爱华网“保证一周减肥10斤”“甩肉不成功全额退款”……看到这样的广告，不少爱美人士都想尝试一把。
26岁的准新娘李丽(化名)因为想在结婚典礼上“美美哒”，就去美容中心减肥，结果肥没减，反倒长了一身水疱，李丽要求美容中心退款，可美容中心却不同意。
6月24日，建邺区市场监督管理局兴隆分局接到投诉，称一家美容中心承诺的减肥效果没有达到，还拒绝退款。投诉者就是准新娘李丽，她准备今年10月份结婚。身高167cm的李丽体重120斤左右，为了追求完美，她还想再瘦10斤，就去某美容中心参加减肥项目。
美容中心口头承诺交纳1000元参加为期一周的按摩减肥项目，可以瘦10斤。李丽爽快地交了钱，并按时参加减肥项目。
但一周后，她发现并没有瘦掉10斤，就想放弃。美容中心又推荐另一个减肥套餐，承诺半个月减肥4到6斤，包括拔罐、按摩等项目，需要另外缴纳费用3500元。眼看婚期越来越近，体重却没有按计划降下来，李丽又缴费3500元，双方还签订了书面协议。
没想到，刚参加了几次拔罐项目，李丽的身体出现很多水疱，感觉太痛苦，想终止这个减肥项目，并要求全额退款4500元，美容中心拒绝退款。兴隆分局工作人员上门沟通。经协调，由于第二次减肥项目签订了书面合同，并且消费者对水疱进行了拍照，美容中心认可了投诉的情况，最终双方达成一致，美容中心退还金额3500多元。
“这是典型的预付消费。”建邺区市场监督管理局兴隆分局相关人士表示，预付消费存在一定的风险，消费者在选择时应增强自我保护意识，要对长期或高额回报保持警惕，一次投入一般不要超过1000元。
此外，不要轻信口头承诺，要签订合同维护双方利益。
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