1、首先,你需要下载携程APP,这样才能够找到携程在线客服。

2、成功安装携程客户端后,大家在首页即可看到客服中心,进入后点击在线咨询,如图:
3、这个在线客服是机器人!如果你想要人工服务的话,点击支付相关或是其他相关问题,在问题的下方,就可以看到人工服务,如图:
4、这个就是在线人工服务的界面啦!就是这么轻松,愉快搞定切换人工客服模式!
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