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窥探术全文阅读 作者：萨姆·高斯林 《窥探术》由www.aIhUaU.com集整理于网络，如文章内容侵犯了您的合法权益或者是侵犯了其他的法律法规，请与我们联系，我们将考虑删除窥探术全文阅读页面。
如何发掘他人的隐私：窥探术 作者：萨姆·高斯林
前言 神秘盒子的出现（1）
联邦快递将我的包裹送到收发室。这个盒子跟其他盒子没什么区别，标准规格、棕色，鞋盒那么大的一个正方体。让这件包裹与众不同的是附在上面那个不寻常的说明：除非得到许可，否则不准开启。为了避免我的怀疑，“不准开启”四个字用黑墨水显眼地写在盒盖之上。根据语音信箱里的留言，我需要在预定的时间拍摄下开启包裹的整个过程。因此，在第二天下午的3点钟，我拿着摄像机把这个盒子带进了一间小房间。进去后，我将摄像机镜头对准我将开启盒子的地方，然后走进镜头范围，从口袋里抽出一张小纸条，那上面写着一个电话号码，我拿起电话按下了这个号码。
“我是高斯林博士，请让加里听电话。”
“这就帮您转接。”
一阵滴答声后，然后暂时没有声音。
“我是加里。”
“我是萨姆。我已经准备好了。”
“动手吧，打开它。”
终于可以自由地放纵我潘多拉似的欲望了。我撕开了盒子。“在里面，你可以看到一些物品，他属于某个人。”加里说，“这些是从那人浴室里拿出来的。”（我注意到他很小心，没有透露那人的性别。）“把这些物品一样一样地拿出来。”他继续说道：“然后告诉我，从它们上面你能获得关于它们主人的什么信息。”
我移动着这些物品，并一个个地拿在手里翻看着。一小管乳液、一张舞蹈音乐的CD，上面有细微的刮痕，一把棕色的塑料梳子和一张拍摄盥洗池周围的宝丽来相片。检查每一件物品寻找线索时，我会向摄像机叙述理由。“梳子很大，可能属于一个男人。”我的推理得到了宝丽来相片的再次印证。照片上，盥洗池周围没有任何带香味的物品，上面还有层污垢，那种凌乱更像与男人有关。我还注意到梳子上留着的头发是短的、直的、而且是黑色的。这人可能是亚洲人或西班牙人。照片上，浴柜的门没有关好，吹风机的线挂在外面；那管乳液是从中间开始挤的，没有从底端，一些变硬的残留物还粘在盖子上。那张CD是家庭音乐的合辑，照常理来看，与一些同性恋俱乐部有关。再加上这人很在意自己的外表（我现在可以确信这人是男性。），一副连贯的画面开始呈现出来。
几分钟后，加里问道：“你能跟我说说关于这些物品的主人，你都知道些什么呢？”据我观察，我认为这人是一位亚洲裔男子，二十多，快三十岁的样子，而且他很有可能是同性恋。我低估了他的年龄——他已经三十出头了——但其他的推测都是正确的。加里显得很高兴。
这里究竟发生了什么事？在如此奇怪的情况下，与一位素未谋面的人交谈，我这是在做什么？这么多人中，为什么会是我？我有什么有用的信息可以告诉他吗？
这个打来电话的神秘人物是一位电视制片人。他正在策划一系列新的真人秀节目，讨论人们那种熟悉而且几乎不可抵抗的窥探欲望。如果你跟我一样，那么当你第一次进入某人的居住空间时，你不会满足于仅仅只是被动地看看周围。如果不四处看看，不收集、筛选和处理一些房间主人的信息，我是无法办到的。当主人去卫生间时，她会介意我的举动吗？当然不会！她进去了，好的。冲向书柜，仔细检查这些书本，一本马达加斯加自助游指南、一本微型礼品版的弗吉尼亚?伍尔夫（Virginia Woolf）的《一间自己的房间》（A Room of Ones Own），很有意思。现在轮到那些照片了，除了一张照片外，其余所有都是与很多朋友一起拍的，每张照片都有一种醉醺醺的兴奋。没有时间逗留，我刚听见了厕所的冲水声，还有CD、垃圾桶和窗台上那一堆垃圾没有看呢。所有这些举动都是在我找到机会去窥探她的药品柜之前。我的意思是她不介意我使用她的卫生间。（药品柜是窥探的典型目标。我时常在想，里面会有本让窥探者吃惊的“拜访者的书”，这一定很有趣。）
前言 神秘盒子的出现（2）
这位电视制片人将这种平常的窥探冲动深入到逻辑内因：关于一些素未谋面的人，一个物质空间可以告诉你什么？这个节目的愿景——与MTV的流行秀“房间侵入者”（Room Raiders）不同——它包含了专家进行深入窥探的整个过程。
制片人为什么要跟我交谈呢？我是得克萨斯大学的心理学教授，专门研究个性差异和人们怎样在日常生活中形成对他人的印象。我在研究中关注的问题正是驱动这个电视节目的核心问题：人们的物品甚至比面谈或来自好朋友的评价更能展现他们的个性。这是怎么一回事？事实上，在科学层面上，我针对这个课题的第一次研究就与这些制片人对节目的策划相同。那时我还是伯克利加州大学（UC Berkeley）的一名研究生。这项研究是调查对于未曾谋面的男士和女士们，观察者仅通过窥探他们的卧室，可以了解到什么。
