爱华网飞狐标准问题解答2008年01月
1、问：飞狐、金狐和涨停先锋等软件功能有什么差别？
答：飞狐是功能最完整的软件，主要是做股票的，但也有提供期货的测试行情；而金狐是侧重于期货的方面的，有提供期货的“主连”、“仓指”以及“量指”等指数，还有“闪电下单”期货交易功能；涨停先锋是北京和讯在飞狐平台上定制的股票版本，着重于通过和讯公司的智能模型自动选出个股供用户选择，属完全智能型软件。
2、问：飞狐如何下载、安装？
答：到http://www.patiosoft.com/down.htm网站下载。
如果你电脑你没有安装过飞狐，下载“飞狐交易师最新安装版”，然后安装该文件，
注意：“飞狐交易师最新安装版”文件会覆盖飞狐原有的数据。因此如果你电脑里有飞狐以前的版本，下载“飞狐交易师最新升级文件”到电脑里面，直接安装该文件就可升级了，系统会保留你以前的数据。
提示，安装前，请先关闭飞狐软件。
3、问：飞狐然后下载，安装新的接收驱动？
答：到http://www.patiosoft.com/down.htm里面，下载“网络版接收最新驱动测试安装包v2”文件电脑里面，直接安装该文件就可以了。提示，安装前，请先关闭飞狐软件。
4、问：飞狐新接受驱动V2如何登陆，看行情？
答：点击【管理】－>【连接行情服务器】，打开驱动V2的窗口，选择“登陆信息”切换栏，点击里面的“注册”按钮，会打开“和迅”的注册网页，在该网页里“ 随意 ”注册一个用户，然后用该注册用户来登陆，你可以同时设置“ 保存用户名保存密码”等。最后，点击“登陆”按钮，即可看行情了。
5、问飞狐新接受驱动V2看行情比较慢，该如何设置？
答：打开驱动V2的窗口，在“登陆信息”栏里，看看是否有断开，如果断开了，点击“登陆”按钮重新登陆。若没解决，选择“状态监视”栏，双击“股票”，展开服务器的列表，右键点击其中一个服务器，选择“测试所有服务器速度”，看看连接速度，然后选择快的服务器，在该服务器上点击右键，选择“启动”。注意，你必须先“停止”以前的服务器。
6、问：电脑换硬件，或者重装电脑后，如何注册飞狐软件？
答：点击【帮助】－>【在线注册】，在对话框里，点击“重取注册码”按钮，输入以前注册的“用户名”和“密码”，再点击“取回注册码”即可。
7、问：“重取注册码”时，我已经输入了原来的用户名和密码，为何提示注册仍未成功？
答：请检查你输入的注册信息，有否连“空格” 也一起输入；或者你有否改过了密码，如果忘记了密码，请与客服部联系。
8、问：飞狐的新用户如何进行第一次的注册？为何提示“无法连接到互联网”？
答：点击【帮助】－>【在线注册】，点击【新用户注册】按钮，然后填入－真实正确的注册信息，注意：必须完成“必填信息”的栏目才能够注册。如果无法看到“注册协议”，表示你的网络阻塞，请检查你的防火墙和杀毒软件 是否 拦截了飞狐软件。
9、问：我用飞狐V3.8版本，无法进行“重取注册码”的操作？
答：请先在到http://www.patiosoft.com/down.htm里面，下载“飞狐交易师最新升级文件”，然后安装升级，记得在安装之前，退出原来的飞狐软件。升级到飞狐最新版本后，既可以进行“重取注册码”的操作。
10、问：一套飞狐软件最多能够安装在几台电脑上？该如何设置？
答：飞狐软件最多能够在两台电脑上注册使用。首先，在第一台机上（主机）注册；然后在另外一台机上（附机），点击【帮助】－>【在线注册】，点击“重取注册码”按钮，输入以前注册的“用户名”和“密码”，再点击“取回注册码”，这时，会弹出对话框提示，选择一个要变更的硬件号，选择“附加标识码”即可。注意：如果这时选择“主机标识码”，会覆盖以前注册的主机，请慎用。
11、问：飞狐软件里面什么是网络版？什么是专业版？他们的区别是什么？
