爱华网受一朋友之托，我于前几天与上海东方肝胆外科医院（又称：中国人民解放军第二军医大学第三附属医院-东方肝胆外科医院-东方肝胆外科研究所）接触。
朋友将某家属在省内所做的相关检查资料（含CT）寄到我这，由我与东方肝胆医院沟通，并协助其做下一步打算。
经历
2008年7月26日，星期六，上午。
我第一次去这里，在路上的时间花的可真不少，虽然是全程地铁，但至少单程要1－1.5小时。
电话确认，周末只有上午门诊。
星期六当我赶到的时候，专家科已没有名额了。
所以，先挂个普通门诊。
排了半个小时的队，轮到我了。
花了不到5分钟，那个医生建议去挂院长（下文将有介绍）的门诊。
因为他看出不出，也不能做确认或给我答复。
只能这样了。
出来后，跟护士了解了更多信息：
医院7:30开门，8点专家上岗坐诊；
院长为外科；
这里的门诊分五个级别：普通14，副教授17，正教授20，特需门诊300，院长门诊500。
院长要预约，而且排队很困难。
护士建议我先挂个专家号，未必就马上挂院长。
我觉得很有道理。
有前主席江泽民的题字，理所当然比较牛B一点。
星期六的生意可能不太好。
因为专家少。
医院的显眼位置，有这么一个大型的宣传广告。
宣传个人，也要宣传医院。
2008年7月28日，星期一，很早的早晨。
因为星期六没有结果，所以希望在星期一挂上个专家号。
早上6点20出发，7点40到医院。
现场却已是早已排起长龙，听护士说，有人凌晨三四点在排队挂院长的号。
没办法，医院可能就是如此，中国做什么不用排队？！
还好我运气不错，拿到了排队号，挂了一个专家号。
接下来就是长时间的排队了，保守估计，排队花去的时间近2个小时！
专家就是专家，排队的人也多。
排队轮到我的时候，诊断结果与前天的普通门诊结论差不多。
但沟通时间似乎多了点，只有虽然五分钟不到。
没办法啊。
看到上面的时间了吗？
在上海这么早赶地铁，我还真是第一次。
我容易么？
这个排队的情景，可以与火车站相比了。
嗯，准确来说，是五一节时的上海火车站。
你可能也猜得到。
我知道保安不容易，但也不要“狗占人势”。
病人或家属对于医院与医生来说，本来就是绝对的弱势群体，你保安还要狐假虎威！
这个保安有点横。
这位，就是传说中的吴院长、吴老。
看起来很牛，这可能与技术相关，他也是门诊挂号要500一次的那人。
看上面的出生，他似乎也够老了，77岁了。
确实不错。
军人、抗战、技术，要不然奖励这么多。
还跟江总、胡总握过手哦。
这里的场景是排专家的门诊。
一直认为专家为“砖家”，但医院里的砖家就是比只说话的砖家厉害。
虽然，我接触的那个专家也没有给我满意的答复。
这位老大爷也在等专家。
只是姿势有点~~
看她行李……
知道了吧，她是专程从某个地方过来的，估计一大早就来了，还没租到宾馆吧。
这个人是最让我感触的。
一个农民工，穿着拖鞋，身上带着土块，还有别在腰间的一部挂绳手机。
人也显得有点颓废。
农民工，又在这样的城市、这样的医院……
唉，希望他的运气能好些。
在这个医院里唯一让我觉得好说话、态度好的，有两个。
她们都是导医。
这个，我在星期六那天也是遇到她。
还有中间那个戴口罩的，也很是热心地回答了我不少的问题。
她并不是对每个人都很样的。
心得
1、专家就是热闹，专家就是值钱，包括那些老的，而且越老越值钱；
2、对于病人及家属来说，你的门诊费与诊断结果是没有任何关系的，也就是说，付了钱，未必都会有结果；再下一次的门诊结果也是一样；
3、医院会用钱来考验你的耐性，看看你是否诚意来这个医院看病，也就是说医院会认为你的钱与时间，是和你的诚意密切相关；
4、关于医院的话题太多了，但不论在哪个话题里，病人与家属永远是低声下气、软弱无能，除非你不想在这个医院看了；去另一个医院，你还是要地继续低声下气、继续软弱无能。
5、这个医院也不是什么好鸟，上海东方肝胆外科医院！
祝福
在这里，也祝福大家，千万不要有病。
多多运动，身体一定要健康。
作者
最后再来一张我在现场的照片，为了证明本文是我写的。
明显好像没有睡醒的嘛。
郑才星·Sing 于2008年7月28日 21:30
原创：我星飞翔
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