公关是做什么的? 市场公关是做什么的

一直有人问我公关到底是做什么,万博宣伟、奥美、博雅的公关公司是干什么的。其实简单的说,公关就是通过协调企业与政府、媒体和消费者的关系来使企业利益最大化。其实跟中国人的搞关系没有太大的区别,只是公关更加隐讳、更聪明一些。现在广告越来越昂贵,成本很高,我们先来看看CCTV-1其中一档《朝闻天下》的广告报价,该广告报价从2007年1月1日开始执行,一天播分在5个时段共播5次。

广告时长 5秒 10秒 15秒 20秒 25秒 30秒

广告价格(元/天) 19800 30000 36500 49800 58800 66000

这样算下来,一个月一个10秒的广告的费用将近100万元。相当昂贵,然而通过公关手段的话,比如说举办一次媒体发布会,然后请二三十家媒体,通过和记者的关系或者是金钱驱动,让他们帮忙写稿子,这些稿子的内容自然是带有主观色彩的,主要是介绍企业理念、强调企业有利于公众的一面、歌颂企业的一些公益贡献。有形无形中通过议程设定对受众产生影响、塑造印象。起到的广告效用一点都不逊于专门的广告,且费用低廉。

让我们算一笔帐,办一次媒体发布会,场地租用费加设备什么的,根据活动规模大概是数万元,另外邀请25家媒体的记者过来参加,每个记者付费200元,5000元。加上一些工作人员的费用。顶多不会超过10万。这样子,25个媒体根据针对的领域来邀请,就能够在相应的媒体上发布需要的信息,设定所需的议程,而且这些报道被网络转载后,就产生无时限的广告效用。效果很可观。

至于公关公司如何具体操作,我刚才在网上看到一篇sunnybund的介绍很精辟,抄下来给大家看看:

媒体公关策略

媒体关系:为客户建立亲和友善的媒体网络,巩固和发展媒体关系

媒体应对:帮助客户准备面向各种媒体的日常咨询,应对质疑和危机

媒体公关执行

媒体发布:为客户组织各种形式的新闻发布会、记者招待会,进行事件发布和产品发布

稿件发布:新闻稿件的撰写、编辑、信息发布和报道追踪

媒体采访:为客户高层管理人员安排媒体采访及项目专访,组织大众媒体或专业媒体面对面的

深度专访、采访及报道

专题栏目:为客户在报纸、电视或其他专业媒体策划专题栏目

新闻评论:针对客户品牌、客户战略、客户产品组织新闻评论

综合报道:针对客户品牌、客户战略、客户产品组织综合报道

整合报道:跨媒体整合报道(报业媒体、电视、电台、期刊杂志、网络媒体、户外媒体)

公关是做什么的? 市场公关是做什么的
媒体报道监控

竞争监测:竞争对手的新闻报道监测

行业监测:行业动态汇编,各类剪报、分析报告

传播咨询:对产业政策的报道等进行监控,分析社会的舆论导向,有针对性地为客户提供高层次的传播咨询

刊物发行

客户内刊:企业刊物,内部通讯,直邮杂志的采编及传递给目标客户

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听上去不错,特别是与电视广告的效果比起来。当然二者还是各自侧重不同的,所以适当的结合很有必要,多样化的最大产能。

貌似最近很关注这些东西,是时候了。

PS:有一天读书的时候看到一个原则:P/PC balance(产出/产能平衡)的原则。P代表你希望获得的产出,PC代表产能。真正的效能应该包含两个要素:1是“产出”,2是“产能”——生产的资产或能力。而资产又包括物质资产、金融资产和人力资产。物质和金融资产的重要性不言而喻,而就人力资产而言,产出与产能之间的平衡更为重要,因为正是人控制着物质资产与金融资产。这里的“人力”包括自身、以及周边的环境。首先自我塑造,其次协调周边联系,扩大外延的同时也要兼顾稳固性。

了解这个原则很多天了,然而每思考一次都会带来点新的发现。不得不说,这是条放诸四海而皆准的原则。

PPS:博客和校内的感觉很不一样,感觉这里能写更多思考进行中的东西,更贴近自己的内心。有人说我是个野心大大滴人,呵呵,maybe,just enjoy~

  

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