答:在安装完飞狐软件后，在安装目录下，将可看到foxtrader.exe、foxtrade.exe两个执行文件，前者为飞狐网络版，后者为飞狐专业版。网络版跟专业版的功能基本相同，区别是，
a)网络版是连接本公司的服务器才能接收行情，而专业版可使用天网类服务器及图文卡接收或第三方接口接收。
b)网络版有需要软件服务器支持的异动雷达功能，专业版没有异动雷达。
c)网络版盘后补分笔数据时，可接收到软件服务器上记录的各档买卖盘。
根据快速发展的网络情况，目前公司已经停止了对“专业版”的升级维护，重点针对“网络版”进行升级，所以“专业版”的最终版本号只是V4.0。
12、问：我要重装操作系、或者飞狐软件后，可以不用重新注册吗？
答：首先备份飞狐的安装目录里面的regcode.bin文件到别的目录里，重装后，再把该文件拷贝到原来安装目录下便可以实现注册了。
13 、问：在登陆服务器时，提示：登陆错误，标示号不对。接收不了行情，如何处理？
答:该情况是由于你还没有完成注册的原因。解决方法，点击软件里的【帮助】－【在线注册】－【重取注册码】，取回正确的注册码就可以了。
14、问：我要重装操作系统、或者飞狐软件，该如何备份保存好以前的数据以及指标公式？
答：1）、假设飞安装在D:FoxTrader，将D:Foxtrader之下的User、DATA、FmlDLL、StkBlock、Memo五个文件夹、以及regcode.bin注册文件备份，例如新建一个D:FoxOld文件夹，把这五个文件夹拷贝到FoxOld文件夹下。
2）、卸载原来的软件。
3）、重新把飞狐软件安装在D:Foxtrader目录。
4）、重装后，将以上备份在D:FoxOld目录下的User、DATA、FmlDLL、StkBlock、Memo五个文件夹、以及regcode.bin，拷贝、粘贴到飞狐的安装目录下即可。这样既能重装又能保留原来的东西，无须重装数据和公式。
15、问：我的飞狐没有“换手”和“量比”数据,怎么解决?
答：1）如果是缺“换手率”的话，请在“飞狐交易师网络引擎”－“盘后数据”里面下载“财务数据”。
2）如果是缺“量比”的话，点击 【管理】－>【数据管理】－>点击【重算五日均量、量比】按钮；你也可以设定软件自动计算“当天量比”，通过点击【管理】－>【系统选项】，选择“选项”标签栏目，在里面找到【新交易日首次启动系统网络接受时进行数据初始化（计算5日均量、昨持仓）】，打上钩，就可以自动执行计算了。
16、问：飞狐软件可以安装在几台电脑上，可以同时看行情吗？
答：一套飞狐软件只有一个产品序列号，该序列号最多在两台电脑上注册，一台用“主机标识号”，另一台用“附加标识号”。
这是为了方便你能在不同地方的电脑上使用飞狐，如公司或者家里。
但是有以下限制：两台电脑不能够同时连接服务器，看行情。
17、问：在“开盘”的时候，发现数据有错误，如何重新更新、接收实时行情？
答：首先点击【管理】－>【断开行情服务器】，然后，再选择【管理】－>【数据管理】，选择里面的“收盘清盘”标签，点击“清除实时数据（报价、分笔）”按钮后，可以把数据清空。最后，重新点击【管理】－>【连接行情服务器】。
18、问：每天的行情收盘后，怎么可以保存当天的数据到硬盘上呢？
答：你必须执行“收盘作业”，如果是手动的：选择【管理】－>【数据管理】，选择里面的“收盘清盘”标签栏，点击“执行收盘作业”按钮。如果想设置成自动：点击【管理】－>【系统选项】，选择里面的“选项”栏，打勾“收市（）分钟后自动收盘”。
19、问：为什么开盘时，在日线里当天多出了一根，或者分时图里超前的时间显示一条直线？
