爱华网“讲课时说的是治疗慢性病,买回家仔细一看,却是治疗骨质疏松症的。”近日,年过六十的市民李先生非常气愤,他花了一万多元钱买的保健药与当时宣传的疗效不符,要求退货时商家却不给退钱。
李先生说,一天早上他正在广场上晨练,听其他老年朋友说,有个老年团购网站买东西很便宜,介绍加会员还能免费领鸡蛋。晨练结束后,李先生便来到了这个老年网站的办公室。
进去一看,李先生发现,这个老年团购网站正在举行“感恩”讲座,一位“教授”正介绍一款胶囊的良好功效,说对治疗老年人高血压、高血脂、高血糖等慢性病有奇效。李先生和老伴都血压偏高,听了之后觉得两人都用得上,加上讲座气氛特别热烈,很多老年人都抢着订购这款保健药,李先生便花了一万多元钱买了三套。
由于需要快递运输,几天后李先生才领到了购买的胶囊,回到家一看,竟然是某品牌的壮骨胶囊,主治骨质疏松症。
据了解,市面上这类壮骨胶囊一般七十元左右一瓶,按照李先生所购一套24瓶来计算,一套壮骨胶囊只有一千多块钱,但李先生却以一套4980元的价格买回。发现与当时宣传的疗效不符,李先生赶紧拿着胶囊去退,结果网站工作人员却称是李先生听错了,李先生选择订购的药并不是讲座时介绍的药。
由于缺乏维权常识和经验,没有保留宣传时的相关证据,李先生的合法权益很难得到充分、合理的维护。对此,章丘市明水市场监管所的工作人员表示,以往“讲座宣传”常拿假冒伪劣产品忽悠老年人,而李先生的遭遇却是保健品是真的,但疗效与宣传不符,这就提醒广大老年人,在参加这些所谓的“免费保健讲座”等活动时,一定要注意保留好维权证据,警惕夸大不实的噱头宣传。
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浙江省杭州市市场监督管理局日前召开新闻发布会，曝光网店店主因售卖未经检验检疫且无中文标签的保健食品、化妆品，被处罚金346.9万元。据悉，上海食品药品监督管理局也于近日查获大量无中文标签的海外版安利产品。
“国家规定的27种功能性的保健食品和进口化妆品，在我国境内销售必须经过国家食品药品监督管理局批准。”杭州市市场监管局案件负责人强调。
据安利公司相关负责人介绍，各个电子商务平台销售的安利海外产品未经检验检疫，难辨货源，无法保证其是真品。安利公司也在积极配合执法部门查处制假售假行为，仅过去几年，公安机关就查处总金额超过2亿元的假安利产品。安利曾于2010年委托全球知名的第三方检验鉴定机构，对某电子商务平台上售卖的安利产品进行了抽样购买和检验，结果显示46%为假冒产品。
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