
从深圳阳光医院更名事件看医疗美容机构市场定位
本文作者:李佩娟(前瞻网资深产业研究员、分析师)
近几日笔者出行常常看到阳光医院在公交车体上的大幅广告:深圳阳光医院更名为深圳阳光整形美容医院,专注高端整形美容。对于更名事件,笔者认为从阳光医院更名为阳光整形美容医院对于医院的未来发展是有益的,相对于“阳光医院”,“阳光整形美容医院”使其专科定位更为明确,但对于其“专注高端整形美容”的宣传定位,笔者有一点不同的意见,认为现在就定位高端为时尚早。
首先由于整形美容消费属于非日常必需消费,相对于其他消费,本身就属于相对高端的领域,在此基础上再定位高端容易让人产生“高不可攀”的感觉,并不利于医院收入的增长。
其次,假设如医院决策层所想的那样,将客户群锁定在高收入人群,如明星等,也是存在一定的梦想与现实相背离的风险的,主要是虽然国内整形美容市场近年来发展迅速《2014-2018年中国美容机构行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》披露的数据,2012年我国整形美容收入规模在287亿元左右,2013年在330亿元左右),但从市场的成熟度来看,无论是民众对于人造美女、人造美男的接受度还是行业产业链本身的发展程度,均还远低于韩国、美国等国家。
图表1:2005-2016年我国整容人口数量及预测(单位:万人)
资料来源:前瞻产业研究院整理
笔者虽然也认为民营医疗机构走“高大上”路线具有优势,但对于整形美容
机构这个民营资本占主导,且失败案例频频见报、手术风险相对较大的领域,还是认为在形象宣传中最应该突出的是手术的安全性、技术成熟的医师团队、高端的设备配置,其次才是服务等其他方面。
不过总的来看,阳光医院更名事件对于其他专科医院还是有一定的借鉴意义的,首先是在医院命名上就凸显出其专科本质,医院定位更为明晰;其次是在是市场定位上,要结合行业特点,对于整形美容消费者来说,由于手术的难度较大,安全性就显得尤为重要,而对于手术难度较小的妇产科医院来说,一流的服务就对消费者更具吸引力。
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