答：是电脑的时间设置不正确，打开系统时间设置（双击右下角的时间），调整正确的时间，以及日期即可，并检查“时区”的设置是否“北京时区”。
20、问：怎么能够看到飞狐软件的版本号，以及博庭公司的网站呢？
答：点击【帮助】－【关于】，在弹出的对话框里面，第一行可以看到FoxTrader的版本号了，根据这版本号，你可以知道软件是否最新的版本。在该对话框里，有两个网址，点击其中一个，便可以打开“博庭科技”公司的网页，你可以在该网页里查看，下载相关的资料。
21、问：在什么情况下需要修改飞狐用户名的密码，该如何修改？
答：由于飞狐只允许一个用户名同一时间启动服务器，如果你发现服务器经常被断开，也许该用户名被别人盗用了，请立即修改密码。登陆“博庭科技”的社区http://www.foxtrader.net/community/index.php，在上方点击“控制面板”，然后在里面的选择“更改密码”就可以了。
22、问：用新的驱动V2.0，为什么每次登陆都需要输入用户名和密码？
答：这是因为登陆信息没有保存，在你输入了用户名和密码后，在其下面，打勾选择“保存用户名”、“保存密码”，就不用每次输入了。另外，“自动登陆”是选择了“连接行情服务器”后，会自动登陆服务器。
“自动隐藏”是在登陆成功后，把对话框隐藏起来。
23、问：软件登陆服务器后，怎么看不到驱动的登陆对话框呢，该如何把它调出来？
答：如果你登陆了服务器（点击【管理】－>【连接行情服务器】）后，点击【管理】－>【接收系统设置】，便可以打开“登陆驱动”的对话框了，你可以在这里进行设置。
24、问：新的驱动V2.0，当接收速度慢时，怎么可以更改连接别的服务器呢？
答：首先打开登陆驱动的对话框，选择“状态监视”栏，可以看到列表里有“股票”的标题，双击“股票”标题，便展开了服务器的列表，然后在其中的一个服务器里点击右键，选择“测试所有服务器速度”，便可以看到这些服务器的“连接速度”，驱动会根据最快“连接速度”，自动地登陆到该服务器上。连接后，在该服务器那一列显示“接收数据”的提示。
你也可以手动连接服务器，首先要断开之前的服务器（点击右键，选择停止），然后在另外一个服务器名称上点击右键，选择“启动”选项，即可。
25、问：如何找到最新版本的飞狐安装包，“升级文件”和“飞狐交易师V5.0安装版”
答：在“博庭科技”的“下载中心”，“软件下载”里，可以找到，http://www.foxtrader.net/down.htm。
飞狐现在最新的版本是V5.0。其中的“飞狐交易师升级文件”是当你的电脑里已经安装旧版本的飞狐软件，就安装这个文件，安装软件不会删除以前旧飞狐的所有数据，注意：你必须把升级文件的安装路径与旧的飞狐路径相一致。
“飞狐交易师V5.0安装版”是你电脑没有安装旧版的飞狐，就安装该文件，注意：该安装文件会把旧飞狐的历史数据删除。
26、问：我用的是旧驱动V1.0，现在不能够连接服务器了，该如何升级到新驱动V2.0？
答：你需要下载“网络版接收最新驱动测试安装包v2.0”，在http://www.foxtrader.net/down.htm博庭网站的“下载中心”里。
27、问：为什么手动安装了V2.0驱动，连接行情服务器，显示的还是原来的驱动呢？
答：有两种情况：
一、请在安装驱动文件之前，先把飞狐软件关闭（退出），再执行安装。
二、安装时，注意记得把“安装的路径”设置为飞狐软件的路径。
28、问：在启动飞狐软件时，弹出“错误信息”的对话框，点击确定后，飞狐软件关闭了？
答：这是你运行了飞狐需要大量运算的功能，如“预警系统”，在大量运算的情况下，软件可能会出错，严重的话，你需要重装软件。设置“预警系统”的参数，要根据你的电脑配置，配置低的，请把“计算周期”不要设得太小，预警的条件也不要太复杂，不要选择“启动时自动启动预警”。另外，如果是自定义的“板块指数”，不要设置“自动刷新”等。
