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★山抹微云★“力拔山兮气盖世，时不利兮骓不逝，骓不逝兮可奈何，虞姬虞姬奈若何？”好一段悲壮慷慨的陈词，难掩的是一个时代的兴衰与荣辱。两千年前西楚霸王在垓下与虞姬生离死别。两千年后的民国初年，人们依然津津乐道此出《霸王别姬》，仿佛

“为顾客提供优质的服务”，“优质的服务是企业根本”。但静下心来，我们有没有想过，什么是服务呢？能否用一句概括服务的要义。我们给出的答案往往罗嗦不得要领。零售管理大师，被誉为“东方德

按理说品木的东西用的不多时间不短，但因为前有ls坐阵，后面前仆后继的姐妹们一个写的比一个好，我这才疏学浅就怕一不留神露个大怯，所以一直藏着没发，不过既然快到75了，我也说说用过的东西吧，实在不行就当个故事听，也算解闷。因为相隔时间比较

很少有人知道，1990年北京第一家东直门必胜客的老板就是威廉-海内克。当时他5万美元买下了这家餐厅的特许经营权，而今，人人看得到餐厅门口的长队。 1949年，威廉-E-海内克出生在美国弗吉尼亚一家海军医院，父亲是海军军官，母亲曾在朝鲜战

　　很多读者来信来电反映，如今的经销商和零售商太不好“伺候”了，只卖畅销品，久而久之企业开发生产的产品，越卖越少，一个经销商或零售商能把企业的产品上齐几乎不大可能，多则三五个品项，少则就一个品项。的确，这类现象如今十分普遍，单品越