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实验室资质认定中应注意的细节问题

我们单位刚经过资质认定评审,这是新的资质认定评审准则实施来的第一次接触考核组,真是严格啊(这次仅仅是扩项)。在整理材料时,我们不敢马虎,基本按照体系运行的19个要素来整理的,可是真正来考核的时候发现还有很多细节上有不完善的地方。不过,严格的评审也是一次很好的学习机会,经过这专家组两天的接触,真是学到不少东西呢。 现将一些心得提供给准备进行监督评审和资质认定的机构,希望有所帮助。

一.硬件设施就不说了。

二.软件材料方面:(未按照评审要素的顺序)

1.人员档案 每人一份独立档案,要有基本情况登记表、学历证书、培训记录、培训证书、所发表的论文、以及职称证书和单位授权的上岗证。

2.设备档案目录

设备档案目录所包含的信息:设备名称、规格型号、精确度、设备管理编号、采购时间、仪器编号、采购金额、放置地点、保管人员、使用状态。

3.设备检定/校准计划;

所包含的信息:设备名称、管理编号、仪器编号、规格型号、溯源单位、周期、拟溯源时间、设备管理人员、放置地点。

4.设备档案

设备档案要单独整理,做到一个设备一个档案,内容包括:设备验收记录、维修记录、操作规程、企业提供的说明书合格证、检定证书。外加制定一个明细的目录表格,让查阅的人员对档案内容一目了然。

5.内审

内审每年两次,必须覆盖实验室管理体系所涉及的规格环节,也就是要覆盖审查细则上要求的19个要素。

内审要有计划,有实施和内审报告和所查出问题的整改报告(或纠正措施)

6.管理评审

管理评审每年一次,两次之间不得超过12个月,对整个管理体系的运行进行评审,内容要翔实。

7.监督员记录

监督员对本科室的质量活动可以随时监督,随时记录,可以覆盖全过程也可以监督关键环节。监督员发现问题应纳入内审项目。

8.试剂等消耗品采购计划

单独制定一个年度采购计划,说明采购的主要用途以及采购的金额,后附所采购物品的清单,包括一些重要的参数和单价。

8.样品登记台帐。

每天开展工作所必需的,我就不多说了。

9.退样通知书和退样记录

自己根据情况进行记录。有被通知企业的名称,电话,和联系人,退样数量等信息就行。

10样品室环境温度控制记录

要看清《质量手册》和《程序文件》中是怎样规定的,一般温度应规定在(20正负5)摄氏度)这样合乎实际情况,千万不能给自己套枷锁,制定的太苛刻了不容易监控的。

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11标准溶液配置记录12.实验过程中的环境温度控制记录。

单独的记录,写在检验原始记录中的不能算。

13.试剂验收记录

试剂的生产许可证、检验报告以及应注意的警示说明等存档。

14标准物质台帐

标准物质证书,领用等设立单独的台帐做详细记录就可。

15供应商的评价以及资质

对多家供应商进行评价,对其相关资质进行审核,要有记录。

16合同评审

对客户的委托进行合同评审。另外对特别要有的合同进行评审,评审的内容涉及:检验方法,检验仪器设备,人员,环境等能否满足顾客的要求。

17仪器设备期间核查

在两个检定周期之间对使用频繁,容易损坏和精密的仪器制定期间核查计划。并落实制作期间核查记录,使用的方法、参加的人员等信息要求详细记录核查的结果。

18标准物质的期间核查

标准物质等同于仪器设备,期间核查一定要做。具体怎么做,本版块有关于这个问题的回答,很细致的,大家参照着来就一定行。

19年度人员培训计划

年度人员培训计划要细致,要有学习内容,学习人员名单,考核成绩和年终小结。

20新上项目的考核材料

如果你们是扩产品了,对投资较大的产品检验的投资要有风险评估、项目论证、采购评审等相关材料。

21有毒有害物质

对有毒有害物质的保管、使用要有详细的记录。

22客户的抱怨、申诉和投诉记录

对检验报告延期,数据处理上的偏差等客户抱怨、申诉和投诉,要有记录档案在册,像这样的抱怨在日常工作中会有很多的,我们一般都忽略了,这是错误的。应该如实记录客户的抱怨、实验室的处理方案、纠正措施和预防措施等内容存档,并将相关的问题应在内审和管理评审中体现出来。

23对上级下达定检计划的分解

按照定检计划的要求进行实施,具体分解到企业、实施人员、实施时间等。

24年度能力验证计划、比对计划以及实施汇总小结

实验室可以参加国家认监委的能力验证项目,也可以制定一些比对试验计划,形式多样,要涉及的人员,设备,不同种类的方法等,将所有的报告存档并进行小结以便改进。

25采购合同将采购合同存档,便于查询。

26实验室相关资质档案

实验室成立的文件、法人授权证书,上次评审后通过的授权项目表、法人证书、代码证书、实验室资质证书。(上报材料时用)

27《质量手册》、《程序文件》应该是新版的

上报材料时候要两份。现场考核要一份查阅。

28.实验室内部相关人员的任命文件

比如:监督员、内审员、仪器设备操作授权等

29标准溶液空白图谱要附到检验报告上并标注最小检出限。

30所有涉及到的标准文本的查新报告

申报材料时候作为附件上报一份,现场考核要查阅一份。

31所有标准文本的标准变更表

以前认证的产品名称/参数名称、原来标准名称、变更后的名称、变更后的标准号以及变更内容。这项工作很繁琐的,首先要有所有变更后的标准文本,然后按照标准文本的前言说明的变更内容进行录入。申报材料时候要有,现场考核要查阅。

暂时就这么多吧,当然考核组的认识不同要的材料也不尽相同,多准备一些没有坏处,免得到时候手忙脚乱。

还有,人家在进行查看现场的时候,会随时提出一些专业性的问题来让检验员回答的。这个吗~,帮不上忙。

[ 本帖最后由 展翅翱翔 于 2008-11-16 08:31 编辑 ]

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