29、问：为什么我从飞狐旧版本升级安装，还是没有不成功，安装时要注意什么？
答：在安装升级文件之前，请首先把飞狐软件关闭（退出），再进行安装。
30、问：我该如何打开飞狐软件的“安装目录”窗口呢，服务器驱动的程序放在哪里？
答：点击【外挂】－>【飞狐交易师安装文件夹】。便打开飞狐文件夹，双击其中的“system”文件夹，里面有个“ftstkdrv.exe”文件，该文件就是服务器驱动的程序。
31. 飞狐软件是怎样收费的？
答：飞狐软件目前的市场统一销售价是980元一套，一次购买终身使用，以后提供免费的升级（数据接收除外）。
32. 飞狐软件的数据行情是怎样收费的？有什么不一样呢？
答：数据行情有分两种：收费和免费的，收费是280元一年。收费的行情数据接收速度比较快，接收方式属于“全送式”；
免费的属于“点播式”。
33.我的软件使用V2.0驱动的，该如何使用VIP服务器呢？
答：V2.0的驱动是不支持VIP服务器的，请到博庭科技网站的下载中心升级到V4.0的驱动。
34. 如何安装或者升级到V4.0的驱动呢？
答：到http://www.patiosoft.com/down.htm。下载“飞狐v4.x网络版接收驱动”到电脑里，再执行安装，安装前记得关闭飞狐。
35.飞狐V4.0驱动如何设置VIP的服务器呢？
答：点击“管理”－“连接行情服务器”，选择“服务器”栏目，可以在“服务器列表”里看到“和迅vip-1、vip2、vip3”等服务器，双击其中一个，在弹出的对话框里输入用户名（即卡号），以及密码。
36.为什么软件上看不到“地雷信息”呢，该然后设置？
答：目前只有收费行情才提供信息地雷服务，免费行情暂时未提供。点击“查看”－“信息地雷”，在“信息地雷设置”对话框里，把里面的所有选项都打上“勾”。再执行“重收地雷”即可。
37.发现以前K线的历史数据有错误，该如何把错误数据改为正确的呢？
答：首先你必须确定错误的K线是属于哪个周期的（日线、分钟线）、哪个时间段的、哪个市场、哪一种错误的，然后点击“管理”－“数据管理”，选择“清理”栏目，在里面进行设置后，点击“执行清理”按钮。
38.登陆服务器时，提示“标识号不正确”，该怎么解决？
答：“标识号不对”是机器的标识号与博庭公司的数据库内的标识号对应不上，或者被别人盗用，在另外一台机器上注册了。对于这些情况，你可以到“博庭社区”上，更改用户密码，然后再“重取注册码”。
39. 关于飞狐新用户注册有哪些注意事项呢？
答：首先你要仔细阅读《最终用户许可协议》，然后填写注册信息，你必须填写完“必填信息”框 里的信息才能注册。
注意：填写的信息必须真实，在以后核对客户的资料时，保证了你的权利。
40. 关于飞狐注册完后，要妥善保管哪些资料？
答：用户名、密码、产品序列号和注册的电子邮箱。
41. 飞狐注册时为什么要填写电子邮箱，到底有什么用呢？
答：当你忘记了用户名或者密码时，你可以通过该电子邮箱来取回这些信息，所以请你必须输入正确有效的电子邮箱。
42. 如果我忘记了密码，而当时注册登记的电子邮箱无法使用，那该如何处理？
答：你要重新申请一个有效的电子邮箱，把你的用户名，身份证复印件和该电子邮箱一起传真到博庭公司，再与我们客服部联系。
43. 我是金狐用户，忘记了登陆密码，该如何处理？
答：把你的用户卡以及身份证复印在一起，写上有效的电子邮箱，传真到博庭公司，再与我们客服部联系。
44. 如何导入飞狐、分析家的财务和除权的数据呢？
答：点击“管理”－“数据管理”－“财务数据”，点击相应的按钮即可。
45. 为什么开盘了，软件里还是没有数据来呢？
