人才测评师 人才测评分析

俗话说“女怕嫁错郎,男怕入错行”。在现代职场中,如何充分发挥自身的优势,实现人生价值,已成为每位求职者关注的重大问题,于是号脉职业前景的“人才测评”渐渐被众多的求职者和就业指导服务机构所认知和接受。然而,“千里马常有,而伯乐不常有。”据一项权威调查显示,目前我国经过系统培训并获得相关认证的专门从事人才评估工作的专才还相当缺乏。

“千里马好找,伯乐难寻”

人才测评的渊源最早是三国时期刘绍系统提出的“八观”、“五观”、“七缪”的方法。“八观”具体指,一是观察一个人对待争夺和救济的态度,二是观察其情感变化,三是观察一个人的志向和本质,四是观察一个人的行为,五是观察一个人对他人的态度,六是观察一个人的情绪欲望,七是观察一个人的短处,八是观察一个人是否聪明;“五观”具体指,一是观察一个人平时的志向和情趣,二是看一个人发达后举荐什么人,三是看一个人富裕后施与什么人,四是看一个穷途末路时的所作所为,五是看一个人贫贱时如何对待财货;“七缪”,一指观察时有失偏颇,二是待人接物夹杂个人好恶,三是审读心态时不分主次,四是对品质的把握不考虑其变化发展,五是凡事不作全面的分析,六是有意夸大或贬低一个人的才能,七是无法了解有特殊才能的人。现代的人才测测评自本世纪初期开始,就是以现代心理学和行为科学为基础,通过心理测验、面试、情景模拟等技术手段对人员素质状况、发展潜力、个性特点等心理特征进行客观地测量、科学地评价。据介绍,科学的“--人才测评”体系对求职者和用人单位都有很大的帮助。一方面可以帮助求职者客观地分析自己、获得职业信息、掌握求职方法、确定求职方向、避开择业误区;同时还可以帮助用人单位通过招聘选拔、培训与开发、绩效管理、团队配置等手段,以实现个体与组织的最佳工作绩效。
人才测评工作在国内虽是一个新兴行业,但已逐渐发展成为我国人力资源管理与人才开发工作中一个重要环节。据人事部全国人才流动中心人才测评办公室有关负责同志介绍,从人事部对各地方的人才流动中心掌握的情况看,近几年来各地人才中介机构陆续开展了测评服务,因而也带动了对测评专业人才的需求。这部分需求也体现在两个方面,一方面个人求职者在应聘前希望得到一个准确科学的测评认可,便于找工作,为此开始重视测评;另一方面国内的企业也开始对员工进行测评,与人力资源和管理紧密地结合在一起,例如中国电信、联想集团等将测评作为了人事管理的基本工具;而组织部到各省市选拔后备干部也引入了测评技术。然而虽然各界非常重视人才挑选的第一关,但找不到合格的“主考官”是主要问题。据了解,目前人才测评师仅仅在各个人才市场、职介机构和少数高校中存在,而且很多人并不是专职做人才测评工作的。 人事部国家人才流动中心测评办公室负责人表示,人才测评已成为我国近期人才工作的一个重要方面,目前在我国具有资格证书的人才测评师只有600余人,接受过人才测评师培训的人员也不过700余人,而全国对此行的需求量统计应该是300万左右,人才测评师的短缺将影响我国人才测评工作的推进。

认识不足是专业人才缺乏的关键

人才测评的关键问题归根结底还是人才问题。有关专业人士表示,现在市场上专业做人才测评的人才少,主要是一些人在认识上还存在误区,相关人才培养不足,经过系统培训并获得相关培训认证的人才测评师没有跟上。
人才测评师培训,主要是针对企事业单位人力资源部门、高校就业指导中心、猎头公司等单位的专业技术人员,从零开始进行系统的人才测评知识、方案设计、报告撰写等方面的培训。据悉,中国人力资源开发研究会早在2002年便开始酝酿系统的人才测评师培训工作,2003年中国人力资源开发研究会结合世界先进企业人才测评的尖端技术,整合了一整套《人才测评师证书》培训课程;2004年7月,中国人才交流协会、人事部全国人才流动中心开始在全国范围内正式开展“人才测评师”的培训与认证工作后,南京、上海、青岛、珠海等地也陆续开展认证培训工作。然而虽然人才测评师的认证培训受到广泛欢迎,测评工作被越来越多的求职者和企业认可,但目前对于人才测评师很多人还存在许多认识上的误区。首先,一些人事主管不了解测评,不相信测评的科学性,仍然坚持凭主观印象进行人员招聘和人事管理工作;其次,企业也不愿意为测评师和测评多掏腰包,觉得测评不能满足企业和个人的真正需求,只是增加了用人成本。
权,然后知轻重,度,然后知长短,物皆然,心为甚”。当代社会的激烈竞争和种种挑战,实质是知识和智力的竞争,也就是人才的竞争。准确可靠地发现和使用人才,已成为企业生存和发展的关键因素,“得人才者,得业务”。而在人才流动频繁的今天,仅凭个人的简历和经验已不能适应人才选拔和考评的人力资源管理需要。在经济全球化,区域经济一体化的今天,企业成本控制、客户管理管理、产品研发、营销渠道等方面都需要进行优化配置、整合资源,以提升企业整体的竞争能力,但这一切努力的基础是企业必须要有一支高素质的员工队伍,而一支高素质的员工队伍需要懂得人才测评技术的专业性人力资源经理来打造。人才测评应用的价值回报是显著的,调查数据表明,在企业应用人才测评的价值回报因素方面,认可度较高的有:提高了人员招聘的有效性、提高了培训的针对性、提高了人员选拔的科学性、提高了HR的业务效率、有利于吸引和保留人才,这充分展示出人才测评在企业人力资源管理中所发挥的重要作用和意义。

