爱华网公务员面试类型题
公务员面试实质上就是几类题目，把握了这几类题目的答题思路，再辅之以优秀的外在形式，得高分是比较容易的。以下给出公务员面试常见题的答题套路，考生可以参考，并形成自己的答题模式，达到以不变应万变的目的。
一、关于个人背景和职业倾向
个人背景、意愿类的题目是最常见的，题目形式可以多样，但是主要的还是围绕着考生个人背景和职业倾向这个原则。这类题目可以从以下几个方面来回答：
1.自己的优缺点；2.为什么报考；3.如果考试成功，将打算如何去做。
【典型例题】 1.请简要说说你的经历。(可能的追问：你最擅长的是什么？你最缺少的素质是什么？)
【答题思路】在回答个人经历的时候，要把自己的主观努力与客观取得的成绩结合起来讲，例如：我大学的时候学习比较努力，取得了不错的成绩，多次获得什么什么奖学金。同时我注重学以致用，积极参加学校组织的实习活动。在学习之余也注重对自己其他能力的培养，曾经是学生会的学生干部，多次组织学生活动。如……活动，多次被评为……，这对我以后的工作将是一个很好的经验准备。
【典型例题】2.谈一谈你的报考动机。
【答题思路】我之所以要报考公务员的原因是以下几点：
(1)公务员一直都是我向往的职业，这是由公务员的重要性决定的，因为公务员是国家机器的一个齿轮，是国家大厦的基石，是国家意志的具体执行者。(这些都可以作为开头语来使用)(2)我认为我初步具备了成为一名合格的公务员应具备的素质。如：我具备一定的计划组织协调能力，言语表达和应变能力等等。(结合自身优势谈)
(3)公务员的工作特性决定了公务员的工作具有稳定性，而我一直渴望有一份稳定的工作。(适当加入本人真实的想法，符合实事求是的原则)
【典型例题】3.为何要报考公务员？
【答题思路】 (1)人和工作的关系是建立在自我认知的基础上的。通过几年的工作我发现我的性格特点…：(结合自身的特点谈，可以加入优势)。我的自我认知让我觉得我做公务员是一个正确的选择。(2)我是一个进取心或者工作成就心很强的人，我不喜欢闲着。公务员活动比较多，而且能遇到不同的新问题，我觉得很有挑战性，我喜欢挑战。现在的工作比较清闲，虽然我可以用其他广泛的兴趣爱好来弥补工作悠闲这个缺憾，但对工作的过程我感到不能满足。(个人特点一定要和报考职位相结合 (3)我从小受到的教育是很传统的，喜欢助人为乐，很佩服古人的高风亮节。公务员有广泛的社会功能，这个职位能让我实现我的社会理想，因此对这项工作有着浓厚的兴趣和热情。也正是因为这个原因我宁愿放弃现在单位的高收入来报考公务员。而且我的专业很对口，在原单位怕技术荒废了。(还是个人特点和工作紧密结合)(4)总之，人们都在追求美好的东西，都有自己的职业目标，我的职业目标可以通过公务员来实现。(最后一句话，加上“总之…”作为结束，回答有条有理。)
二、任务安排(组织活动)
现在社会活动比较多，公务员有些工作需要通过会议的方式来进行，圆满组织活动 也是公务员的一项基本素质，这样的题目比较常见。这类题目可以从以下几个方面来回答： 1.先讲一句“凡事预则立，不预则废”，合理的规划将帮助自己顺利完成活动。
2.分析论证计划，征求各方意见，向领导汇报，由领导定夺，估计预算向领导批示(这很重要)。 3.实施计划，人员分组分工，任务的分配，协调各部门关系，及时向领导汇报，发现原方案的内容或方法不妥要及时纠正。4.总结活动，对整个活动进行回顾、总结经验，再向领导汇报。(这个总结是非常必要得，活动有始有终)
例子:领导交付给自己这项工作任务，是对自己工作能力的信任，也是我锻炼能力提升自身素质的机会，我一定要认真仔细的完成这项任务。我打算按照以下几个步骤来完成此项工作:第一，制定计划方案。“凡事预则立，不预则废”，我会在掌握实际情况的基础上拟定一个详细的计划方案，对活动的主题、内容、方式、时间、地点，参加人员、预算等方面进行合理的安排。然后将该方案上报领导，请领导指正和批示。第二，实施计划方案。计划方案得到批准后，我会先将有关工作人员召集起来开一个协调会，进行任务分配、人员分工，将责任落实到人。活动开始后，协同有关工作人员采取多种方式调动参与人员的积极性和主动性，及时纠正活动过程中与原计划方案有偏差的地方，冷静处理意外事件，并及时向领导汇报互动情况，让领导了解活动总体进程。第三，总结阶段。如有需要则进行考试考核。对整个活动进行回顾，总结经验教训，形成书面材料，将总结向领导汇报。此外，我还会拿出当初的计划方案，结合总结分析需要加以完善的地方，以便今后更好的完成类似任务。
