在社交场合时，可以有各种各样的礼貌语言。例如：征询语，“您有什么事情吗?”“我能为您做些什么吗?”“这样会不会打扰您?”等等，上述这些话都表示征询，主动关心别人，既热情，又有礼貌。
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应答语，“您不必客气。”“没关系，这是我应该做的。”“照顾不周，请多指正。”等等，这些话在特定的语言环境中，或回答对方的歉意，或回答对方的谢意，或回答对方的要求等等，都是一种有礼貌的应答之辞。对方听了以后一定会深感愉快的。
赞美语，“很好!”“太棒了!”“这太美了!”这类话很多，均表示一种赞美的意思，这类话既要热情，又要坦诚，切勿使用言不由衷、心口不一、小题大做的阿谀之辞。
慰问语，“您辛苦了。”“让您受累了。”“给你们添麻烦了。”这些话是一种善意的慰问。
人际交往中，这类话看起来很简单，似乎可说可不说，但实际上，正是这些简单的话语，让对方觉得你是个有修养、懂礼貌、热情奔放的人。
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情景 不当用语 礼貌用语向人问好 喂 您好自报家门 我是**公司的 这里是**公司问对方身份你是谁? 请问您是……?问别人姓名你叫什么名字? 能告诉我你的姓名吗？问对方姓氏 你姓什么?请问你贵姓?要别人电话 你电话是多少? 能留下你的联
发邮件的礼貌用语【关于主题】主题要提纲挈领，添加邮件主题是电子邮件和信笺的主要不同之处，在主题栏里用短短的几个字概括出整个邮件的内容，便于收件人权衡邮件的轻重缓急，分别处理。1．一定不要空白标题，这是最失礼的。2．标题要简短
在交际中,人们使用礼貌用语通常要做到“四有四避”,即有分寸、有礼节、有教养、有学识,要避隐私、避浅薄、避粗鄙、避忌讳。“四有”:第一是有分寸。这是语言得体、有礼貌的首要问题。要做到语言有分寸,必须配合以非语言要素,要在
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