爱华网你知道火车票电话订票号码是多少吗？随着元旦的临近，订票的高峰期又要开始了，有些人喜欢网上购票，但是对于那些不会网上购票的人，比如农民工等人就需要电话订票了，下面爱装网小编为大家介绍火车票电话订票号码以及电话订票的使用方法等内容。
订票电话：95105105
客服电话：12306
局管内北京市、天津市、河北省和山西省阳泉市、山东省德州市等部分地区可以直接拨打，局管外省市需加拨区号。
95105105客服电话是中国铁路总公司面向全国旅客用户的开设的服务电话。用户拨打95105105时，只缴纳相应的通信费，除此之外，不再缴纳其他费用。春运期间由于是订票高峰期，大量旅客在同一时间集中拨打，很有可能电话难以接入。接通了又买不到票，是因为电话系统和各窗口售票系统是联网的，春运期间各地铁路局的售票窗口和电话订票线路同步售票。这就意味着，在理论上存在大量在同一时间购票，一些票额较少的热门方向车票极有可能开窗即售完，因此存在尽管排队靠前或者第一时间打进电话，也订不到理想车票的情况。
1.订票查票一个电话搞定
据介绍，设一个统一的服务热线“95105105”，并非24小时开放，具体开始和结束时间请咨询当地火车站。旅客拨打这个电话进入订票系统，订票成功后将得到一个订票单号，凭这个单号到指定的售票窗口就能购买到预订的车票。此外，旅客打个电话能够查询到自己想买车票的剩余情况，没有票就不用跑冤枉路到车站排长队了。
2.取票点或将设在代售点
电话订票的最大预售期与火车站窗口售票预售期相一致，但最小预售期为开车前1天。具体请咨询当地火车站或代售点。旅客超过预留值得提醒的是，旅客凭订票单号到指定的窗口办理取票手续，具体办理取票窗口还将另行公布。在春运及节假日期间，取票时还需出示本人身份证原件，他人代取时须同时出示本人和代取人的身份证原件。
1、自2013年1月1日起，通过电话预订车票的旅客可凭订票时乘车人有效身份证件，到全国任一车站窗口或代售点换取已订车票，实现电话订票全国通取。同时，电话订票的取票时间延长12个小时，即：当日12:00前已订车票于第二日12:00前取有效；当日12：00后已订车票于第二日24:00前取有效。
2、在安徽、江苏、浙江省，上海市境内只需拨打95105105电话即可接入电话订票系统，运营商按规定收取通话费用，无其他增值费用。
3、95105105电话受理时间：各地区不同，请请以车站公布为准。
4、订购车票：广铁、北京、上海管辖各站至全国各地车票（沪港列车暂不办理订票）。且不大于成人票数量。
5、车票预售期：20日内直通动车组、直达特快（Z字头）列车车票（每天15：00起可订第21日车票）；10日内各次列车车票（每天15：00起可订第11日车票）。如遇调整，请以车站公布日期为准。（注：直通动车组是指江浙皖三省以内的动车组）6.取票期限：成功订票后，系统自动生成订票单号，订票单号保留时间请注意系统语音提示，超过保留时间订票单号将自动取消。
7.取票流程：凭订票单号到客票代售点办理购取票手续，详见铁路公布的客票代售点地址。春运及节假日期间取票时需出示本人有效身份证原件，通过验证后（本人身份证与订票单中的身份证一致）方可购取票，遇特殊情况，确需他人代取时，须同时出示本人和代取人的身份证原件。在客票代售点购取票，按国家计委、铁道部《关于规范铁路客票销售服务收费有关问题的通知》（计价[2000]146号）文件规定办理，只收取5元/张的客票销售服务费。
8.服务投诉：直接按语音提示，键入投诉受理。
为确保春运售票组织工作平稳有序，自2010年元月10日0：00起，电话语音订票系统将采用身份证订、取票，旅客在电话订票、取票时，请提前备好身份证。
实行身份证订、取票后，旅客在电话订票时须输入身份证号码，如出现字母（X），以电话键“*”代替。一个有效身份证一天只能订票一次，一次可订同日期、同车次、同席别的车票不超过3张。此外，查询订单信息时或取消订单，除输入订单号码外，还需输入订票所用的身份证号码。为了方便旅客电话订票，电话订票系统将同时开通“取消订票单”功能，旅客当天如果需要更改订票信息，可通过该功能取消未失效的订单后，重新进行订票操作。
