爱华网1、有线掉线无线不掉：因为小米路由是千兆网口，大多电脑也是千兆，这样会协商成千兆，但是五类网线显然对千兆的支持很差就会经常掉线。建议使用超五类以上网线或者设置网卡速度双工模式为百兆，开始-控制面板-网络和共享中心-更改适配器设置-相应的网卡上右键属性-配置-高级-连接速度和双工 改成100M全双工。
2、仅无线掉线：更换不同无线网卡驱动(驱动精灵or官网)，提供下电脑品牌、网卡型号、驱动版本;
3、有线无线全掉线：上传日志，提供mac地址、猫型号、地区、运营商;
4、开启云备份、迅雷下载会占用大量带宽导致ping网关超时丢包;
5、信道干扰、信号弱 选择1 6 11其中一个，用wifi分析仪看当前信号强度以及周围信道占用情况;
建议用户使用最新的开发版每周五ota更新。
网速慢
1、关闭云备份、迅雷等再进行测速;
2、使用北京联通10Mb/s光纤测速,下载1.6MB/s;
3、pppoe部分地区不是1492，可以改成1412试一下;
3.部分网站打不开，多数是dns问题，更换熟知的dns 114.114.114.114 8.8.8.8 或者百度搜索当地的dns,比如上海电信dns。
关于PPPoE拨号上网的问题总结，可参照如下步骤排除(先升级到最新开发版)：
1.检查用户名、密码，可以使用电脑拨号试一下
2.关闭路由器和猫，等十五分钟再拨号，避免因上次会话没有正常结束无法拨号。
3.运营商有没有绑定MAC，是否需要MAC地址克隆(试试克隆可以正常拨号的电脑或者路由)
4.确认网线、到猫的连接线有没有松动
5..当小米路由WAN口与特定型号光猫连接灯不亮时，首先排除硬件故障用网线连接小米路由LAN口 WAN口，如果灯可以亮，找一根交叉线(一头568A 一头568B)连接小米路由WAN口和光猫
6.如以上步骤不能解决，上传日志、把MAC地址私信给我，简要描述问题，注明省份、运营商、光猫型号、连接方式、联系方式：米聊/QQ/手机。
7.有条件的大牛可以使用有端口镜像功能的交换机用WIRESHARK抓小米路由WAN口报文
可以上qq不能打开网页：
如果安装了类似金山毒霸、360安全卫士、QQ电脑管家之类的系统辅助软件，可以直接使用其中的网络修复功能，可以很方便解决问题，部分网页打不开：用杀毒软件修复DNS，修改MTU为1412。
常现DNS解析失败：如果使用运营商提供的默认DNS无法正常上网，则可用114.114.114.114 或者google提供的DNS8.8.8.8。
