成功的业务人员都有一个成功的秘诀,那就是不断寻求转介绍业务。有人说,做保险营销只要有前10个客户,再做好服务,业务渠道就算打开了。这句话不完全对,客户感激我们的售后服务,可以有多种表达方式,帮助我们推介客户算是一种,但是如果我们不能很好地引导,对方有可能想不起来。因此,主动请客户为我们介绍业务也是一项重要工作。如何向客户寻求转介绍业务呢?请参考下面几个例子。
案例一:营销员:张先生,我在保险行业工作已经多年了,您是我非常重要的客户之一。这些年我的客户已经累计有500多人了,刚开始客户比较少的时候,我经常亲自去做陌生客户拜访,包括您当初也是我们陌生拜访相识的,现在想起来真是缘分。张先生:是啊!要不是当初你那样执著地让我买保险,恐怕到现在我也没有那么多的保障。这几年多谢你经常关心我。你刚才说你已经有500多个客户,了不起呀!不过,都像对我这样为这500位客户服务,你也太辛苦了。营销员:辛苦一点是应该的。只是时间有些不够用。每天我要是回访老客户,多少会影响新客户的开拓。不过没有关系,在我回访老客户的过程中,老客户经常给我介绍他的朋友让我认识,他们也需要保险,只是不知道找什么样的人来咨询,正好我可以帮助他们,一来是朋友介绍的,二来我见到他们第一句话就是我来给朋友帮忙,买不买保险自己决定,这样,就让对方没有任何压力了。张先生如果有朋友可以介绍给我,我一定像对您一样,为您的朋友提供服务。也算您对我工作的支持。张先生:明天你来一趟,我今天晚上给你推广一下,明天或许可以给你一个名单和电话,你去找他们谈谈。营销员:谢谢张先生。案例二:营销员:陈律师,我知道您的朋友很多,我相信您的朋友如果有法律上的事情一定会找您,您也一定会帮助他.

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