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瞬间读懂顾客心理学与顾客的心理距离决定了成交的难易度

其实在我们销售过程中,主要会遇到以下几种顾客群: 1>.主顾;2>.申请了资料的潜在顾客;3>.以前的潜在顾客;4>.一次都未接触过的顾客. 从初次见面到购买了商品的顾客中，有各种各样的人。其中，与你距离最

人事管理者的心理障碍,在工作中经常发生,它影响人事工作的科学性,有必要对人事管理者的心理障碍进行分析。 1．嫉妒心理嫉妒是一咱变态心理，是一种想排除他人优越地位或想破坏他人形成优越才能的环境，包含憎恨的情绪，是一种难于发觉，又

 　　压力是心理压力源和心理压力反应共同构成的一种认知和行为体验过程。压力(stress)是一个外来词，有“紧张、压力、强调”等意思，压力会影响人们的身心健康，早已被公认。　　压力= stress = 应激　　应激是个体面临或察觉(认

　　你说的，不是我想听的;你理解的，并不是我的本意……你还在纠结他不懂你，是不是因为不够爱你吗?别傻了，那只是因为你们沟通不同，你得学会和他沟通。　　美国伯克利加州大学的语言学博士德博拉·坦嫩认为，男女沟通产生困扰的关键在