答：首先你有没有连接（启动）服务器，如果有的话，再检查是否服务器断开了，如果断开了，请重新再连接。
46.我用飞狐新的驱动V2.0，为什么连接不上服务器，提示用户名或密码错误？
答：有两种原因，一是这是你还没有输入用户名和密码的，二是你输入的用户信息不正确，不是在“和迅”网站上注册的信息。
47.飞狐新的驱动V2.0的“登陆信息”可以填入飞狐的“注册用户信息”吗？在“和迅”网上注册为什么没有成功呢，要注意什么问题？
答：飞狐新的驱动V2.0的“登陆信息”跟飞狐的“注册用户信息”无关，请不要输入飞狐软件的“注册用户信息”。
点击驱动V2.0的“登陆信息”里的“注册”按钮，便会打开“和迅”注册网页，在这里随意注册一个用户名即可，但要输入一个有效的电子邮箱，带有“星号”的栏目都要填写，如不成功，也许你的用户名已经被别人注册过了，请更换另一个用户名试试。
48. 新建一个自设指标后，不想把停牌的个股计算入内，该如何设置？
答：点击“管理”－“系统选项”－“数据”，打“勾”在“停牌股（最新价为空）不计入报表自设指标、指标排序”选项上。
49. 我想修改某些个股代码或者名称，该怎么处理呢？
答：点击“管理”－“数据管理”－“代码对照”，在列表里找到要修改的，双击进行修改。
50. 飞狐V4.0驱动如何连接（启动），如何重收地雷信息？
答：点击“管理”－“连接行情服务器”，选择“服务器”栏目，首先在“服务器列表”里选择要连接的服务器，然后点击右键，选择启动，既可以连接服务器了。连接后，状态会显示“已经登陆”。在该服务器上点击右键，选择“重收地雷”，便可以重收地雷信息。（该功能需购买和讯vip数据服务）
51. 我想保存飞狐的窗口布局，以便以后重装飞狐软件或者操作系统时，能够快速调用？
答：首先你要设定好个人的窗口布局，然后点击“页面”－“保存窗口布局”，即可备份窗口布局。在你有需要时再执行“页面”－“调入窗口布局”，选择你建立的布局文件，即可恢复。
52.在个股的“k线图”里，然后翻到下一只个股的“k线图”呢？
答：敲击键盘上的“Page Up”（翻到上一只）“Page Down”（翻到下一只）。
53.设置了飞狐软件的“启动软件时自动预警”，但是每次启动软件时都出错，如何处理呢？
答：请删除飞狐安装目录－USER文件夹里的“Alert.alt”文件，然后重新启动软件试试。
54.我是用VISTA操作系统的，在打开软件时，总是弹出对话框：提示写文件失败，并无法保存数据？
答：请将飞狐文件夹设置为高级管理员（可以进行读写操作控制的权限）即可。
55.我在飞狐V5.0版本导出的指标公式，为何在飞狐V4.9无法导入该公式呢？
答：由于飞狐V5.0对指标公式做了一次升级，所以导出的指标公式，不能在飞狐V4.9导入高版本公式。
但是V4.9版本的公式，可以在V5.0版本上继续使用。
56. 飞狐软件能够看到哪些行情呢？
答：飞狐软件主要能够看到国内的股票和国内期货测试行情，还有权证、基金等等。
57.我用飞狐软件V4.0版本的，能够用网络接收V2.0的驱动吗？
答：飞狐软件V4.0版本不支持网络接收V2.0的驱动，请首先升级到飞狐软件V4.9版本，再安装V2.0的驱动。
58.我是用双核CPU，用飞狐V4.9版本的，为何运行预警系统时，会提示出错呢？
答：由于飞狐V4.9版本不支持双核CPU的，请下载V5.0版本的飞狐。
59. 金狐的“外盘”数据是实时的吗？
答：金狐提供的“外盘”数据暂时是盘后的数据。
60、飞狐软件接收完行情数据后，都有进行“收盘作业”吗？(使用V4.0驱动)
答：对，“收盘作业”是把当天的数据保存到硬盘里，以后就可以立即调用该数据了。
61、 在开盘中，发现飞狐数据有错误，该然后操作呢？
