2011年公司员工关怀行动方案 员工关怀活动方案

2011年员工保留改善关怀行动

事项

模块

关怀项

执行时间

执行部门

备注

具体项

内涵诠释

与管理者工作关系

主管形象

1.一视同仁的管理风格；

2.及时的赞赏；

3.正确的批评

4.合理的工作量安排；

5.合理的工作压力；

在任何时刻

1.人力资源系统；

2.班组长；

3.车间主任；

4.总装/生产部经理；

5.总经办

总裁关注

1.现场视察及关注员工工作生活；

2.重要节日的现场问候；

3.通信问候：晚上加班的时候，给员工发短信致谢或通过有效的广播系统等为员工点歌或送祝福等；

4.入职欢迎

1.重要节假日前；

2.连续高强度加班季节；

3.每月的最后一个星期

4.员工入职时刻

1.总裁办；

2.总经办；

为了保证效果，应避免代为行为发生。

经理问候

1.人事主管问候生活困难及成长帮助；

2.生产主管问候工作安排、工作压力、技能成长、生活等。

3.员工情绪关注与疏导

1.新员工入职活动；

2.连续高强度加班季节；

3.在生产线巡视的任一时刻；

1.综合部；

2.总装部/生产部

拉长游戏

1.早会或工作间休息时应安排一个与工作有关的游戏；

2.安排一个娱乐游戏；

3.通过做游戏，提高拉线群体认同感。

1.每一个早会；

2.每一个停拉休息时间；

各生产班组/拉线

工作环境

加班控制

1.新员工：入职一周内不得连续3天加班，且加班不超2H；

2.整体加班控制在3H内

每个生产计划内

1.总装部/生产部；

2.PMC部、IE工程部、生产力促进中心；

3.综合部；

4.人力资源部

停拉休息

1.白天：15分钟；

2.晚上：10分钟；

每个生产时间段内

1.综合部和总装部/生产部监督；

2.PMC部门、IE系统制定、生产力促进中心；

3.各班组/拉线执行；

人力资源部、管理处督促

正确安排工作

1.拉线标准运行时间饱和（缩短停拉等料时间，有效利用正班时间）；

2.员工能力与岗位要求匹配；

每个生产时间段内

1.总装部/生产部；

2.PMC系统、IE系统、生产力促进中心；

公平、公正安排工作

1.员工能力与岗位要求匹配；

2.每个人工作量都一样饱和；

3.允许员工对工作量的安排提出质疑申诉

每个生产时间段内

1.总装部/生产部；

2.综合部；

3.总经办；

人力资源部、管理处督促

营造无压迫感工作场所

1.生产场所内只能存在赞扬和肯定的声音；

2.生产场所内不得出现任何责骂现象；

3.早会时班组长/拉长不得板着脸说话；

4.生产拉线通道顺畅；

5.产品与物料有序摆放；

每个生产时间段内

1.总装部/生产部；

2.综合部；

3.总经办；

人力资源部、管理处督促

组织文化

入职欢迎

1.短信/书面/广播系统向新入职员工表示欢迎和肯定、鼓励

员工入职时

1.总裁：经 理级以上员工；

2.部门总监：科长级员工；

3.部门经理/总装部、生产部经理：5-6级员工；

4.车间主任：7-8级员工

为效果，应亲自送达

员工生日

1.点歌：广播系统播放或拉组长演唱或其他同事演唱；

2.座谈：以月为单位，组织过生日的员工座谈；

3.加餐：每周为过生日的员工准备特别晚餐；

4.短信祝福：通过短信平台为员工发送生日祝福；

5.不加班/提前1H下班

1.点歌、短信祝福晚上不加班：每个生日日；

2.座谈、加餐：每周或每月；

1.点歌、座谈：总经办、总装部/生产部、综合部协同；

2.加餐：生活服务公司和综合部协同；

3.短信祝福：人力资源部和综合部协同；

4.晚上不加班：总装部/生产部和综合部协同；

1.人力资源部、管理处督促；

2.号召拉线或车间员工为其送祝福；

结婚纪念日

1.点歌；

2.不加班/提前1H下班；

每个纪念日

总经办、总装部/生产部、综合部协同

1.人力资源部、管理处督促；

2.号召拉线或车间员工为其送祝福；

离职祝福

邮箱/短信平台：感谢离职员工为公司所作出的不懈努力和杰出的贡献，以表示公司自始至终对员工的关注。

每个员工离职后

