酒店试睡员 酒店试睡员是什么?什么样的人才能成为酒店试睡员?

酒店试睡员是什么

酒店试睡员也叫酒店评价家,我们以为的酒店试睡员就是每天找些高端的酒店,入住,评价,拿钱!但其实并不是这样!

酒店试睡员不是一份轻松简单的工作。他们一进入酒店后,就要很自然地拿出手机,背对摄像头启动了秒表功能,以及随时准备拍照。酒店有很多细节问题在平时是不容易察觉的,但是作为酒店试睡员,每一个细节都要抓。比如:旋转门的把手上没有包软垫,开门时就会冻手;门口地垫磨损严重影响防滑;一楼疏散指示灯是否有破损但没及时维修;大堂内茶几上的烟灰缸应使用更大号的,这样不易跌落;大堂沙发旁养了一大盆龙骨,小朋友玩耍时不慎跌倒很容易被扎到,还有电梯的升降速度等,这些都是重要的细节。

在客房,房间中比较重要的地方是洗手间,量马桶座高,试试水龙头,推一推淋浴房的门等等这些也是必不可少的测量要素。进入房间后,试睡员要穿着白袜子光脚在地板上走了一圈,检查袜子上是否有污渍。随后,小喆打开房门到走廊叫服务员多拿一条毛巾,同时开始计时。如果客人要求一些物品而服务员超过五分钟还未送达的话也是不及格的。

酒店试睡员 酒店试睡员是什么?什么样的人才能成为酒店试睡员?

除此之外湿度计、温度计、尺子、相机、吸油纸、PH试纸、手电筒等工具也是试睡员的必备工具。用湿巾擦拭了写字桌和电脑键盘,枕头则需要城中并拍照记录。

什么人能成为酒店试睡员

在这一行中,学什么专业的都有,而且试睡员也有很多是兼职的,他们的另一个身份可能是白领或者家庭主妇。

酒店试睡员要求记忆力强,客服做出的调查表格往往有十几页,最多的时候有七八十项,都要记下来,另外,听觉、嗅觉、味觉、视觉、触觉都要很敏感,最重要的是本身对这个工作有兴趣有热情,而且要有责任心,要有公允性,能做到如实客观地完成调查。另外,试睡员还要看关于家具清洁、酒店服务等方面的书籍。

试睡员的工资到底高不高

据试睡员爆料,这个新奇职业的薪资还可以,相当于一般白领,行内有的人月薪的确过万,但也有一些兼职的试睡员是临时接任务的,工资会比较低。做了兼职试睡员后,出差或旅行就可以申请试睡基金,另外还可以额外领工资。

试睡员的工作应该去哪找

酒店试睡员是神秘顾客的其中一种,现在很多大集团雇神秘顾客不会自己去网上招聘,而是直接找到提供神秘顾客服务的中介公司,签订合同买中介公司的服务。据知情人士说,“比如我们公司,我们会在一些招聘网站上招人,国内比较知名的几个网站上,我们都发过招聘启事。想做试睡员的,可以注意一下这些招聘信息。”

  

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