答：首先断开服务器，然后点击“数据管理”－“收盘清盘”－清除实时数据。再重新连接行情服务器，即可。
62、 要执行今天的收盘，那些选项该如何设置呢？
答：首先断开服务器，然后点击“数据管理”－“收盘清盘”－清除实时数据。再重新连接行情服务器，再补分笔成交。
最后，在“数据管理”－“收盘清盘”，点击“执行收盘作业”。
在“数据管理”－“收盘清盘”里，在左边的“市场服务选择”，打勾选择要收盘的市场；在右边“收盘数据日期”设置今天的日期。
更新当日扩展、横向统计数据：如有设置扩展、横向统计数据，可以选择此项。
收盘时保存当日的分笔数据：选择此项会增大硬盘数据的开销。
收盘时保存当日的日线：保存当天的日线k线。
收盘时保存当日的1分钟线：保存当天的1分钟周期的k线。
收盘时保存当日的5分钟线：保存当天的5分钟周期的k线。
63、 什么是分笔成交数据？
答：分笔成交数据是按照交易所发过来每一笔已经成交的数据，根据这些数据生成日线、分钟线等。分笔数据比较大，比较占用硬盘空间。
64、飞狐的历史数据保存在哪个文件里？我用的是V4.0网络引擎。
答：数据保存在飞狐安装目录下的DATA文件里，
其中里面的SH文件夹是上海股票市场的数据；
SZ文件夹是“深圳股票市场”的数据；
ZZ文件夹是郑州期货的数据；
SQ文件夹是上海期货的数据；
DL文件夹是大连期货的数据
65、我用的是新驱动V2.0网络引擎，发现飞狐的数据有错误，该如何处理呢？
答：首先执行清理，把错误的数据清理掉，然后打开飞狐的安装目录文件夹，进入里面的SYSTEM文件夹，把里面的“DATA”文件夹删除，再重新连接服务器即可。
66、在相应的文件夹里（如SH文件夹里），哪些是日线文件，哪些是分钟线文件呢？
答：DAY.HQD是该市场的日线数据；MIN1.HQD是该市场的1分钟数据；MIN5.HQD是5分钟数据；
×××.QRT（以日期时间命名）是历史的分笔数据；Report.QRT是当天的分笔数据。
67、打开飞狐是提示“XX文件夹下的STKDATA.sif”文件读写错误，该如何处理？
答：首先把飞狐关闭，然后根据上面的提示打开相应的文件夹，把里面的STKDATA.sif删除即可。如果不能删除，重启电脑试试。
68、 金狐软件和飞狐软件有什么区别呢？
答：金狐软件是侧重于期货交易的，金狐软件里有期货品种的“主连指数”、“持仓量指数”和“成交量指数”，还有专门针对期货的“闪电下单”功能。
69、金狐的“闪电下单”功能，要怎样开通该功能？
答：到“上海中期”公司，（目前只支持这个）开通一个期货交易帐号，然后根据信息，登陆到交易的服务器即可进行交易。
目前该功能只进行期货的下单。
70、 飞狐软件可以在几台电脑上注册？
答：一套飞狐软件最多在两台电脑上注册，一台用主机标识号，另一台用附加标识号。
71、 金狐是怎样注册的？最多功能安装在几台电脑上？
答：金狐是根据一个“用户名”和“密码”来登陆服务器，接收行情，不需要注册。原则上可以安装在多台电脑上。
72、 标识号是什么？
答：标识号是根据你的电脑硬件、操作系统生成的号码，当你更换了硬件或者重装了系统，都要“重取注册码”。
73、登陆服务器时，提示“标识号不正确”，该如何处理？
答：请用“重取注册码”，再注册一次。
74、金狐设置了“精粹模式”后，如何改为“完整模式”？
答：首先进入到“行情报价表”，然后，点击【查看】－【切换到完整模式】。
75、金狐软件的“精粹模式”与“完整模式”有什么区别？
答：“精粹模式”是简化的版本，少了某些分析的功能等等，“完整模式”没有这些限制。
76、 昨天收完盘后，今天打开软件，发现数据有缺少了，是怎么回事？
答：因为你收盘前的数据不完整，请在收盘前，补分笔成交。
