爱华网1.控制台右下角绿网状态信息显示“连接异常”
原因：㈠控制台机器不能上网
㈡在控制台安装目录下的文件PubwinConsole.cfg配置的桑地注册号错了。
㈢公安中心出问题
2.在控制台－实名管理－售卡程序出现找不midas.dll?
解决方法：在控制台安装录下：hintsoftpubwinconsole/sysd_v2下的midas.dll拷到c:/windows/system下
在运行下运行：regsvr32.exe midas.dll
3.在控制台－实名管理－售卡程序，不能提交照片
解决方法:编辑在控制台安装录下：hintsoftpubwinconsole下的pubwinconsole.cfg文件[SYSD]
BarID=
CenterIP=25.170.210.1
Timeout=5
VerID=
把VerID=改成VerID=3
4.运行同步代理接口提示“对不起，同步代理接口初始化失败，程序将自动关闭”？
原因：㈠注册号没有修改版本，需要打电话(02422957012)，修改注册号。
㈡sysagent.cfg下的公安IP填写不正确
5.pubwin2007数据库文件是哪个文件
答：pubwin2007数据库文件：HintsoftPubwinServerdatabase下的local_Data.MDF，local_log.LDF，eventDB_Data.MDF和eventDB_Log.LDF四个文件；备份数据文件：HintsoftPubwinServerappServserverwebappsNetCafebackuplongtermdata下的local_db.DBBak
6.二代身份证读卡器不能读怎么办。
重新安装驱动
把控制台关了 ，重新运行
7.致命错误的解决方法
解决方法：1.确保服务器能上网
2.把X:ProgramFilesHintsoftPubwinServerappServbin下的LocalPolicy.XM..BAK删除，然后重启服务器。
3.替换X:ProgramFilesHintsoftPubwinServerappServbin下的PubwinCore.exe文件。PubwinCore.exe下载地址www.pubwin.com.cn/bbs
8.如果客户机一开机，有的时候连接不上服务器，右下脚有小红叉的解决方法
解决方法：把还原移除，重启客户机，保证客户端锁屏界面右下脚没有小红叉，用还原保护起来。
9.同步代理注册不了（现象为输入注册帐号和密码确定后无任何反应）的解决办法。
答：
A、确定该系统打了 SP1 的补丁。
B、确定机器可以上网。
C、WINDOWS2003 系统确保 IE 的安全级别为中。（如果不能修改安全级别，可以打开“添加/删除程序”— — ）“添加/删除WINDOWS 组件”— — ）把名为“IE增强的安全配置”的组件删除即可）
D、如果重新注册服务器出现“应用出错，请确定服务器是否可用，或更新最新版本”这样的语句，那么可能中心在维护，暂时不能注册。当然这时同步代理也注册不了。
E、确定输入的注册帐号和注册密码没有错误。
10.如何设置客户机自助登录
答：
打开 web 管理-〉系统管理-〉网络成员-〉客户机-〉客户机策略页面，勾选自动登录，填写用户名，口令，域名。
注：
A、没有域名，可直接填写工作组名称；
B、用户名不要使用 guest 组账户（权限不够）；
C、同一客户机策略下，客户机账户必须使用同一用户名；
11.Pubwin 2007的相关密码说明
a.服务端注册口令：注册服务端时验证（向新浩艺公司或当地代理公司获取）
b.系统超级管理员口令：超级管理员（即“admin”帐号在登录WEB管理器时或登录控制台时验证（默认为空，在WEB管理->系统管理->权限管理->用户下设置）
c.其它用户口令：管理员或服务员登录WEB管理器或控制台时验证（WEB管理->系统管理->权限管理->用户下设置）
d.（客户机）管理员口令：管理员登录客户机时验证（默认为空在WEB管理->系统管理->配置管理->常规->客户机->***策略下设置）
e.退出口令：退出PUNWIN2007客户端返回WINDOWS系统状态时验证（默认为空在WEB管理->系统管理--配置管理->常规->客户机->***策略下设置，修改后重新运行客户端即生效）
f.同步代理（第三方接口软件）注册口令：注册第三方接口时验证（同服务端注册口令）
g.挂机口令：用户挂机时验证（在用户启用“挂机”时所设定的口令）；
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