前台乃公司财口布局要谨慎 财阀都市布局

公司办公室的前台,是门厅中的重要部分,它承担着访客接待、文件收发和电话转接等任务,对公司的运行起着最基础的保证作用。同时,前台又是访客对公司的第一印象,所以不能忽视对前台的设计。在风水中,门厅可以被视为是整个办公室的内明堂,用来营造门厅气流储存空间的墙壁、玄关、屏风等被称为罗城,前台则是其中的“罗星”。又由于前台位于公司水口的位置,水口即财口,因此前台也起着镇守水口的作用。前台风水的好坏,会对公司的整体运势祈祷一定的影响。


前台与大门的距离是不是越近越好?

为了使前台更加显眼,有的公司会将前台设置在离大门较近的位置。其实,前台与大门的距离太近并不利于公司的运势。之所以设计门厅,是希望给大门吸纳的生气提供一个积聚和储存的空间,但是前台的位置太靠近大门,就会在门口形成阻挡,不仅破坏了由门厅形成明堂的格局,还会影响到大门吸纳生气。当纳气口受阻、明堂缩小时,公司的运势也就无法兴旺起来。

在店铺中,柜台或收银台就充当着前台的作用。所以,柜台和店铺大门之间的距离也不能隔得太近,否则是会对生意造成影响的。

前台为什么不能正对大门?

风水上有“罗星忌见当堂”的说法,如果将门厅视为是公司的明堂,那作为罗星的前台就不宜设置在正对大门的位置。虽然这样的设计可以使访客在第一眼看到公司,但是前台却会在大厅中形成阻挡,导致生气无法顺畅地流动,使原本开阔的大厅大打折扣。

最好的做法,是将前台与大门的位置错开一定的距离,但是又能进门第一眼看到一部分前台。这样一来,既不影响使用,又能防止前台对气流的阻挡。

什么情况下需要前台的尺寸较大?

不同规模的商业场合都会有特定的服务对象,为了给来访者留下良好印象,像大中型的企业办公室、酒店以及大型餐厅等就需要将前台做得较大一些!

因为在风水中,前台有镇守风口的作用,就像是哨位一样守护着整个公司。尺寸较大的前台会显得更加稳固,可以在外观上显得高贵和气派,也会在感官上提高公司的档次,有助于树立良好的公司形象。

怎样确定前台的风格?

不同规模、不同行业的公司,根据其独特的企业文化,前台的设计风格也应该有所不同,因为它关系到来访者对公司的第一印象。无论是什么样的风格,前台必须是和整个公司的装饰风格相辅相成。

前台是门厅的罗星,按照风水的理论,作为罗城的余气,前台的设计风格不能在门厅中显得突兀,而必须融入整个大厅的风格,因此,在进行前台的设计时,首先要考虑大厅的墙面,地面以及周围的装饰,唯有恰当的融合才能为整个公司的风水加分。

前台能不能设计得时尚一些?

作为公司的第一眼服务区,前台不仅可以展示出企业的实力,也关系到公司在商业、人际交流等方面的整体形象。现在有许多从事设计、会计礼仪等方面的公司,会将企业的前台设计成时尚的风格,其最大的特色就是明快的线条、跳跃的色彩,以及简洁的材质。

前台属于明堂区,是风水中纳气聚财的重要场所。时尚风格的前台有流畅的线条,对生气在明堂中的流动有很好的促进作用。气流畅通,财气自然也会源源不断流向公司,生意也就会兴旺。如果在加上恰当的灯光配合,就会起到事半功倍的效果,定能财源广进。

哪些地方适合古典风格的前台?

结合业主的命理、办公室的坐向方位、周边的环境等因素进行考虑,是公司前台设计比较恰当的方法。当然,企业所从事的行业,也是必须要考虑的因素。

对于古董店、工艺品商店以及一些从事文化产业的公司来说,蕴涵着精心设计元素的古典风格的前台可以很好地营造出企业文化的氛围,不仅可以准确地传达公司的特点和发展方向,还会让人产生亲切感,有助于公司业务的提升。

小型公司如何设计前台?