77、 VIP行情可以在金狐或者涨停先锋上使用吗？
答：不行，VIP行情只适合于飞狐软件的。
78、 用V2.0驱动，没有数据进来，如何处理？
答：打开驱动的对话框，看看有否服务器断开。如果断开，重新链接或者选择另外的服务器来登陆。
79、我用飞狐V4.0版本，重新注册不成功，如何操作呢？
答：首先升级到V4.9版本以上，然后重取注册码即可。
80、由于网络慢，V2.0驱动升级不成功，怎样处理呢？
答：打开驱动的对话框，然后在左边的“空白框”里可以下载该驱动文件，安装它即可。
81、我已经下载了以前的1分钟历史数据，为什么只看到今天的呢？
答：“管理”－“系统选项”－“数据”，找到“1分钟周期仅从当天分笔成交数据生成”，把“勾”去掉。
82、 硬盘空间不够，不想保存那么多的历史数据？
答：“管理”－“系统选项”－“参数”，在数据保存里，设置日线、分钟线的保存天数，然后执行“收盘作业”即可自动删除多于的数据。
83、 如何编辑、添加个股的代码或者名称？
答：“管理”－“数据管理”－“代码对照”，选择该证券，点击“编辑”。
84、 请问如何删除退市的股票？
答：在行情报价表中（比如上海A股、深圳A股）点鼠标右键选择删除即可。
85、 飞狐有涨跌幅预警，怎么设置？
答：在“预警系统”，新增一个预警条件，选择该涨跌幅项目即可。
86、飞狐软件启动速度比较慢，启动预警系统时，CPU占用太多资源？
答：请升级你的电脑硬件。
87、 开盘时，没有数据的Ｋ线怎么删除（显示一条直线）？
答：清除实时数据，看看是否成功清除数据，如果成功则进行下一步：重新补一轮分笔数据，再做收盘作业。
89、安装了V2.1新驱动，但是无法连接服务器看行情？
答：请检查在登陆对话框里是否正确填写了用户名，密码。如果未注册的用户，请点击【注册】按钮，在和讯的页面里注册，获取用户名和密码。
90、我用V2.1新驱动，输入的了飞狐用户名和秘密，还是无法登陆？
答：V2.1新驱动不是用飞狐软件用户名和秘密，是在和讯网站上注册的用户、密码。
91、我在和讯网站上用飞狐的用户名注册，提示该用户名已经存在，怎么办？
答：和讯网站的注册信息跟飞狐的注册信息没有关系，请你用另外的用户名来注册。
92、和讯股道黄金普及版没有“预警系统”功能？
答：要收费版本才提供该功能。
93、为什么看行情感觉越来越来慢,该如何处理？
答：这是登陆服务器的人数愈来愈多，请断开服务器，重新登陆试试。
94、用V2.1驱动，看行情有日线重复问题，该处理方法？
答：
A. 先停止连接，打开软件的安装目录，找到system目录，删除下面的data目录（或者改另外一个名字）。
B.在客户端的菜单上，按以下顺序进入：【管理】->【数据管理】->【清理】
C. 数据类型：选择日线数据
D.如果是少量股票的日线有问题，可以按右下角的"加入个股"按钮选择有问题的股票，如果是很多股票日线都有问题，就在数据类型里面的“上海证交所”和“深圳证交所”打“勾”
E. 然后在"加入个股"按钮的上两行的“删除全部历史数据”也打“勾”
F. 最后按“执行清理”按钮，进行清理
G. 退出，重新连接服务器
95、实时图如何显示多天的行情呢？
答：在实时图里，点击键盘里“下箭头”，便可以看到以前的“实时行情”。
96、如何显示K线图里的行情小窗口？
答：双击K线图，当出现“十字光标”时，便会出现行情小窗口。同时你要在【管理】－【系统选项】－【图形】设置“十字游标显示行情信息小窗”。
97、如何保存历史的实时行情？
答：在【数据管理】－【收盘清盘】里，打勾“收盘时保存1分钟线（实时线）”。然后点击“执行收盘作业”。另外在【系统选项】－【参数】可以设置“1分钟数据”保存的天数。
98、飞狐的画线工具栏、工具栏消失了如何恢复?