【典型例题】你所在单位的领导要你负责一个地区的拆迁工作。在你负责的地方有为数不少的“钉子户”拒绝拆迁，你要怎样组织开展工作，完成领导交待的任务？
【答题思路】(1)调查要开展的工作的基本情况，尤其是“钉子户”的情况，以及他们拒绝搬迁的原因。制定详细的搬迁劝服计划，交给领导审批。领导同意后，着手实行。
(2)对“钉子户”进行各个说服，逐个攻破。(3)告诉他们，搬迁会有“双赢”的结果：城市的规划更加合理，他们的居住条件也会更加好，政府的职能也能够实现。 (4)对拒绝搬迁的强硬户，进行小型的普法教育：讲解国家对于征用土地的有关法律规定。
(5)可以帮助拆迁户向有关方面争取一定的补偿。(6)做好工作总结，交给领导审阅。
三、处理人际关系(包括上下关系和同事关系)
工作之中，人与人之间难免有冲突误会，如何合理地解决这种矛盾，是一个大问题，也是考生必须学会熟练应对的考题类型。这类题目可以从以下几个方面来回答：
开头：先讲一句名言，表明自己处理人与人之间关系立场(如：海明威说“每个人都不是一座孤岛”，所以在交往中会产生…，陈述团结是非常重要的。特别是科室里搞好团结有助于工作效率的提高)。具体做法：1.尊重领导(同事)，多自我批评，承认自己错误(哪怕没有错误)，每一个成功的领导人都有其成功的理由。 2.理解领导。看问题每个人的角度都不一样，“横看成岭侧成峰”，自己的想法是正确的，但领导的就未必是错的。3.交流、沟通，交流是无限的、沟通是永恒的，通过沟通消除误会，达到团结。
补充：如果题目问及和领导关系的协调，可以增加以下回答：(帮助领导出谋划策，如果领导行为违背原则，坚持自己的意见，其实这也是帮助领导避免犯错。)
例1:如何处理与同事（领导）的分歧？
第一，尊重和理解对方。双方在人格上是平等的，没有人会尊重一个不尊重自己的人， 因此，在态度上我会尊重对方，这样对方才有可能愿意和我沟通，从而有可能解决分歧。（另外，领导者是代表组织或单位进行领导工作的，尊重领导在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。）第二，反思。“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”，许多时候，双方的分歧只是看问题的角度不同而已，因此，并不一定我的看法是对的，别人的看法就一定是错的。我会仔细分析对方观点中的可取之处，反思自己观点考虑不周的地方，对自己的观点有一个客观正确的认识。第三，沟通。根据对方的性格，选择合适的时间地点方式进行真诚的沟通。方法：如果对方是性格开朗的类型，我会采用直言建议的方式；如果对方是内向严肃的性格，我会通过委婉的方式或者通过第三方来间接表达自己的看法。第四，如果达成了共识，自然是皆大欢喜。如果达不成共识，除了明显的违法犯罪行为要坚决抵制以外，我会本着组织性、纪律性的原则求同存异（认真执行领导的指示），争取圆满完成工作任务。
例2、甲领导说东，乙领导说西，怎么办？
第一，尊重和理解双方。领导者是代表组织或单位进行领导工作的，尊重领导在一定意
义上也就是尊重和爱护整个组织。
第二，调查实际情况，认真分析双方的意见，吸取其中较好的部分，形成一个综合双方意见的方案。需要说明的是，这种方案绝不是简单的“折衷主义”，不是做老好人，其目的仍然是为了完成工作任务，是一种求同存异，优势互补。
第三，分别与两位领导适当沟通，得到批准后执行。要注意沟通方式。
【经典例题】你在领导的办公室汇报工作，突然有人打电话进来反映说你工作中存在问题，你怎么办？