对于办公面积有限的公司来说,要利用有限的门厅空间来设计前台,就必须要注意简单和大方。

前台的作用不仅是公司形象的展示,更是在风水上给了生气一个会选的空间。在公司办公室的前台,是门厅中的重要部分,它承担着访客接待、文件收发和电话转接等任务,对公司的运行起着最基础的保证作用。同时,前台又是访客对公司的第一印象,所以不能忽视对前台的设计。如果门厅的面积本来就非常有限,为了尽可能利用更多的空间使气流运转、流动,前台的设计一定要简洁、实用,避免过于复杂的累赘设计阻挡气流的流动。另外在颜色方面,可以选择较为轻快的颜色,这样可以防止产生沉闷感和空间上的局促感!

几乎每个在写字楼的企业都设有自己的前台或是形象墙,公司的名称、标识和企业文化口号都会在前台和形象墙上展示出来。它们都是客户和员工步入公司的第一通道,无疑就像公司的“脸面”一样,出于公司文化和特色,或是浓妆或是淡雅,都能体现出公司的个性。

在公司入门口树立前台或是形象墙是现代公司的传统,不仅只在中国公司,外资公司的前台或形象墙都比较注重的是公司标识和企业文化特色,而中国公司很多在设立时多考虑有一些传统的因素在里面,从很多公司的入口处看到很多特殊的装饰物,因为从风水的角度出发,如果大门开的方位不太好,又不能改变大门的方向时,可在大门入口处放一面屏风或镇物以形成一个玄关的格局,就可让气口转折成旺向,接纳到旺气。

虽然很多公司的“脸面”不同,但是个性和干净应该是其统一的特点,因为好的“脸面”关乎到公司的发展,它应该是一个对内对外展示的“窗口”。好的环境总能给人愉快的心情,不管是人还是设计都能让人赏心悦目,从某种意义上说,好的“脸面”能带来财运。

在哈佛商学院有一个案例,说有一家企业的销售总是不大好,发展了几年规模还是无法壮大,后来有一家著名的营销公司对其进行了诊断,什么诊断报告也没有写,只是建议那家公司搬家,后来,该公司换了一个办公场所,结果,不同三年,该公司终于成为了一家大公司,业务蓬勃发展。原因是什么呢?因为,营销公司研究发现,该公司大部分的窗户正对于一座巨大的大楼,长年连董事长的房间都很难见到阳光,面对着冷冰冰的墙壁,所有员工的心情自然就不好会影响到业务了。

看来,人的心理暗示很重要。

俗话说,人要脸,树要皮,“脸面”是相等的重要。可是,人就怕懒散,在长年重复经营和“不拘小节”之后,这个公司的形象好像就不那么注重了,有时候,它的重要性并不是时时刻刻的。只是到了关键时候,它的重要才突显出来,就好像员工迟到一样,不常没什么,有的员工从不迟到,可是,那一天老板抽查,那一天的迟到者就是一个典型了,估计在公司一辈子都要背着迟到的名声。再者说,前台或是形象墙对于企业来说,其实是一个很重要的岗位角色,它能起到承上启上,公司品牌广告的作用。公司在电视报纸上上媒,不也是想把自己的“脸面”放高一点儿吗?

东汉陈蕃说过:一室不扫,何以扫天下?

