作者:郑小兰

出版社:北方妇女儿童...
作者简介郑小兰,毕业于中国人民大学,社会心理学硕士。曾多年从事教育工作,后在管理咨询公司任职,对个体社会心理现象与教育心理学有着深入的研究和独到的见解,多次在核心期刊发表学术论文,有着较为广泛的影响,曾著有《远离危险的孩子最幸福...
1第一章 投射效应:人心各不同,莫以己心度人“投射效应”是指以己度人的心理现象,旨在说明,人们总会习惯性地将自身具有的某种特性,像经历、好恶、欲望、观念、情绪、个性等投射到他人身上,认为他人也一定具有与自己相同或者相似的特性,这是一种强加于人的认知障碍。成功者改造和影响他人,平庸者适...用你的喜好往往无法正确衡量别人别轻易相信自己的喜好巧借“惯性”的桥要想知道,打个颠倒正确“投射”才能显出威力懂人心的人更容易说服别人2第二章 期待效应:说你行你就行,不行也行“期待效应”又称皮革马利翁效应,是由美国著名心理学家罗森塔尔和雅格布森,通过学生课堂上的实验证实的,旨在说明人的情感和观念,会不同程度地受到他人潜意识作用的影响。告诉别人,他会成为你想象中的那...告诉自己,我会成为我想成为的那...想让他表现更差,就给他负面评价想让他表现更好,就给他正面激励“不自信的人”更希望得到他人“...用你的“期待”激发他的潜能3第三章 距离法则:太过亲密会为感情埋下尖刺“距离法则”又称“刺猬法则”,它主要强调的是人际交往中的“心理距离效应”。它来自于冬天刺猬相互靠近取暖的实验:刺猬取暖的时候,靠得太近,会互相扎刺;离得太远了,又不暖和。只有保持适中的距离,才能取暖。保持“适度距离”的秘密关系再亲密,也要彼此留下自由的...心离得太远时,要学会“缓处理”如果你不走近就无法感受温暖对人好也要有个“度”4第四章 从众心理:人们更喜欢与众人追随的人结成同盟“从众心理”,是指人们在生活中,会自觉不自觉地以多数人的意见为准则,进而作出判断、形成印象化的心理。它告诉人们,当一个人在一种真实的或臆想的群体压力环境下,认知通常会以多数人的行为准则为标准,进而在行为上表现出努力与之趋向一致的现象,这是一种普遍的社会心人人都有“从众心理”利用他人的“随大流”心理,为自...追随者越强大,越容易对他人施加...首先要成为自己的跟随者你的“铁杆同盟”就像有引力的磁...让别人感到你是“自己人”5第五章 互惠原则:不怕吃小亏的人才能占大便宜“互惠原则”,是指受人恩惠就要回报。主要表现为,生活中人们经常会以相同的方式,回报他人为自己所付出的一切,即行为孕育同样的行为,友善孕育同样的友善,付出也会孕育同样的付出。你怎样对待别人,别人就会怎样对待你人们总是在寻找心理平衡施恩是回报率最高的长线投资给足他人“面子”,他人就会给足...亏欠也可储藏,且利息很高放“友善”的长线,钓“羞于拒绝...关心人多一点,麻烦就少一点平常多主动一些,遇事就不至于太...晴天留“人情”,雨天好“借伞”“沙子”换“金子”,你换吗?