【答题思路】(1)首先，我会先等领导接完电话，看领导如何表态；与此同时我会保持冷静，以静制动，不急于向领导辩解、争论。如果领导批评我的话，我也会先虚心接受，并向领导表示他人对自己工作的批评，出发点肯定是为了帮助自己进步，为了把单位工作做得更好。(2)我会通过领导弄清因何事情导致有人对自己有批评；如果我确实存在工作问题，我会主动承认错误，并马上采取补救措施，以挽回影响，弥补工作损失；如果我并不存在此人所反映的问题，我会当场向领导表明自己此事做的并无过错，如果领导同意的话，我会以适当方式找机会与当事人诚恳沟通，详细了解事情原因，从自身分析原因并不断改进缺点。
(3)如果此人是故意向领导打自己的小报告，我也不会为此情绪激动，因为谎言是经不起时间的考验的，我会以将来的实际行动向同事和领导表明自己的态度。
四、突发事件:这类题目可以从以下几个方面来回答：
1.要保持镇静(这是最关键的)。同时，第一时间汇报给相关领导；
2.想尽一切办法使对方情绪稳定；3.耐心宣传国家相关法律法规；
4.总结经验，得出教训，汇报领导，并备案。
【典型例题】1.你正在主持一个重要会议，这时有群众来上访且一定要找你，你该怎么办？【答题思路】(1)全心全意为人民服务是我们党的宗旨，作为人民的公仆，要牢固树立正确的群众观。 (2)迅速安排其他同志先行接待，认真听取群众的愿望、意见和问题，并做好记录，会议结束后，要亲自了解情况，并做出妥善处理或安排。
(3)如果会议时间较长，中途可抽空接待群众，向上访群众说明暂时不能接待的原委，请他们谅解和耐心等待。(4)如果上访群众情绪激动，干扰会议，应及时进行规劝，安排人员把他们请到其他休息室，待会议结束后再来接待、处理。 (5)如果情况紧急，事关重大，必须亲自及时接待，会议可以中断或叫他人代为主持。
【典型例题】2.马上要开会了，可是你找不到领导的讲演稿可能没有带来，你应该怎么办？【答题思路】 首先说明自己平时是一个谨慎细心的人，决不会出现这么粗心大意的事，(这一点很有用)。假如出现上述情况我会做好以下几点：
1.冷静对待，寻找可能拉在哪个公文包里了(只要是应急情况都要说冷静对待)。
2.落在单位叫人立马发传真过来，可以适当推迟会议(这是应急措施之一)。
3.事后真诚坦白地向领导承认错误，请求原谅，保证今后决不在犯同样的错误(这也是此类题目考核重点)。
五、哲学类问题
这一类题目属于面试中的难题，而且考过之后，很少再出现。但是，这类题目都是可以从哲学角度来回答的，把握几个基本哲学原理和回答套路非常有用。
哲学原理主要就是辩证的看待事物，既要看到优点也要看到缺点；普遍性和特殊性，从一个社会问题所反映的哲学问题，再看到社会存在的其他问题；一个问题的两个方面等。 这类题目可以从以下几个方面来回答：
1.这个题目里的事情反映了哲学里的…原理，(然后把这个哲学原理稍作解释。假如是辩证原理就跟上一句，既要看到优点也要看到缺点)。
2.好的一面是…不好的一方面是…3.联系实际谈谈。(这个放在最后，也是很有必要的，
任何问题必须落实到实际工作中去，否则都是空道理)
【典型例题】 有人说：“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”，又有人说：“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃。”你怎么看？
【答题思路】(1)这个问题并不是说人多人好对工作影响如何。实质上，它反映的是工作中团队协作的重要性。(2)第一个句话从正面说明了这个道理，一个人再强，素质再高，也需要同事的配合和帮助，否则也成不了“好汉”。第二句话从反面说明这个道理，缺少了合作和团队精神，就不能发挥出集体的力量，人越多反而越糟糕。 (3)前者可以做到人多力量大，众志成城，是因为他们拥有同样的信念，而且最重要的是他们都是出自一份公心，而后者的相反结局是因为他们的私心太重，太自私。同事之间相处，切莫学后者，有缘聚在一起，就应该相互帮助，凡事多为别人着想。一个好的集体，就应该拧成一捆绳，这样才有利于事业的进步。
六、国家政策
涉及国家当前正在提倡的政策类题目，可以采用以下思路：
1.先说明政策提出的大概时间、时代背景；2.把政策的具体内容说出来。(最好倒背如流)3.阐述政策提出的意义和指导作用。4.结合自身适当谈谈。
