家具和古董的房间不会好看,一幅图画上满是不相关的细物,也不能让眼睛在它上头徘徊留恋。同样地,太多的无关紧要的细节也会使得交谈和当众演说成为无聊的耐力试验。在演讲中,应当只选用强调你的讲演重点和缘由的细节,倘若要告诉听众,在长途旅行前,应先检查车辆,那么你的事例中的所有细节,都应该是关于你在旅行前事先检查车辆所发生的事情。假使你谈的是如何观赏风景,或抵达目的地后在何处过夜,就只会掩蔽了重点,分散了注意。
(4)注意叙述时务必使自己的经验和教训再现于听众,使听众产生有具体收获的感觉。
讲演者应当使自己的描述经验再现出来,这是讲演与它的姊妹业“表演”相近的地方,所有的大演说家都会有一种戏剧感,然而这并非一种稀罕的只能在雄辩家身上找到的特质。孩童们大多有这种丰富的戏剧感,我们所认识的许多人都有天赋的戏剧感,富于面部表情,善于模仿或是做手势,密切联系经至少是这种无价的戏剧能力的一部分。我们多数人都有某种这位的技巧,只要稍加努力和练习,便能取得很好的效果。
(5)你应当向听众指出自己号召他们行动的原因和好处,让听众明了依你的要求去做会有什么报偿。
这时,应当用一两句话高潮性地将好处说出,然后坐下。不过,有一点很重要,就是你所强调的好处应由所举的事例带出。如果叙述自己买旧车省钱的经验,然后又劝听众,买二手货的汽车,就应该在缘由中强调,他们买二手货也可享受到经济的好处,切不可偏离事例,你如果告诉听众有些旧车的样式比最近的汽车好等。
余音绕梁的奥秘
你可曾知道,在演说中哪些部分过最有可能显示出你是个缺乏经验的新手或是演说专家?
是开头和结尾!
结尾是一场演说中最具战略性的一点。当一个演说者退席后,他最后所说的几句话犹在耳边回响,这些话将被保持最长久的记忆。“余音绕梁”即是如此,不过,一般初学演说的人,很少会注意到这里面的重要性。他们的结尾经常令人感到平淡无奇。
有些人总在结束时说:“对于这件事,我大概只能说这么多了。因此,我想,我该结束了。”这种讲演者常常施放一阵烟雾,说句“感谢各位”,就想遮掩自己未能令人满意作结尾的无能。这样算不得是结尾。这只是个错误,会泄露出你是一个生手,它几乎是不可原谅的。如果你该讲的话都说完了,为什么不就此结束你的演说,立即坐下来呢?你如果能这位作,管保留下袅袅余音,听众自己能判断出,你已讲完一切要讲的。
还有一些演说者在说完了他说的每一句话后,却不知道如何结束。乔斯·令司建议人们捉牛时,要抓住尾巴,而不要抓角,因为这样才容易得手,但这儿提到的演说者却是从正面抓住牛。他十分希望与这头牛分开,但不论如何努力,他就无法与牛分开只能在原地打转,把自己说过的话说了又说,在听众心目中留下一个坏印象。
许多新手的结束得太过突然,他们的结束方法不够平顺,缺乏修饰。正确地说,他们没有结尾,只是突然而急骤地停止。这种方式造成的效果令人感到不愉快,也显示演说者是个十足的外行。这就好像是在一次社交性谈话当中,对方突然停止说话,猛冲出房间,而未曾有礼貌地道声再见一样。
像这样的情况不仅仅初学演说者会遇到,就连林肯这样杰出的演说者,也不可避免地经历过,他在他第一次就职演说的原稿就犯了这个错误。
林肯就职演说发表的当时,正是美国形势紧张之际,冲突与仇恨的乌云和风暴已在头上盘旋,酝酿。几周后,血腥与毁灭的暴风雨立即在美国积雪爆发。
林肯本来想以下面这段话作为他向美国南部人民发表的就职演说的结束语:
各位有不满的人们,内战这个重大的问题掌握在各位手中,而不是在我手里。政府不会责骂你们。你们本身若不当侵略者,就会遭遇冲突。你们没有与生俱来的毁灭政府的誓言,但我却有一份最严肃的誓言,要我去维护、保护及为这个政府而战。你们可以避开对这个政府的攻击,但我却不能逃避保护它的责任。‘和平或是大动干戈’这个庄严的问题是在各位身上,而不是在我身上。
