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关于公司全体员工职业化和专业化的倡议

各位同仁:

2013年公司持续推进战略转型和组织变革,提出要努力打造员工专业化与职业化发展平台,促进企业持续发展,并将“职业化”和“专业化”作为实现公司和个人可持续成长的重要手段!

对于个人而言,职业化和专业化是个人实现职业价值的基础,因为个人的工作价值等于个人专业化能力和职业化程度的乘积,即工作价值=专业化能力×职业化程度,只有职业化程度高、专业能力强才能实现工作价值的最大化,才能实现个人的持续成长与提升。

对于公司而言,职业化和专业化是公司从项目性公司向集成整合型公司转型的重要基石。通过职业化能力的提升,塑造内部协同共进、包容开放、平等尊重的文化,促进每个人成为自身业绩及成长的主人;通过专业化能力的打造,转变团队的惯性思维、打破个人发展的自我设限,努力提高对企业变革转型的深刻理解与融入程度,促进公司的转型与升级。

为了真正实现天强公司“成为富有影响、广受尊敬的专业服务机构!”的发展愿景和个人职业能力的提升,让我们从现在做起、从点滴做起、从自我做起!为此,参加公司2013年第一季度管理会议的全体人员集体发起以下倡议:

对于职业化,我们首先需要树立良好的职业化心态,理性地看待工作中的成绩和面临的困难,并向周围的同事积极地传递正能量!我们倡议从以下几件小事做起:

1、有时间意识:做到上班不迟到,因为有很多人在等待你;做到开会不迟到,因为你的迟到会浪费大家的时间。

2、有结果导向:请重视工作计划的制定和执行,能够做到过程可控,有明确结果;请及时回复邮件,即便无法准时回复,也请说明原因,因为别的同事催促邮件会占用大量的宝贵时间;请做到对工作有交代,及时向工作发起人知会工作进展,不能石沉大海,因为你的不回应会让别人不再愿意与你合作。

3、有平等尊重信任观念:对公司所有人员不再以“某总”称呼,可以直呼其名或者代称,当然在客户处可以称呼职务,因为我们不希望成为官僚机构;请对流程的上下环节主体负责,而不是对公司领导负责,因为我们不是作坊企业;请对团队成员的工作绩效做出客观评价,因为你的不客观评价实际对他是一种伤害;请当面说坏话,背后说好话,因为团队成员之间可以接受批评,但不接受“中伤”。

4、有职业形象:请保持桌面整洁,因为桌面就是脸面;请保持职业的装束,无论面对客户还是同事,因为这是从业者的基本要求。

对于专业化,我们认为所有岗位的工作都应该追求专业化的高度和深度,都应该受到大家的尊重!我们倡议从以下几个方面做起:

1、要提升岗位的专业技能:专业是有要求的,每个人都要不断积累和提升岗位所需的知识、技能,要比别人有相对更深的理解和认识,所以我们要坚持读专业书籍,不要凡事靠“百度”,靠“内部专家”。

2、要认识自身长处与短板:专业是有边界的,每个人都有自己不擅长的领域,请虚心向他人学习,并寻求团队协作,所以我们在工作中要敢于承认不足,少说空话大话,不要夸夸其谈,不要做万金油。

3、要保持与外部的沟通接触:知识是无边界的,每个人都应该秉承开放的心态,在自己的专业领域中与外部保持沟通和接触,所以我们要多了解和学习外面的资源与信息,不要固步自封,不要自我设限。

4、要不断学习,敢于超越:学习是无止境的,每个人都应该养成善学习、会学习的习惯,所以我们要对自己的专业领域持不断深入、敢于超越“专家”,不要浅尝辄止,不要30岁的人60岁的心。

职业化和专业化是树立品牌的基石,凝聚文化的万有引力,是公司和个人建立长青品牌的高效法则!一个职业化、专业化程度高的员工,必将成为一个非常优秀的员工;一个团体职业化、专业化程度高的企业,必将会成为一个受尊敬的企业!

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管理学大师汤姆彼得斯曾说过:“一切价值都是由专业服务创造的。”随着现代社会的发展,各行各业的分工也越来越细化。分工越来越细,专业化程度越来越高,是社会发展的必然趋势。人员也是企业的资源。知识就是力量,人员的知识水平越高,专业化能力越强,代表企业的整体实力越强,企业的价值实现能力也越强。

实现企业人员的专业化是企业的经营理念所要求的。经营企业可以说是经营人才。人的位置如此重要,那么符合企业各方面需求的人的专业化将更为重要,没有专业知识,或专业水平低的人是不可能很好的实现企业经营目标的,何况企业本身的专业化生产就需要专业人士去操作。所以企业追求和实现人才专业化应是企业的基本理念和必备的手段。

专业员工不但要具备较高的专业知识和技能以及伦理观念,而且无一例外地以顾客为第一位,具有永不厌倦的好奇心和进取心,严格遵守纪律。以上条件全部具备的人才,我们才把他们称为专业员工。专业精神是一种专业素质,包含了博爱之心、强烈的责任感、坚定的使命感,不仅是全心全意、尽职尽责,更要有坚定的信念、极强的探索和奉献精神。专业精神对于老板和员工都是一笔财富。

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没有专业的员工,就没有专业的服务和专业的产品。专业精神是企业最青睐的品质,企业需要具有专业精神的员工,员工在工作中需要有专业精神!专业精神,是每位职场人士的核心和职业目标。

很多员工在抱怨、在苦恼为什么自己天天在努力工作,可企业还是不满意?

很多企业在寻求一个答案:为什么员工的工作总是差那么一点,不到位呢?

原因在那里?不解决这个问题,可能企业和个人都不会有好的发展。

从事人力资源多年来,发现一个核心问题是大多数员工,职业化和专业化不够。

关键可能有以下几点:

1.你在用什么样的心态工作?

2.你是否能正确知道自己在企业中的位置?

3.你能否适应企业环境(企业文化,内外部环境)?

4.你是否能够掌握本职工作应具备的专业技能?

5.你是否具备沟通能力?合作能力?

----------希望,有机会能与大家共同探讨这个问题。

争取,从明天起我们都有所改变。感谢大家!

  

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