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今天我要跟大家分享的是“刘克亚销售信的十大精髓”。
第一：产品和服务。虽说产品和服务不能决定最终购买的因素，但是你对产品包装好了，价值塑造好了那末你的销售将直步青云。在这一块你需要让客户了解你的产品或者服务，知道你在说什么，更需要给产品塑造价值，这是一种思想，销售一切从认识开始，“客户认识的加深，是价值提高的基础”。
第二点独特。这点毋庸置疑我想不用我多解释大家也该知道是怎么回事了。独特就是打造你产品或者服务的独特卖点，拥有不可复制性，别人都没有就我一人有，并且物以稀为贵。所以打造独特卖点用简单的语言来描述就是一必须独特，二必须耿客户得到的结果密切相关，三用简单通俗的语言表达不出来的优点都不是优点。
第三点零风险承诺。所有的销售信都是有零风险承诺的，这一点也在成交上起着至关重要 的作用。在零风险承诺上尽量细化，要全心全意的站在客户角度考虑问题真正的做到零风险，最好还让客户有些受诱惑这样才是真正的实惠真正的零风险。
第四点价格。做网络上的产品一般价格顶的都比较高，至于你价格订多少是要取决于你产品或者服务价值的大小，就是要看你塑造的产品或者服务到底值不值这个价。
第五点客服。做网络销售没有客服销售是要大打折扣的。客服在整个销售环节中起着催化剂的作用，帮助顾客解答心中的疑惑，加速客户快速购买，快速成交。
第六点支付条款。支付条款是影响你成交主张的吸引点。网络购物不像现实购物那实在，网民都怕遇到骗子，所以你得想尽方法接触他的忧虑。选择网上在线支付还是支付宝付款或者货到付款之类的。这一点也比较重要。
第七点送货条款。如果选择的是网上在线支付那末你就大可不必那末担心了，因为钱已经到手了，不怕他验货的。如果是选择货到那末你就得注意了，你得想方法让客户立马签字付款，这就是让利给客户了或者使用赠品策率也可以加速成交。
第八点稀缺性。稀缺性是“数量有限”的概念，为什么稀缺性很重要呢，如果没有稀缺性客户就会犹豫不决，正因为稀缺性给客户造成了一种压力，造成了一种快要失去的感觉，从而促使客户快速购买。
第九点紧迫性。紧迫性就是时间有限的意思，还是让客户感到一种压力要失去的感觉，促使客户快速购买。
第十点解释原因。你上面所有的决定：为什么稀缺？为什么紧迫？为什么还要送超级大礼包？价格为什么会这末高，这所有的一切你都要给客户一个解释。这样做了之后使客户会更加相信你的产品服务，增加信任度，这样客户心中所有的疑惑都被解开之后就可以实现快速成交了。
