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12306网上订火车票官网订票流程1:打开12306网上订火车票官网网址，www.12306.cn，进入后点击左侧栏的“购票”。这是唯一的火车票网上订票官网，要看清楚，避免受骗。为保证在火车票官网顺利购买车票，请使用IE6.0及以上版本的浏览器。由于证书原因，点击“售票”时会比较卡，请耐心等待。网站售票时间是5:00am——12:00pm（5时-24时），0:00am-5:00am系统检修。
12306网上订火车票官网订票流程2:订票时要用网上银行，为保障顺畅购票，先下载安装根证书，点击“根证书”下载安装即可。有些浏览器要装，有些不用装也可以用，当然，铁道部这个证书暂时还没有通过认证哦。
12306网上订火车票官网订票流程3:先注册一个帐号，点击“网上购票用户注册”后会弹出两个对话框，点击是，协议最下面点的“确定”，如图：
12306网上订火车票官网订票流程4:现进入注册页面，把注册资料填写完毕，信息一定要真实，填写完成后提交。
12306网上订火车票官网订票流程5:恭喜注册成功！这时打开注册时填写的邮箱，去邮箱激活就可以订票了。如图:
12306网上订火车票官网订票流程6:进入12306到订票页面，选择出发地，目的地，出去时间就可以找到所有符合条件的车次了，选择自己要的车次，点击“预订”,如图：
12306网上订火车票官网订票流程7:填写好联系人信息之后“提交订单”，节前买票前先把联系人信息全部填好，可以加快买票的速度。如图：
12306网上订火车票官网订票流程8:认真核对订票所有信息后，点击“确认”，如图：
12306网上订火车票官网订票流程9:点击“网上支付”便跳到支付页面，如图：
12306网上订火车票官网订票流程10:选择已经开通好的网上银行，如果是已经签约的卡，选“中国银联”，如图：
12306网上订火车票官网订票流程11:填好网上银行的卡密，点击”确认支付“，如图：
12306网上订火车票官网订票流程12:恭喜你，订票成功，把”订单号“下来，带上你的身份证和订单号在规定时间内到火车票代售点、取票点取票。因春节订票都是比较艰难，如以上方法比较难订到火车票，可选择HHCALL网络电话订票http://hhcall.com ，很多网友称成功率可提高很多。
注意事项可使用的证件：有4种，分别为：中华人民共和国居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证和护照。
张数与席位：一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张车票(但使用同行成年人的有效身份证件信息购买儿童票的除外)。同一笔订单可购买的车票数量不超过5张。另，网上购票多次取消订票，当日不能继续购票。
1）在车票载明的列车开车前2小时前，尚未换取纸质车票的，可以在本网站www.12306.cn办理改签、退票手续；列车开车前2小时内或者已经换取纸质车票的，只能在车站改签、退票窗口办理。铁路客票代售点不能办理改签、退票手续。
（2）在车站办理改签、退票手续时，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和银行卡。使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购票或者二代居民身份证不能识读的，还须携带订单号码。
（3）车票只能改签一次；已经改签的车票不能再次改签。
全价票：购票成功~最后只需在出发之前，持订单号和身份证到车站自动售票机或者人工售票窗口取票就好了，另外代售点也能取票，你可以就在住所附近找个代售点取票即可，不过要加5元手续费哦。同时，网票很大优点就是取票地无限制，全国通取。目前，仅京津城际和京沪、沪宁、沪杭高铁本线动车组列车经停站具备二代居民身份证检票条件，其他线路均需提前换票。
学生票发售的席别有：D、G、C字头动车组列车二等座（折扣为7.5折），Z、T、K、L字头、无字头列车硬座（折扣为5折）和硬卧（票价为｛硬卧原价｝-｛硬座原价*50%｝）。其他席别（D、G、C字头一等座、一等包座、特等座、商务座、高级软卧以及Z、T、K、L、无字头列车的软座、软卧等）均不发售学生票。
学生票：购票成功~学生朋友记得不管哪个车站都必须一定在出发前要到【能刷学生证的售票窗口】或者【有安装学生证识读器的代售点】（代售点销售学生票不得收5元费用，若有收费可拨打12306举报投诉，会有处理的）凭学生证以及身份证、订单号取票。注意，学生证必须是【全日制高等学校（专/本科生、研究生）的（不含中小学生以及成教、自考、夜大等学生）】【填有正确乘车区间】【有贴优惠IC卡】【优惠卡次数尚有剩余】【区间页有盖学校章】【本学期有注册、尚在有效期内】的，且乘车日期【乘车时间限定为每年的暑假6月1日至9月30日、寒假12月1日至3月31日】。不符合规定的不予取票，给予退款（退到银行卡上，时间3-20天不等）处理。如果区间内没有直达车，就买联程票，然后同时在始发地的车站或者代售点一块儿给取了才算是“区间内”有效，学生证原则上只刷一次，注意选择车次上一定要时间能接得上并且考虑晚点问题）。因为学生票涉及到刷里面的优惠卡，人工审核乘车区间，核减次数，因此即便是那些免取票刷身份证上车的车站，学生票不取直接刷身份证也是不行的。另外，没有安装学生证识别仪的代售点以及自动售票机都不能取票哦~