【典型例题】 请你谈谈对“八荣八耻”的理解。
七、热点问题 时事政治的内容比较多而且杂，主要看平时积累和考前的准备，考前突击也可以。此类题目可以套用以下思路：
1.这个事情反映了一个什么问题，体现了什么样的时代精神(假如是丑恶问题，加 上一句主流是好的，只是局部问题) 2.这个问题产生的影响(如果是消极的事情，就要说是危害)。3.结合自身谈。
【典型例题】被评为“全国道德楷模”、“2007感动中原年度十大人物”的谢延信，三十多年如一日地照顾前妻患病的父母及呆傻的弟弟，无怨无悔。请就他这种做法，谈谈你的感想。
【答题思路】(1)谢延信用三十多年的执著，书写了自己精彩的人生；用三十多年的付出，诠释了中华民族的传统美德；用三十多年的孝心，给孝道注入了时代精神。
(2)谢延信是高尚的，三十多年的矢志不渝，无论是成为新闻人物，还是名不见经传；谢延信是伟大的，他用三十多年的辛苦付出，使一个不幸的家庭平安的生存下来，为国人构筑了一座道德丰碑；谢延信是平凡的，他三十多年来用平凡创造了非凡，用微笑面对生活、面对人生。(3)从谢延信的身上，我们看到中华儿女的优秀传统美德，孝敬老人、诚实守信、无私奉献、毫无怨言、积极乐观、勇担责任。我们应该学习他这种精神，弘扬这种传统，用自己的爱心、孝心、责任心，善良、真诚、勤劳、大度构筑起一个和谐的社会主义大家庭。
八、腐败消极现象
这类题目是考试时候最难应对的题目。考生可以从以下几个方面来回答：
1.承认，并且定性。(从实事求是的角度出发，承认社会中存在这样的情况；并且说出这种现象违背了我们国家正在提倡的什么措施。) 2.全面评价。(现象虽然存在，但只是少数，是局部而不是全部，是支流而不是主力，社会上大部分还是好的。这个非常重要。)3.讲述危害。(尽管是少数，但已经严重地损害了党和政府的形象，破坏了党群、干群关系，阻碍了社会和经济的健康发展。)4.表扬。(党和政府已经注意到这种现象，并且采取了卓有效的措施，反腐倡廉已经取得一定成绩，坚信党和政府有能力解决好这一问题。)5.表态。(如果我作为一名公务员，一定加强拒腐防变的学习，坚持讲原则、讲廉洁、讲正气，做一名合格的公务员)
【典型例题】现在，不少地方、部门和单位讲排场、比阔气、花钱大手大脚，奢侈之风盛行，群众反映强烈，甚至有些官员因借着建豪华办公楼敛财犯罪而被抓。对此现象你有什
么看法？
【答题思路】(1)首先可以从建设节约型社会问题入手回答。 (2)其次某些公务员不勤俭节约从而滋生腐败。(3)如果是自己，作为公务员应该如何做(重点谈)：①如果我能成为一名公务员，要发扬艰苦奋斗、勤俭节约的优良作风，从自身做起，从现在做起，从身边的小事做起，努力发挥公安机关在建设节约型社会中的表率作用。②作为一名公务员，应以史为鉴，在腐败问题上保持清醒的认识，树立正确的人生观和价值观，牢记为人民服务的宗旨，勤政为民，廉洁奉公。a.加强学习，树立正确的世界观、人生观和价值观，增强拒腐防变的能力。b.严格遵守有关规章制度，自觉接受组织和群众监督，防微杜渐，保持清正廉洁。c.积极与腐败现象作斗争。
九、演讲类
这类题目出现的概率比较小，属于易回答的类型。实际上就是给你一个问题，让你用演讲的方式来回答。常见答题套路： 1.简单问候。(根据面对对象的不同 2.结合内容要求，从时间、内容、希望大家如何去做等方面入手。3.最后重申主题。(加上希望或勉励的话)
十、对策类
如果题目要求你给某项活动提出对策，可以采用分步骤的方法，从不同的方面进行阐述。如：从思想上、从制度上、从法律上、从舆论上等。
【典型例题】
针对如何提高政府效能，请谈谈你的看法。
【答题思路】
(1)(从思想上)切实加强对公务人员的思想教育…培养他们树立和落实科学的发展观、正确的权力
观和政绩观…使他们时刻牢记执政为民的思想…为民办实事，办好事。权为民所用、情为民所系、利为民所谋…为构建和谐社会而努力。
(2)(从制度上)抓紧建立和完善法律规章制度…健全政府自身的机制…使政府有稳定的政策及其制定机制。
(3)(从措施上)对于违反法律法规的的要…无论是政府机关还是公务人员，严格依照《行政许可法》等法律法规，给予相应惩戒。
