故意违反规定,更容易成功
想要快速超越你的竞争对手吗? 唯一的办法就是故意违反公司的规定。
如果你想依循既定的管道与组织结构等待升迁,就必须比别人付出更多的时间与精力。<?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" />

你想慢慢等下去吗?你不会想六十岁才当上总经理,而是四十岁就当董事长吧?
所以,你就必须不按牌理出牌。 许多学院派出身的人就是搞不懂这一点,他们总觉得这样做不对、不道德或不合理。
其实,真正令人不解的是他们的古板与固执。
大学里的教科书不是说了吗:想成为市场中的胜利者,就不可以随其他人的脚步起舞。难道他们全忘了吗?还是只会死读书,而不会把市场原则运用在自己的事业上?
如果你认为商场上的规则不适用于个人战场,那就大错特错了。 关于世界知名企业如何出奇制胜的故事,所有企管学者都能够滔滔不绝地说上好几个钟头。例如初生之犊的微软打败计算机界龙头IBM,就是一种看似「不可能的任务」,当时的信息界都认为「计算机制造商才能开发出好用的计算机作业系统」,而微软就是靠着勇于打破惯例和观念而成功的。想不到几年之后,微软自己也必须面临同样的挑战:「谁说办公桌上的作业系统必须买又贵又庞杂的软件呢?」于是升阳(Sun Microsystem Inc)以Java对抗微软的不败神话,鹿死谁手,尚在未定之天。
每家公司都有数不清的规定。为了提升分工效率和工作绩效,大多数的规定都是必要的。不过,还是有一些莫名其妙的规定,不但对业务没有帮助,还会造成负面影响。有抱负的经理人应该谨慎地辨识这些规定的意义。如果你睁大眼睛好好观察,就能在「计划性的违反规定」中,把握成功的先机。
察觉机会点
关键点在于:察觉你的机会在哪里。以下是几个判断原则,你若嗅到这些味道,就是猎物近了。
1.有些规定在你自己或你的部门能力范围内,就可以「轻易」违反。
2.在你成功挑战这些规则之前,不会被人识破。
3.违反这些规定可以获得丰硕的成果,提升公司的效率与收入;或解决管理上的大难题。
4.当你违反这些规定后,公司可能会重新思考这些规定的意义,或废除不当的规定。
5.你故意违规的行为可以获得上级主管(至少是经理级的主管)的肯定。
只要符合上述条件,你就必须当机立断,把握机会表现,否则可能错失良机。
一旦被别人捷足先登,就更糟糕了。
不过,切记,一切都得在面下悄悄进行,不要大肆张扬。必须等时机成熟,也就是成果显而易见时,才正式公开。
如果你太急着表功,可能会变成砲灰,或让上司把功劳据为己有,届时你就白忙一场了。
无论如何,一定得让更上层的主管知道,这份功劳是你独自奋斗出来的。
若你幸运地选对目标,毫无疑问地,你将成为高级主管的关注焦点。所有挑战旧秩序的行为,都能让高级主管意识到「违规」的意涵,然后开始考虑如何善后,你让他们看到新的可能性,这是他们长久以来一直忽略或无法完成的任务。
成功打破常规的人无疑是主管职位的最佳人选,因为他们具备领导者的重要特质:机动的思考模式、聪明、具创造力、对事情顺位的判断力高、有决断力、有解决冲突的能力及勇气。
职位愈高的主管,愈需要这些特质。
因为,层级愈高,愈没有规则可遵循,没有既定的处理模式,必须针对突发状况立即采取正确的反应,并对自己的行为充满自信。
因此,你必须尽早培养这些人格特质,否则就别想继续往上爬了。
IBM前任总裁曾经说:「如果你认为你是被聘来遵守规定,而不是来完成目标的,你就不适合当领导者。」 如果你是董事长,你认为以下两位候选人中,哪一位比较适合坐上主管的位置?
人选A:已经在公司工作十年,文件处理迅速且井井有条,做事态度循规蹈矩,且具专业背景。因为他丰富的业务经验,经常负责难度高的任务。十分受到顾客的尊敬。上司对他的表现亦赞赏有加。
人选B:一年前才进公司的年轻新秀,文件处理速度极快,尚未负责过艰难的任务(通常这类业务都被分配给A同事)。很有责任感,不过,不太服从权威和规则,例如,他曾经在未取得主管的许可下,就自行开发新的信息系统,并加以推广应用。结果,大大缩短了工作流程,每年替公司节省二十五万欧元。顾客对他的满意度也逐渐上升。
我想,你已经知道答案了。
一位有抱负的经理人碰到「规定」的时候应该先问:「如果这件事用另一种作法、快一点、慢一点、早一点、晚一点、或换别人做,到底会怎么样?」若你发现,这件事值得依规定来做,那就好好遵循规则。相反地,若必须违反规定,你就必须放胆去做,争取成功。