我做了一名汽车质押监管员 质押监管
这话说了不到一年,我们单位效益不好,精简人员把我裁下来了。于是,我到西安的人才市场去应聘。求职大军几乎都是朝气蓬勃的大学生,我夹在人群中,忽然感觉自己要和年轻人抢饭碗,惭愧的脸上发汗。匆匆忙忙在拥挤的会场留了几份字迹不整的简历,回到家舒了一口气,郁闷地在等。居然一个电话也没来,我怀着无耐的心情,暗自气馁。偶然的一个机会,我在网上不经意的地方,发现了一块招聘监管员的信息。我考虑了一整天,决定去看看。当时我也说不清监管员是做什么,甚至模糊的概念都没有。
很快,长久集团北京总部来了电话,安排我去培训。在培训师傅耐心地讲解之下,我对监管员业务有了全新的认识。没过多久,总部来电话,让我去咸阳英和汽车4S店上班。
最初上岗的第一个礼拜,简直是手忙脚乱。找一把钥匙都困难,入账的时候,小心翼翼,校对了三四遍才敢点确认。后来通过熟悉以后,我把钥匙和合格证, 编成可以检索的统一号码,用铅笔写上,分类整理,这样不但放起来整齐有序,找起来也很方便。由于先前,不怎么熟悉Microsftoffice办公软件,对Word和Excel应用非常生疏,做起台账来,非常小心,跟蜗牛爬行一样慢。功夫不负有心人,我虽然年龄大点,但是求学的热情不减,很快连最难的表格函数都知道了用法。不仅掌握了Word和Excel,还嫌它两个不能有效预览(要连接打印机),又下载了WPS文字和表格处理软件,感觉用起来非常顺手,也为自己能够在短时期内掌握它们而感到高兴。
进入正轨以后,才渐渐地轻松了下来,每天的工作,非常程式化。早上查查库,一般不赎证,下午查查库,做几个报表,有赎证就把台账做好。把时间合理安排一下,泡上一杯淡茶,细细品味,坐在椅子上听听店里放的音乐,也是一种享受。做顺了,我才想了以前侄子所追求的工作,就是我目前的工作。
于是,我洋洋得意地打电话给侄子,说我现在的工作,就是“挂挂QQ,能上网,不很忙,朝九晚五。”没想到侄子却说:“你那叫工作吗?你那叫养老。现在一切向钱看,你那点工资呀,不够我半个月花销。你还不老呀,守着办公室,就废了。”这个电话打的呀,冷不丁让我吃了一大惊。我也不甘示弱地笑着在电话里说:“侄娃子,口气不小。下个月回来,我就等你请我吃火锅了。老叔宝刀未老,就等你开公司聘着了。”
说起监管工作,并不简单。一件事情,要把它做好做理想,都要下一些功夫。我看了一些监管工作的操作指引和工作规范,认为非常严谨可行,极具操作性和规范性,是一套成熟的质押监管方法。不同的银行,操作不尽一样,总体上是为了监督管理质押车辆的财产性和安全性,控制合作中的风险。长久集团进军汽车金融物流系统,从很早就做起这个新兴行业,具备了行业领头羊的潜质,行业附加值会越来越多。不管收入多少,现在很多年轻人闲钱少,不愿意踏踏实实地在工作岗位上学习和锻炼自己,这山望着那山高,永远学不到真本事。我和我们4S店里,一位管客户休息的大嫂,闲聊的时候,在讨论自己所做的事情。大嫂说,她以前是工厂里的三八红旗手,班组标兵,后来纺织厂倒闭了,出来打工。先是在这个店的销售部上班,后来自愿来管客户休息室,打扫打扫卫生,把这一块地方,收拾的干干净净,赏心悦目。虽然工资低了,但是却感觉离开销售部,踏踏实实做事情,人少是非少,做好自己的事情,感觉很舒心。说着说着,她也笑了,我问她笑什么,这位大嫂低声对我说:“你看,销售部10多个人,饮水机上没水了,都来我这里接水喝,也没一个愿意到楼上去扛一桶纯净水换上。一桶水有多重,我每天都要从楼上扛一桶换上,我这里从来不缺水。”
说的是呀。这位大嫂平时工作认真利索,把休息室的花和草越养越悦目,而我们办公室的橡皮树已经掉落了几片叶子。我也要学大嫂那样,及时给树木喝上几杯水。
做一名监管员,说累也不累,干起工作来,也会常常受气。我性格非常随和,但是和4S店里的年轻人打交道,有时候也感到压抑。赎证的时候,催的太急,银行没批下来,就着急的不得了。我们的工作,有一些程序和规范,必须接到银行的释放指令,才能做好台账,交付实物。他们年轻,不理解,说话也不注意分寸。我虽然不在乎这些,还要给他们耐心的解释。为了方便工作,我让他们尽量早赎证,别等在银行5点快下班的时候赎证。还让他们早一些把赎证的明细,QQ上发给我,我先把合格证和钥匙找好,等银行批下来,会缩短交付的时间。
除了这些,平时上班朝九晚五,工作很有规律,非常有利于身体健康,比我原来长期从事的工作要轻松多了。和4S店是合作共赢关系,总比不了自个的单位---长久集团那么亲切。我呆在QQ上,单直属区就有好几百人在一起工作,分散在各地的每个4S店里,年轻人多,活泼聪明,乐于助人,就像一个大家庭。工作上遇到不懂的有业务专员,只要肯学习,熟练一段时间,很快就会掌握全部的工作流程和报表体系。小组定期开会,我们的组长,是一位年轻帅气的小伙子,让每个人都发言,把困难和问题都说出来,一起讨论解决,会议气氛非常融洽。
从任职到现在做了两个月的监管员,感觉蛮快乐的。元旦快到了,我深切的祝愿,工作在祖国各地的监管员朋友们,工作顺利,保持快乐。
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