他把这份演讲拿给国卿西华过目,西华很正确地指出了这段结尾的种种缺点,他说这段结尾所有这些过直率,太过鲁莽,太具刺激性,西华帮着修改这段结尾词,对原来的词句做了修饰,并抛弃了原来的种种不足
。从而呈现出友善的高潮,表现 出纯美的境界及如诗的辩才:
我痛恨发生冲突。我们不是敌人,而是朋友,我们绝对不要成为敌人。强烈地情感也许会造成紧张情势,但绝对不可破坏我们的情感和友谊。记忆中的神秘情绪从每一个战场及爱国志士延伸到这块广大土地上的每一颗活生生的心及每一个家庭,将会增加合众国的团结之声,到时候,我们将会,也必然会,以我们更佳的天性来对待这个国家。
一个生手如何才能具有对演说结尾部分的正确感觉呢?应当说,这种感觉微妙了,它几乎是一种直觉。除非一个演说者能够“感觉”到如何才能表现得和谐而又极为熟练,否则你自己又怎能盼望做到这一点呢?
不过,这种“感觉”是可以培养的,这种经验也可以总结出来,你可以去研究成名演说家的方法。以下就是一个例子,这是当年威尔斯亲王在多伦多帝国俱乐部发表的演说的结束语:
各位,我很担心。我已经脱离了对自己的克制,而对我自己谈得太多了。但我想要告诉各位,你们是我在加拿大演讲以来人数最多的一群听众。我必须要说明,我对我自己地位的感觉,以及我对与这种地位同时而来的责任的看法——我只能向各位保证,将随时尽这些重大的责任,并尽量不辜负各位对我的信任。
即便是非常“木”的听众,也会“感觉”到这就是结束语。它不像一条未系好的绳子那般悬在半空中摆荡;它也不会零零散散地未加修整。它是修剪得好好的已经整理妥当,应该结束。
霍斯狄克博士在日内瓦的圣皮耶瑞大教堂发表演说,他的题目是:拿剑者终将死于剑下。下面是他这次演说辞的结尾部分,请注意,他所表现出的多么美丽、高贵而又富有力量:
我们不能把耶稣基督与战争混为一谈,这是问题的关键所在。这也是我校今天所面临的挑战,而且应该激发起基督的良心。战争是人类所蒙受的最大及最具破坏性的社会罪恶;这绝对是残忍无比的行为,就其整体方法效果而言,它代表了耶稣所不曾说过的每一件事,也不曾代表耶稣说过的任何事。它非常明显地否认了关于上帝与人类的每一项基督教义,甚至远远超过地球上所有无神论者所能想象的程度,如果能看到基督教会宣称它将为我们这个时代最重大的道德问题负责任。并看到它有明确的道德标准,以对抗目前我们这一时代的异教邪说,拒绝让良心受制于一些好战的国家。将上帝的国度置于民族主义之上,并呼吁这个世界追求和平,这岂不是极有价值的吗?
此时此地,身为一个美国人,置身于这个高耸及友善的屋顶下,我不能代表我的政府发言,但我愿以美国人及基督徒的双重身份,代表我的几百万同胞发言,祝福你们完成伟大的任务。我们为它祈祷,如果无法完成,我们将深感遗憾。我们可以进行各种努力,但目的是一致的。再也没有比这更好的目标值得我们去奋斗。舍此目标,人类将面临有史以来最为可怕的灾祸,就如同物理学上的万有引力定律,在道德领域中的上帝法则没有种族与国家的界限:“拿剑者终将死于剑下。”
霍斯狄克博士的演说结尾和林肯的就职演说的结尾可以说有着异曲同工之妙,它们都以庄严的语气、铿锵有力的话语,体现着内心真实的感情;以行若流水的顺畅,体现着一位杰出的演说者应该具备的扎实素质。
可以说,像这样充满感情、充满爱意的演说很容易引起我们共鸣,给我们以强力的触动,从而留下更多的回忆。也只有这样的结尾,才可称得上又完美的结尾。
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