答：点击【查看】－【界面选项】，然后选择画线工具栏、标准工具栏。
99、金狐里如何设置自动“全部平仓”的功能？
答：在【程式化交易】－【自动交易】，建一自动交易条件，再点击“自动交易”，在对话框里选择“平仓”，“全部平仓”。
100、 用金狐自动下单的功能，为什么每次都只下了一手，资金是足够下多手单的？
答：在【程式化交易】－【自动交易】，建一自动交易条件，再点击“自动交易”，在对话框里设置“所有品种总持仓不超过总权益的百分比数”。
101、期货行情在停盘时，也出现K线，如10点15分到10点30分？
答：【管理】－【市场管理】，双击选择期货的市场，在开盘时间里设置准确的时间。
102、在飞狐里手动添加“国内期货”市场？
答：打开飞狐的安装位置的文件夹，双击里面的“国内期货.reg”文件，将其导入到注册表，重新启动飞狐。
103、 如何才能让飞狐不自动启动接收行情？
答：点击【管理】－【系统选项】－【选项】，取消里面的“启动时自动启动双击接收”。
104、启动飞狐是弹出错误对话框，提示“FTSTKDRV.exe文件读写错误”，无法启动飞狐？
答：打开飞狐的安装位置的文件夹，删除里面的system文件夹，下载飞狐v4.x网络版接收驱动，关闭飞狐，然后安装该驱动文件。
105、 如何将当天的分笔数据保存到硬盘里面？
答：在【数据管理】－【收盘清盘】里，打勾“收盘时保存当日分笔成交数据”。然后点击“执行收盘作业”即可。
107、在开盘时，没有显示“量比”的数据？
答：首先断开服务器，点击【管理】－【初始化数据】，然后再连接服务器。
108、在开盘时，“换手率”一栏里面，没有数据？
答：在驱动里面下载，补全“财务数据”。
109、如何让数据显示小数点后四位？
答：进入【管理】－【市场管理】-选择对应市场，在“市场设置”里，双击“分类券种”里面的类型，在打开的对话框里修改“小数位”。
110、如何修改历史数据保存的路径（目录）？
答：进入【管理】－【市场管理】，在栏目选择对应市场，在“市场设置”里，修改里面的“日线数据路径”，即可。
111、软件登录后，数据不是新的，没有行情，只有一根K线？
答：1），检查电脑中是否安装有防火墙软件，先将防火墙关闭，看看是否可以解决。
2），检查网络连接是否正常，如果用户在单位使用，询问单位网管是否使用了局域网，并限制了某些端口。如果限制了，就必须使用“代理服务器”，可咨询单位网管具体的“代理服务器”IP和口令，在登陆窗口点击【代理设置】，输入IP和口令密码。
3），更换服务器重新连接。
112、软件登录成功后能看到历史K线，但看不到最新的K线和行情？
答：检查电脑系统日期、时间，一般是由于日期不正确所致，修改日期后重新登录即可。
113、软件安装后调用股票K线较慢，或没有K线。
答：因为软件安装后不带历史数据，当你打开了某只股票“K线图”时才从网上传输该股票的K线历史数据。
你可先将历史数据下载至本地的硬盘里面，（该操作必须在收盘后才能执行），连接行情服务器后，打开登陆窗口，选择【历史资料】栏目，选择相应的设置，点击“开始下载”按钮。
114、在使用中不注意点了全屏显示，画面占了全屏，菜单选项都没有了，无法恢复原来窗口？
答：使用快捷键【Shift + U】 可恢复为原来窗口。
115、 我的电脑中安装有网上委托系统，能不能从软件中直接调用委托系统。
答：点击【管理】菜单中【系统选项】，点击【外挂】标签，在“自助委托”里面点击“选择”按钮，在对话框里，找到“委托系统执行文件”，然后确定。使用时直接点击“外挂”菜单中“交易委托一”即（刚才你设置的执行文件）可以直接调出委托系统。
116、分时数据不对，成交明细最后面有一笔错的成交价格一直存在，造成分时图不正确。
答：选择【管理】菜单，点击【断开行情服务器】然后点“管理”菜单中“数据管理”－－“清除实时数据”将所有分时数据清除后，退出软件进入软件安装目录（默认为ZTXF）下的system目录，将此目录下的“DATA”文件夹删除，然后重新打开软件连接行情，即可。
117、在windows2003系统下，安装软件后，无法打开软件（双击图标无反应）？
答：右键点【我的电脑】－【属性】－【高级】－【设置】－【数据执行保护】－选【仅为基本WINDOWS程序和服务启动dep】，最后确定，重新启动系统。