千里之行,始于足下。

各家的“脸面”千姿百态,但内涵与否可窥一斑。有的公司在进门处前面不设前台,只是树立着一块形象墙,没有人,空空,斗大的字体和企业LOGO突兀而立,有的还好,倒还设有一个茶几和几把椅子,形象墙下连花盆也没有一个,站了半天也没有人出来招呼一下,转了一个角才算进入,发现里面却是别有洞天。这类公司一般是没有接待客户的习惯,或是公司处事方式所决定的。但是,这样的话,难道要客户进门,再拐弯入内,问谁呢?或是设一个门铃也好呀。

还有的公司的前台实在太脏了,几乎成了一个杂物间,不用的旧凳子和电脑堆在前台,有的还遮住了公司LOGO,看起来公司很大,可是没有员工,要不是里面电话声音传来,真怀疑这家公司是否搬走了?大概这家公司是刚搬来或是搬走,忙得不可开交,可是“脸面”不洗,怎好见客人呢?不拘小节到此,真是豁达得很了,对于此类公司想来一般都不是什么了不起的公司,做事快效率高估计客户的满意度不高,要不是公司规模不大,员工不多,但这都不能成为“脸面”不洗的理由。
前台乃公司财口布局要谨慎 财阀都市布局

有的公司的前台学很漂亮的,很大气,一长排,还设有前台文员,办公电脑和电话,前台有公司的通告栏,传真机、复印机、打卡机、饮水机等,桌上摆着文件框,文件夹,电话声时时响起,有时候,还见有的员工在询问报销借支之事,功能齐全得很,俨然就是一个小型的行政中心。不知道这类公司是不是认为前台就相当于行政部了呢?把行政部处于公开化办公,接待、内务一齐办了,多好!不过,若是有来客前来,万一看到了前台上摆开的公司票据和内部资料,这样总归是不好吧,,员工都在忙手头的事,若是有客人来访,不知是谁该做事谁去招待呢?

说了半天处于前台的环境,还是说说人吧,没有人,是不能称之为“脸面”的,公司的精神状态就是员工的内在气质,很多写字楼公司都是女性做前台文员,这是因为女性天生的特性所决定的,通常在前台的女性员工青春亮丽,那么,她们一般是在做什么呢?当然是在工作,接听电话、打字比较多见,但也有很多是在看报纸,看书刊,煲电话粥而窃窃私语,或是打呵欠或是发呆?这种情况下,访客就是走到跟前,若是不主动打招呼,她们也是若无旁人的。看来,关于前台的设定和岗位职责有很多企业还是不太清楚,即使有的企业做出了明确规定,前台的文员也是处于一种“打杂”的范围,什么事都做,什么事都管,但什么事都不会跟到底。这样一来,前台的职责就是一个“半拉子工程”,什么事都有份,什么事也都靠不上,可能这也是目前“脸面”症结的原因吧。

从一个好的“脸面”中,我们还是可以看到优秀公司的优秀品质的,汪中求先生的《细节决定失败》,可以得到进一步证实,现在在一些服务行业,这个“脸面”倒是颇有讲究,也做得不错,如宾馆酒店、中国移动等。日前笔者曾去了武汉的万科房地产公司,该公司的前台是在大厅里,大气而整洁,前台的工作人员衣着规范,全部站立着,对于来访者主动打招呼,指引方向,此外,还设有休息区,不管是向内传达还是向外说明,语言都显示很专业,普通话也很自然,虽然人多但不杂乱,不愧为中国房地产的第一品牌。另外,有一家华泰财产保险湖北公司,看上去前台是在垂首忙碌,忙着不知道在看什么东西,来人在跟前,简单问了几句后,就低头爱理不理,你若不开口,她就不出声。作为以服务著称的保险公司,前台竟如此对待来访者,可见,华泰公司的业绩也会高不到哪里去。

当然,还有一种最可怕的事,就是前台人员的自以为是,著名培训大师余世维老师在培训课上有一个案例,说是上海一家著名的开关公司,客户来提货时,就是因为门卫一句“下班了。所有活着的人类都没法联系”的话,客户取消了一年的订单,让公司损失了一大笔单,业绩从此一落千丈。此事在业内是广而告之。

想想,这样的“脸面”不要也罢了。

可是,“脸面”能丢吗?

  

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