爱华网即热式电热水器在使用过程中不能达到百分之百的完美，可能会出现一些问题故障，一般故障可以通过自己检查维修解决，当问题不能解决的时候就需要联系售后安装，我们根据企业以及代理商在售后中处理的一些问题，罗列出9种比较典型的故障，做原因分析，希望能对消费者有一定的帮助。
（1）、相序保护故障为缺相、逆相保护报警。处理方法：用万用表检测电路板进电的3相电源插片两两之间是否都有380V电压，如有则故障可能是逆相保护，将接入机组的电源相邻的两根进线对调即可；否则故障可能是缺相保护，检查接入电源或接入线是否可靠。值得提醒的是在电网维修后或自备发电设备输电品质不佳时也会有此故障出现。
（2）、水流保护故障为水流开关保护。检查水流开关，未安装水流开关的检查短路线是否正常。
（3）、出水过热保护故障为出水温过热保护。检查实际主机循环出口的水温度是否达到或超过70℃以及是否为温度传感器阻值漂移，此传感器在温度为25℃时阻值为10kΩ。
（4）、高压保护故障为高压报警。通过压力表确认是压力过高，则：水路故障有：循环水泵实际流量偏小、水路中阀门或过滤器堵塞、阀门没完全打开、水温设置过高、换热器结垢堵塞；氟路故障有：制冷剂充注量过多或制冷系统堵塞；如果通过压力表确认压力没达到报警压力，则检查压力开关接线是否可靠，将接线插重新拔插可靠。
（5）、低压保护故障为低压报警。在关机状态下测低压压力是否过低，如已低于0.05MPa重点查找氟路是否有泄漏点；如高于0.05MPa重点检查低压保护开关及膨胀阀。
（6）、排气温度过高保护故障为排气温度过热报警。用测温仪测排气管温度是否超过130℃，如不高可能是排气温度传感器坏、接触不良或者是电路板损坏；如温度过高检查高低压是否正常、膨胀阀是否微堵或制冷剂微漏（漏点处一般有油渍），必要时更换膨胀阀或重新补焊
（7）、水位开关故障水位开关故障（高水位闭合，低水位断开的情况）。可能是高低水位接反、低水位装置接线接触不良、高水位接通、主板故障。特别强调：1、安装水位计（温度传感器）时强、弱电线路必须分开安装；2、当使用电接点类水位计时，电极片要定期清理电解杂质；3、在环境电场干扰强时可在电路板水位电极接入处加装泄漏电容。
（8）、通讯故障通讯故障。有可能是屏蔽线中途断开、两端接插时接触不良。通过重新插拔、更换控制面板、屏蔽线、电路板判断故障点，也可能是控制板受潮所至。
（9）、温度传感器故障感温探头故障。此故障表明相应温度传感器要么短路、要么断路。处理方法1、检查相对应传感器探头电阻，在温度为25℃时此传感器正常阻值为10kΩ。如阻值正常在重新插拔确认无误后还不行则可判断为电路板故障。
