大学与宿管阿姨做了 投诉信 投诉信(投诉宿管阿姨)

投诉信

大学与宿管阿姨做了 投诉信 投诉信(投诉宿管阿姨)

尊敬的后勤综合办公室主任:

您好!

我是**大学本部公寓14幢楼的一名大四学生,冒昧来信打扰。“******”这句话自我进入**大学便熟知,我深信当学生遇到不公正的待遇,权利受到损害时,第一个能找的就是后勤。后勤一定是我们学生信得过,能做实事的部门。

我要投诉本部公寓14号楼。。。宿管阿姨:态度不好,滥用职权,区别对待。我将例举几件亲历亲闻的事,同时我将保证以下内容绝非杜撰或夸大之词。望能得到学校相关部门的核查落实,切实维护学生权益。

2015年1月10日(周六)晚上,我在楼下用洗衣机洗衣服,眼看要到门禁时间,洗衣机却还咕噜咕噜地转着,显示还有2分钟,我心急火燎,强行把衣服取出,赶紧塞进桶里,奔回大楼,发现宿舍大门已经关闭了。我看了看时间23:01,心想,宿舍阿姨应该还没睡下,赶紧用手指叩门,呼唤阿姨。过了一会儿,我看见阿姨从她的房间一头走向另一头,看了我这边一眼,可是却没有理我。顿时,我有点不知所措。才反应过来,今天值班的是短头发的阿姨,怪不得会是如此反应,我开始用手掌使劲敲门,却始终没有得到回应。我甚至觉得我今天要露宿户外了,因为我的手机手电筒开着,很亮,而且在不停地敲门和叫阿姨,大厅又空旷又安静,阿姨肯定能听到,是真的不想理我罢了。幸亏,这时候,有一个同学从里边开了门,我想她应该是来帮她晚归的朋友留门的,看阿姨千呼万唤不出来,便帮我开了门。对于这位同学,我实在是万分感激。回到寝室后,看着自己因为拍玻璃门而火辣辣的手掌,想起阿姨一眼扫过置之不理的冷漠,我愈发难过、气愤。宿管阿姨为何可以如此肆意地对待学生呢?尽管过了门禁时间,是我有错在先,如果阿姨批评我,我当虚心受教。然而,与我们抬头不见低头见的阿姨,却对晚到了一分钟,站在门外不停呼唤她的我,视若无睹。我待她如长辈,岂料她对我却没有丝毫的恻隐之心。我从犯错后的局促,转为了愤怒。因此写下了这封投诉信。然而摧毁我对阿姨的尊重,以至于投诉她的并非只有这一件事。曾经我和我身边的朋友都有过类似的经历,对她颇有意见,却无处申诉。

住进14号楼的三年里,我几乎不会忘记带钥匙出门,恰巧有一次忘记了,而且室友都不在学校,因此我到阿姨处借寝室钥匙,然而阿姨态度傲慢、不耐烦,

质问我为什么不带钥匙出门,我回应她,是我不小心忘记了,我可以把学生卡给她看。然而阿姨依旧仍旧不依不挠、愤愤不平地说,你是小学生吗,钥匙也会忘记带。我的室友有一次去借钥匙,阿姨态度也很不好,尽管拿着学生卡却依旧没能借到。生活中难免有掉以轻心的时候,这个时候去找宿管阿姨寻求帮助,原本以为是雪中送炭,哪只却是火上浇油。我们以谦卑的态度寻求帮助,却遭受到冷言冷语,心中难以平静。

据我本地的室友讲,有一次,她经过宿管阿姨和做清洁的阿姨旁边,听到她们用方言讲,学生都很坏等等。我室友在这种情况下更没办法主动跟阿姨打招呼,宿管阿姨就讲,你看,她叫也不叫我一声,没有礼貌。

另外,宿管阿姨对同学区别对待,在她得知某同学是某学院主席和某同学当过两年兵后,另眼相待,态度大有改观,同学们本来应该享有的权利却变成了特权。一边是任你敲烂大门,“我”也不为所动;一边是晚归没事,“我”来留门或者窗户爬进。

对阿姨的总体评价并非一日、一事所至。终于决定写这封投诉信,句句斟酌,实乃情之所至,有感而发。今年我大四了,还有半年就要毕业。对于宿管阿姨的意见,我不想只是如此的打包成回忆带走。我们的力量太弱小,我们的心灵又太敏感,常说寝室是我们的家,对一个坐三十几个钟头火车来大学读书的外地人来说更是如此。亲历者最有发言权,我以自己及身边同学的亲身经历为例,望上级部门知晓这些状况,能够帮助学生维护权利。当学弟学妹们进来时,能有一个更舒心的环境。和宿管人员互相尊重,互相理解,而不是一边倒的局势。宿管工作本来琐碎漫长,问题难免层出不穷。希望提高宿管职业素养,有耐心、情理不偏颇。另外希望建立监督、考核机制,学生作为切身受益者,能有一个平台发表意见。

占用您宝贵的时间,深表抱歉。

一位**大学学子

  

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