上述思路只是一个通用的模式，在具体的面试中，考生一定要结合题目所传达的信息，适当地选择答题的套路，将题目细节融入答案中，答案才能更加出彩。
一、公务员考试常见七类面试题答题模板
工商局主要职能
（一）贯彻执行国家、省人民政府和上级工商行政管理机关关于工商行政管理工作的方针、政策、法律、法规和规章制度。 （二）组织管理工商企业和从事经营活动的单位、个人的登记注册，依法核定注册单位名称，审定、批准、颁发有关证照，对其登记注册事项及经营活动进行监督管理。 （三）依法组织监督管理市场竞争行为，查处垄断、不正当竞争、流通领域的走私贩私行为，打击传销和变相传销等经济违法行为。 （四）依法组织监督市场交易行为，组织监督流通领域商品质量，组织查处假冒伪劣商品行为，受理消费者申诉，组织查处侵犯消费者权益案件，保护经营者、消费者合法权益。 （五）组织实施各类市场经营秩序的规范管理与监督；监督管理电子网络经营行为。 （六）查处商标侵权行为，保护注册商标专用权，监督管理商标的使用和印制；指导商标代理机构工作。 （七）组织管理广告审批发布与广告经营活动，指导广告审查机构的工作。 （八）组织实施合同行政监督，
会同行业管理部门制定合同示范文本，指导办理合同鉴证，监督管理消费类合同格式条款，组织查处合同欺诈行为。 （九）监督管理经纪人、经纪机构以及有关中介服务机构。 （十）组织管理动产抵押物登记，组织管理拍卖行为。 （十一）对企业名称，驰名和著名商品特有的名称、包装、装潢、商业秘密、商标等实施监督管理和综合保护。 十二）组织管理个体工商户、个人合伙、私营独资和私营企业的经营行为。 （十三）指导所属事业单位和协会、学会、消费者权益保护委员会的工作。 （十四）承办上级工商行政管理机关和所在市人民政府交办的其他事项。
国家工商行政管理总局作为经济执法部门，担负着市场监管执法的重要职责。国家工商总局党组紧密结合工商行政管理职能和特点，深入整顿规范市场秩序，积极开展促进就业再就业，大力加强精神文明建设。食品安全、打击虚假违法广告、保护注册商标专用权“三项整治”。
政府的市场监管职责，包括监管市场交易行为，监控市场主体，市场准入，维护市场秩序，维护公平竞争，保护消费者权益等。作为社会主义市场经济条件下的有限政府，以经济调节、市场监管、社会管理和公共服务为核心职能。一个能够治理并且善于治理的政府，主要体现在两个方面：纠正市场失灵和超越市场、引导市场。政府的作用是纠正市场的固有缺陷，市场有其自身无法克服的弱点和消极方面。为了弥补市场的这些缺陷，政府就需要担负起相应的经济职能，最大限度地减少市场经济的消极面。政府干预市场不仅仅是为了纠正市场缺陷，更重要的是超越市场。站在市场之上，控制市场的总体运行，防止其自发发展造成的危害。
市场失灵的存在，是政府干预经济活动的理由，但政府对经济的干预应遵循三个原则：一是政府干预的范围应是弥补市场的缺陷和不足，是对市场机制的“拾遗补缺”。在市场机制不能有效配置资源的领域才需要政府干预。二是政府干预的目的是促使市场机制恢复功能，而不是代替市场。三是，政府干预的结果必须要比干预前的情况有所改善和好转。这就是说，社会主义国家的政府，对社会主义市场经济的干预和市场监管的最终目的是为人民服务，是维护市场经济公平公正地有效运转。因为“民生才是硬道理，公平也是生产力”。针对近期出现的农副产品价格大幅上涨，政府出台了一系列价格干预措施，如强化价格监管力量，重点打击恶意囤积、哄抬价格、变相涨价以及合谋涨价、串通涨价等违法行为，严厉查处恶性炒作事件。对粮食、食用油、肉类、蛋禽及上述产品作为原料的食品价格检查。严格价格执法，重点查处经营者之间串通捏造、散布涨价信息、囤积商品，造成不明真相群众排队抢购的行为，防止乱涨价推波助澜，引发群众心理恐慌。对散布虚假涨价言论、扰乱市场秩序的经营者要立案调查，从严查处，并向社会公布处理结果。但有些专家认为，政府介入市场定价，是高度计划经济的回归。这种说法未免有点以偏概全，我们不能因为害怕这顶“大帽子”，就放弃政府对市场经济的干预和监管职责。
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