消费者心理与定价 作为消费者不要被定价策略迷惑了

  作为消费者,不要被这11种定价策略迷惑了!正如文中所说:我们并不愚蠢,只是易受影响。躲开那些迷惑你的定价策略!

  1、你走进一家星巴克,看到店里对同一杯咖啡提供两种套餐:第一种是加量33%不加价;第二种是原价降价33%。哪种更好?

消费者心理与定价 作为消费者不要被定价策略迷惑了

  “它们差不多一样!”如果你和参加发表在《市场营销杂志》(Journal of Marketing)上的一项新研究的学生们一样的话,你会这样说,那么你就错了。这两种套餐看起来好像相等,但是实际上,33%的降价相当于加量50%。

  数学计算时间:假设标准咖啡的价格是一美元三夸脱(即每夸脱0.33美元),第一种套餐一美元可以买到4夸脱咖啡(即每夸脱0.25美元),第二种66美分可以买到3夸脱咖啡(即每夸脱0.22美元)。

  结果:免费得到多余的东西比得到同样的东西、花钱更少,感觉好点。对这一简单事实的应用却是极广的。卖燕麦么?别谈什么降价,讲讲盒子大了多少!卖车?省省大谈MPG转换的口水吧,谈谈能多跑多少英里。

  这种小技巧能行得通,有两个主要原因:第一,消费者们不知道到底商品该花多少钱,所以我们就依靠我们大脑中并不严格定量的部分;第二,尽管人们花的美元是有限的,但是我们却依据加起来能导致数学盲的线索和思维来做出决定。

  下面是另外十种消费者数学很差的方式,在历史学家兼作家威廉·庞德斯通(William Poundstone)帮助下完成。

  2、我们受到第一个数字的严重影响。

  你走进一家高端的商店,就假设是爱马仕(Hermès,是世界著名的奢侈品品牌)吧,你看到一个包包的标价是7000美元。“哈哈,那简直贵得离谱!”你和朋友说,“7000美元就买一个包!”

  然后你发现了一款很好的手表,标价367美元,和天美时(Timex,是美国人最喜欢的时尚类手表品牌,以低端产品为主)手表相比,这款绝对超贵。但是和那款你刚刚记得的7000美元的包包相比,这绝对是便宜货。这样,商店就能调整或者定下你的消费预期。

  3、我们很害怕极端。

  我们不喜欢廉价的感觉,我们也不喜欢上当受骗。既然我们不确定商品的价值多少,我们就会避开过高或过低的价格。商家就会利用我们对中庸的偏爱,来对付我们。下面是个不错的故事:

  人们有两种啤酒可以选择:2.5美元的高级啤酒和1.8美元的廉价啤酒,约80%的人会选择更贵的那种啤酒。现在引进第三种啤酒,除了前面两种,还有一种超便宜的啤酒,只需1.6美元,现在80%的人会买1.8美元的啤酒,其余人会买2.5美元的啤酒,没有人选择最便宜的啤酒。

  第三次,他们撤去了1.6美元的超便宜啤酒,换成一种3.4美元的超高级啤酒。大多数人选择2.5美元的啤酒,一小部分人选择1.8美元的啤酒,约10%的人选择最贵的3.4美元的啤酒。

  简而言之,我们都是金发姑娘。(Goldilocks,童话故事“The story of the three bears”里小女孩的名字,故事里Goldilocks去了三只小熊家,总是选软硬中等的椅子和床等)

  4、我们都爱理由。

  著作《无价之宝》中解释了,当威廉姆斯·索诺玛公司(Williams-Sonoma)在279美元的面包机旁边加上一个429美元的面包机后,发生了什么:便宜的一款的销售量翻倍,尽管实际上几乎没人买那款429美元的面包机。

  经验教训:如果一款产品卖不出去,试着在旁边放置一个外形几乎差不多、但是价格却是其两倍的产品,这让第一款产品看起来像是个一定要买的便宜货。

  这种策略有效的一个原因就是人们喜欢理由。由于很难知道商品的真实价值,我们需要一些说法来向我们自己解释所做的决定。价格差异为我们提供了一个理由和一个动机:那个279美元的面包机比另一款便宜了差不多40%——我们占大便宜了!好理由。

  5、我们被告知什么,就做什么。

  行为经济学家喜欢在学校里做实验,他们发现在水果上闪点光、把沙拉像糖果那样摆放,可以让孩子们多吃水果和沙拉。但是成人们也同样受这些简单游戏的影响。例如,一些精明的餐厅,就会利用一些简单的技巧,如图片和画框等设计菜单,以将我们的目光吸引到最有利可图的菜品上。

  好的经验法则:如果你看到菜单上一道菜是被突出的,画框的,配图的,或是与一个非常昂贵的菜品放在一起的时候,它可能就是一个高利润的产品,餐厅希望你能看见并考虑。

  

  

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