爱华网纵观FUJITSU系列针式打印机，打印乱码主要有4个原因，按其发生频率所占的比例由大到小，分
述如下：
1、软件仿真模式和打印机驱动程序不匹配。
安装驱动时请注意，DPK8300E,8400E，8500E,8600E默认仿真为 OKI5320，安装时选择NFCP
OKI5320 。( *XP系统，请安装自带的FUJITSU DPK8400E驱动)
DPK8300E+，8400E+及其他DPK系列打印机出厂默认仿
真为LQ 1600K，安装时选择NFCPLQ1600K驱动。( *XP系统，请安装自带的FUJITSUDPK3600E驱动)
2.打印机并行端口设置不正确
我们知道，富士通DPK系列针式打印机只有普通并口（Centronics标准，25针D形接头），PC机与
打印机只能通过并口连接，8位数据传输，传输速度比串行接口要高，但传输的线路长度受到限制，一
般并口线不能超过2米。
PC机的发展很快，目前大部分PC机主板的并行接口符合IEEE1284标准，支持双向通讯，速度更快
，应用范围更宽。支持四种接口模式： Normal （SPP）、 EPP、ECP、 ECP+EPP。
Normal 模式（Centronics标准方式，通常等于SPP Mode最高速度150KBit/s，最慢）；
EPP（Enhanced Parallel Ports增强并行端口，支持双向并行传速，传输速率可达1MB/s，速度最
高2MB/s）；
ECP（Extended Capabilities Ports，扩展功能端口，以一种压缩的技术方式加强双向数据传输
，传输速率可达2MB/s，速度最高4MB/s）。
设置方式
如何在PC机上选择正确的并口模式是解决这类问题的关键。并口模式设置方法：
一、 Windows 更改方法（以WINDOWS XP系统为例）
在Windows 环境下，在设备管理器→端口→ECP打印机端口，右击鼠标选择属性(R)，选择驱动程
序→更新驱动程序(P)→下一步(N)>→升级设备驱动程序导向→显示已知设备驱动程序列表，从中选择
特定驱动程序→下一步(N)>→显示这个设备类别的所有硬件(A),选择打印机端口→下一步(N)>，出现
更新驱动程序警告，回答：是(Y)，进入升级设备驱动程序导向→下一步(N)>，完成升级设备驱动程序
导向→完成；关闭打印机端口属性。
注：WINDOWS 98系统需要进入CMOS内更改并口模式。
二、 COMS更改方法
（1） 进入BIOS 设置，进行如下内容的检查与修改；
（2） 查找Parallel Port option选项，板载串行口始能（Enabled）；
（3） 检查Onboard Parallel Port （板载并行口）选项，是否有冲突；
（4） Parallel Port Mode（并行口模式）选项：ECP、EPP、 ECP+EPP、 Normal (SPP) ，默认
选项为ECP，应改为：Normal (SPP)，如果没有Normal，必须选择SPP；
（5） 保存设置。
3. 数据传输问题
并口电缆由于虚焊或者接口电路、芯片发生故障，会使数据在传输中发生丢失，造成打印乱码，
汉字打印错误等故障现象。并口线缆切记不要带电插拔，否则管脚容易短路，接口芯片容易被浪涌电
流烧毁。千万不要存在侥幸心理。
如果打印机打印突然出现乱码的情况，您可以尝试如下操作：
发送打印作业后，在电脑右下角会冒出来一个打印机的小图标，双击一下，“打印管理器”就出
现了。我们可以在这个管理器中控制打印作业的暂停、重启或者清除。取消之前的打印任务，然后再
打开【控制面板】-【打印机传真】里面，点击相应的驱动右键属性，打印测试页看能否正常打印。如
果仍然不行，可以把驱动删除重新安装一下。同时也可以把机器恢复一下出厂默认值。
4、打印机硬件故障造成处理数据错误。
打印机的字库rom，芯片等部件损坏。除去使用年头长，机器自然老化之外，造成打印机硬件损坏
的原因最主要是工作环境不好。
经常有用户表示自己的打印机工作环境非常好，但是经常维修站人员维修时发现机器主板进水等
一系列腐蚀情况出现。
在温差变化大，湿度大，电压不稳定，电源没有良好接地的工作场合，尤其会造成打印机的损坏
。
典型故障：打印乱码或者其他故障现象出现之后，我们可以尝试做打印机的自检。FUJITSU系列打
印机自检的方法是：打印机内放一张纸，关电源。按住面板上的【换行】键开电源，就会自检打印。
如果出现自检页也是乱码，或者西文、数字正常，单单中文没有，再或者根本不工作的情况，都属于
打印机本身硬件故障。 您需要联系就近的FUJITSU 维修站人员维修机器。
