“我的百分之一”等于1.05亿 1.05亿欧元

“我的百分之一”等于1.05亿

“我的百分之一”等于1.05亿 1.05亿欧元

                      石兵

2004年,30岁的周饮年在武汉开了一家广告公司,但由于性格内向不擅交流,公司经营惨淡。这时,妻子开了一家网店,专卖二手衣服,生意出奇的好,网店让周钦年眼前一亮。他想,不用和人面对面也能赚到钱,这样的经营方式太好了。

  两个月后,周钦年变卖了广告公司,妻子也从公司辞职,两人开始专职做网店卖服装,妻子挑选款式,他则担任摄影师,整整一年,两人每天的工作就是在厨房铺上色卡纸,摆好衣服,然后爬上梯子往下拍,在两人的努力下,网店每天能赚两三百元。

当时,开网店会被人看不起,人们觉得只有混得不好的人才会开网店混饭吃,但周钦年并不这样想,他觉得这种营销方式方便实用,将有很大的市场前景。

  2005年,周钦年作了一个重要决定,他在淘宝网开了个新店,并起了一个名字“我的百分之一”,意思是为中国百分之一有品位的女士而开,定位是“草根时尚”、“高贵不贵”。但是,在淘宝的前三个月,网店销量却非常低,以致生活都出现了困难。

妻子萌生了退意,但骨子里的倔强却让周钦年坚持了下来,他想,就算退出,也不能灰头土脸的退出。他很快发现问题所在,原来由于离汉正街太远,信息滞后,导致做出的服装不畅销,他马上在汉口江边盘下一处房子,作为住所和办公室,同时,他开始通过EMS和申通快递来发货,大大提高了发货速度。

半年后,由于款式更新快和发货速度提高,客人满意度大增,销量也随之大涨,但这时,周钦年却发现做“二道贩子”没有前途。他想,如果自己设计款式,再找厂家合作,既能保证质量,又能保障货源,肯定有不错的前景。于是,他动员学美术设计的妻子当女装专职设计师。2007年初,网店推出了以“七种武器”命名的七款自主设计女装,推出之后火速窜红,每一款每天都能卖出300多件。

这时,周钦年上网时发现一些韩国购物网站上有真人模特展示服装,非常吸引人,他灵机一动,让妻子担任模特,自己进行拍摄。从此,武汉的各大景点都留下了夫妻俩忙碌的身影。此举一出,网站关注度大增,女装销量大涨,从此,“我的百分之一”进入了销售井喷期。

2009年初,为解决顾客量增长太快,售后服务跟不上的问题,周钦年干脆关闭了售前服务端,实施了网上自助购物。周钦年说:“这是很冒险的,我这样做是把全部精力都放在售后服务上,但售前广告就出现了真空。”

这一次,他的冒险成功了,由于售后服务好,买家满意度一路飚升,顾客不但没流失,还有了大幅增长。这一年,“我的百分之一” 成为淘宝女装销售冠军,获得淘宝第一个金冠,随后又获得第二、三个金冠,成为首批三金冠服装店。

面对成绩,周钦年没有得意忘形,2011年,他作了一件令所有人吃惊的事,主动向国家缴税430多万元,而这张天价税单不但开了网店收税的先河,也将这个“中国最牛网上服装店”的真实规模曝光了:2010年网上销售额达1.05亿元,有一款牛仔裤半年内就卖出30多万条。

  周钦年认为,自己的成功得益于三个法定,一是自己能坚持,二是自己比别人看得远一些,三是从一开始就树立跟传统网店完全不同的全新模式,也正是这三个法宝造就了他的成功。

发表于《意林讲述》2011年10

  

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