爱华网余世维:《有效沟通》第5章：之开会篇(笔记) - 醉露书院 醉露书院小说网
成功与失败的公司都在开会
开会是个最重要的沟通.
开会的通病
一般公司开会有那些通病
1. 没有明确的目标和程序;
2. 没有准备,主管失控;
3. 无法发言和离题.
4. 盲从或漠然
5. 无人负责也无人追踪人力资源,
6. 太多人参加.
会议如何改善
1. 谁应该参加?.---人需分: 必须参加人员,要发言的和随意参加的人,可发言可不发言.
2. 谁主持?---“主席”—副总; 导言人—经理; “观察员”—总经理人力资源
3. 谁控制? ----“主席”是控制秩序的;”导言人”是控制时间的; “观察员”是控制全场的.
4. 开会的时候谁先发言?----由下而上. 先外后内. 的发言顺序.
5. 谁负责跟谁追踪? --- 开会一定要有决议的负责人,还要有负责追踪的人. 总经理只负责决策,做事的是其他人. 谁召集会议,谁负责.
6. 谁在浪费时间? --- 资料应在会前发给并阅读,一进会场就是直接讨论和表决.
7. 谁结论?---- 没有更好的办法,就用”主持人”的方法.(导言人¨¤主席¨¤观察员)开会必须要有答案. 没有答案,会议不要开.
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