爱华网随着经济社会的不断发展和交通运输的日益便利，人们的出行活动越来越频繁，人们对获取出行信息的准确性与便捷性也有了更高的要求，同时人们也越来越渴望能得到综合的、全面的出行信息；另一方面，在当前建立服务型政府的大背景下，各地政府主管部门都以进一步增强政府服务意识、提高政府服务能力、提升政府服务水平为政府工作的重要宗旨，这种现状下人们对出行信息的迫切需求无疑为政府实现这一宗旨提供了契机。
湖北省公众出行信息服务系统是交通运输部省级交通信息资源整合项目推广工程－“湖北省公路交通信息资源整合与服务工程”项目的子系统。该系统为社会公众搭建了一个友好的、多角度的、全方位的、内容丰富的交通信息查询平台，其资源整合的项目背景决定了其可以提供其它单一公众出行类系统无法提供的综合信息服务，可以解决当前人们对出行信息种类繁多的需求，也为政府部门提升服务能力和服务水平提供了基础。该系统的建设目标有如下几方面：
1) 充分考虑与厅直机关、厅直属单位、气象、铁路等部门联动，以交通信息资源整合为建设理念，以进一步增强服务意识、提高服务能力、提升服务水平为宗旨，由方便管理者转变为方便人民群众，服务人民群众安全便捷出行；
2) 面向全省高速、国省干线和城市主要道路以及水路运输，充分整合和利用现有的交通信息，扩充完善系统功能，丰富公众出行服务信息，加强交通信息服务深度和广度；
3) 开发短信发布平台，建立交通呼叫中心，采用Web、短信、电话等多方式为公众提供省内和省际间的出行信息服务包括气象、路况、旅游景点、线路规划、班次和费用等信息。
总体架构：
公众出行服务管理系统是一个面向社会公众，为政府相关部门、企事业单位、普通社会公众提供动态和综合性交通信息服务，是公众获取动静态交通信息的主要方式之一。在交通公众出行服务管理系统的设计中，为了理顺和简化对系统的理解，把系统进行分解为数据采集、数据管理和分析、信息发布三大类层次，系统框架结构如图1所示：