1.6-8级：综合部；

2.5级以上：人力资源部

由人力资源部统一格式

入职周期纪念日

1.点歌；

2.短信/邮件问候和感谢；

3.座谈或晚会活动等；

4.不加班/提前1H下班

1.入职满3个月；

2.入职满1年；

3.入职满2年以上

1. 总经办、总装部/生产部、综合部协同；

2.综合部、人力资源部、企业文化部协同

1.人力资源部、管理处督促；

2.号召拉线或车间员工为其送祝福；

发放福利包

1.洗衣粉；

2.牙膏/牙刷；

3.香皂/沐浴露；

4.洗发水；

5.洁厕剂；

6.其他

每个月或每三个月一次

综合部和总经办协同

可单项发放或礼包发放

子女生日

1.点歌；

2.不加班/提前1H下班

每个生日日

1.人力资源部、管理处督促；

2.号召拉线或车间员工为其送祝福；

亲子活动

1.参观公司；

2.当日不加班；

六一儿童节

人力资源部、企业文化部、综合部、总装部/生产部协同

可以车间为单位派代表的方式进行

迎新活动

1.举办迎新员工晚会，正面宣传公司对员工的关注；

2.通过活动的方式让新员工了解公司文化；

3.营造和谐的员工关系

1.招聘旺季：2周一次；

2.招聘淡季：1个月一次；

人力资源部、企业文化部、综合部、总装部/生产部协同

灾害休息日

员工家乡出现不可抗拒的灾害时，为员工放假

灾害发生日后一周内

2天带薪休假

生活指南

1.公司生活娱乐设施；

2.公司周围娱乐、购物消费圈；

办入职手续时

1.企业文化负责设计版式及内容；

2.综合部印刷发放

传统节日幸福问候

在中国传统节日或国家特定节日，通过短信/明信片等向员工的父母或家人问候报平安及祝福

传统节日或特定节日

1.6-8级员工由综合部（科）负责执行；

2.4-5级由人力资源部负责执行；

3.2-3级由总裁办负责执行

与同龄人工作关系

建设同事群体性工作关系

1.多举办以团队方式进行的技能竞赛；

2.强调在工作中的协同作用；

1.每个生产时刻；

2.每个活动时刻

1.总装部/生产部；

2.企业文化部、综合部、培训部协同

1.80后90后同辈群体性倾向很强，工作稳定性和敬业度不高；

2.引导其由同辈群体性向同事群体性转变，提高其对同事关系的认可度，有助于其认同企业文化。

营造良好同龄人工作关系

1.努力营造大家是年轻人的工作环境（比如播放时下流行歌曲等）；

2.根据岗位特性，将同一年龄段的员工安排在同一拉线或做同样的工作；

1.每个生产时刻；

2.每个活动时刻；

1.总装部/生产部；

2.企业文化部和综合部协同；

与同龄人的工作关系是决定其是否愿意在企业继续工作的基础

工作内容

工作内容多样化

1.同一拉线上，让员工尝试做不同的工作；

2.不同拉线之间，让员工尝试做不同的产品；

1.以1周为单位；

2.依据PMC计划

总装部/生产部门和IE系统、PMC部门协同；

人力资源部和管理处协同监督

成长机会

关注员工成长

1.及时赞扬每位员工的点滴进步；

2.每月开展技能进步讲评；

3.为有进步的员工提供职业发展通道；

4.为追求进步的员工提供培训等成长平台；

5.努力说服不思进取的人选择进取上进；

1.每个生产时刻；

2.每个活动时刻；

3.每个培训季度；

1.总装部/生产部；

2.培训部；

3.企业文化部；

现在的劳动文化是一种将个人职业发展置于忠于企业之上的文化，也就是企业能否为个人发展提供机会是影响员工对企业忠诚的重要因素。

福利和奖惩

福利

1.调整现在的食宿政策；

2.导入半包吃制（调整补贴比例，员工承担部分不应超过40%）；

3.水电扣费调整，应引入员工与企业分摊机制并明细化、公开化；

全年

总裁办、人力资源部和生活服务公司协同

奖励

1.奖励应大张旗鼓；

2.奖励的力度应比处罚的力度大；

奖励发生时

1.总裁办和人力资源部协同；

2.总装部/生产部和综合部协同；

3.企业文化部；

惩罚

1.惩罚（包括口头批评等）影响应力求小范围、关在门内；

2.惩罚影响力不能盖过奖励的影响力。

惩罚发生时

总装部/生产部