   “人才测评师”职场前景看好

人才测评师是一个全新的职业,是为帮助各类型组织解决人员选拔,运用多种方式做到人职匹配、掌握员工真正的需求、进行有效的职业生涯规划、建立完善的绩效管理体系等技术性问题,有着非常好的就业前景和职业发展空间。可以说,人才测评技术已经成为全球人力资源管理重要的技术手段之一,谁掌握这门技术谁就能在人力资源管理中降低成本,减少风险,获取真正适合本组织发展需要的人才。在美国,每年仅人才测评服务的直接收入已达到十多亿美元之多,如果包括与测评服务相关联的咨询和培训费用,则可达一百多亿美元。对于个人来说,在整个生活历程中,不论是升学、就业,还是晋升、考核,几乎都要经历各种各样的测试。
有关人士介绍,在我国人才测评已越来越受到各界的重视,现在企事业单位招聘选拔、培训开发、绩效管理、职业管理都需要专业的人才测评师;政府部门公开选拔领导干部也需要专业的人才测评师;国有企业改制职工“竞聘上岗”还需要人才测评师;大学就业指导中心对于大学生的就业指导工作更需要人才测评师帮忙。个人求职者为了在应聘前得到一个准确科学的测评认可,便于找工作,也越来越重视测评。在今年参加高考的学生中,就有不少学生通过做职业测评来填报志愿。 
目前,在北京、上海、广州等地专业人才测评专家正炙手可热。业内人士透露,在上海测评一个中高级管理人员费用约5000元至8000元,北京约4000元。专业人才测评专家因拥有心理学、人力资源管理的专业背景,熟练掌握人才测评技术,身价不菲。据了解,心理测量专业本科生起薪达到了3000元,心理学研究生在具有3年以上工作经验后的起薪在6000元以上。据统计,目前全国3300多家各类人才服务机构中,30%的机构已经或即将具有人才测评的专业服务项目。专家分析,目前国内专业人才测评师不足千人,而每年社会对人才测评师的需求量将在5万人左右,人才测评师职业前景看好,人才测评师必将成为职场的新亮点。

   什么人适合做测评师

虽然人才测评师有着广阔的就业前景,但不是每一个人都适合做人才测评师。专家认为测评所要做的事情远不止给出结果,要有一个综合分析评估的过程,才能最终给个人一个准确的评价。中国人力资源开发研究会相关人士介绍,从目前国内测评师培训的情况看,也存在着一个培训认识上的偏颇,有些测评师仅仅在人员招聘单一方面下工夫,忽略了测评在人力资源链上的其他重要功能。其实测评师应把握住测评适用于人力资源管理的多个环节,它可以在招聘、选拔培养与晋升、岗位胜任力考查、人力资源普查、培训诊断与辅导、职业生涯规划等环节发挥作用。所以,对于测评师的要求是有一定的从业经验和对业内有比较深入的了解,如果没有这些基础测评是很难准确的。人力资源开发研究会的专家、心理学博士刘远我认为,测评人才特别是从事企业人事管理方向的测评师首先应具备心理学基础,并对各行各业都要有一个较全面的了解,还要有一定的社会经验、很强的语言表达能力和逻辑思维能力,特别是还要愿意帮助别人。而这方面恰恰是很多求证者所缺乏和忽视的地方,因此是取得测评师资格的难点。日前,国内从事人才测评工作的人员开始进入了中级资格认证。专家认为,要成为一个专业的人才测评师,最起码要具备以下一些条件:
  1.有一定的工作经验;
  2.对人才测评工作有浓厚的兴趣;
  3.具备大专以上学历,最好是人力资源专业或心理学专业毕业;
  4.经过系统专业的理论学习与实践训练。

  

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