这被称为“卧室学问”。它能给你带来令人惊讶的发现（稍后详谈）。令我吃惊的是“卧室学问”里蕴含的研究和想法在学术范围外也引起了极大的反响。虽然其他一些心理学家已经根据录像剪辑或短暂接触等少量信息来观察个性，但此前从未有人检查过房间，也从未有人收集到如此丰富的信息。媒体欢欣雀跃地报道我们的研究。他们把“物体课程”、“敌人阵地后方”、“线索房间”作为故事的标题。
我在研究所里继续我的研究，并在1999年任职于得克萨斯大学时将其深入发展。我和我的研究生们做了许多日常生活中的个性研究：我们查看床底、壁橱；迅速翻看音乐收藏；细察影集。我们还查看了大量的卧室（准确数量是83间）和银行、房地产公司、商业学校、广告公司以及艺术工作室的近百间办公室。我们观察人们是怎样通过网页、书籍、口头语和居住环境，这些日常生活内容来显示他们的个性的。
从事这项研究的时候，我和我的团队被称为超级窥探者。我们训练自己的双眼，使其能够发现那些能告诉我们某人真实情况的线索。弗吉尼亚?吴尔夫的书说明我的朋友是极端的女权主义者？或者这书仅只是她英国文学研究任务中的一个课题。充满醉醺醺的兴奋的照片就能表示她用酒精来寻找解脱吗？也许她只是一个交际花？我们投入了大概十年的时间来从事这项研究，而且已经收集到了大量的信息，其中很多都是出人意料的，但所有的信息都是有价值的。它们展示了人们是怎样描述和泄露他们的个性的。
所以，这些电视人也许找对人了。关于这个话题，可能我会有一些比较有价值的见解。
收到盒子两个星期后，我去了洛杉矶。我们打算在第二天拍摄试播片断。我站在中国戏院前面的好莱坞大道上，看着脚下名人留下的足印，思考着自己能为这个节目贡献些什么。我希望可以解释人们在其居住空间留下行为足迹的不同方式；我希望可以指导参与者避免判断错误，比如仅凭一条线索而草率地下结论或被试图分散你注意力的事情所误导；我希望在做这些的时候，不会把科学的复杂性降低为不切实际的占星术或宴会释梦。
在脑海中仔细思考这些问题时，我开始意识到没有任何简单的方式可以囊括所有不同类型的窥探研究。因此，从洛杉矶返回得克萨斯后，我继续从事这项研究。之后不久，我开始打算写这本书。txt电子书分享平台 书包网
前言 神秘盒子的出现（3）
我在研究中的任务——因此也是《窥探术》一书的任务——与我们尝试了解自己生活中的社交界时所面对的工作没有太大的区别。我们从物品中发掘意义。当然，我们通常不会意识到自己在做这些，因为我们做起来并不难，而且毫无意识。当你第一次遇到某人时，你没有注意到自己是通过整合信息来形成对这人的印象的——从他剃过的头或是客厅墙上的地图，从他开口说的第一句话或是与你握手的力度。我们描绘这些画像时表现出一种显而易见的轻松，其实在这之下是一套复杂的脑力处理过程。当然，这也是最近经过系统的研究才总结出来的。
有时这些过程是会出错的。比如说，我们的宿舍窥探者通过查看学生的居住空间能很好地判断他们的政治价值观，但他们并非完美的“判官”。他们很正确地使用了明显的线索，如明显的政治化装饰物——保险杠贴纸以及诸如马尔科姆?艾克斯（Malcolm X）、切?格瓦拉（Che Guevara）或罗纳德?里根（Ronald Reagan）这些政坛名人的海报。但有些线索是他们不该使用却使用了，而有些线索则是他们本该使用却没有用到的。在我们的研究中，“判官们”把有艺术品或谈论艺术的书籍解读为左倾。虽然你可能也会这样认为，但这些事物与政治倾向一点关系都没有。然而真正表明保守党倾向的运动类装饰品却被我们的“判官们”完全忽略了。这让我们明白虽然常识在通常情况下是对的，但它们也能将我们带向错误的方向。不了解这些研究，我们永远不会知道自己依靠的常识是有用的还是误导人的。
而且，常识还会愚弄我们，让我们认为研究的结果只是证实我们已经知道的事情。近期的一次演讲让我被这种《20/20》20/20是一档美国电视新闻杂志节目，自1978年6月6日起在美国广播公司（ABC）播出。其创办者为ABC新闻执行主管鲁伊?阿利奇（Roone Arledge）。《20/20》在节目样式上按照美国哥伦比亚广播公司（CBS）的《60分钟》（60 Minutes）设计，但节目内容较政治及国际题材更为关注人们感兴趣的话题。节目名称源于测试视力的“20/20”。的事后偏见所震惊。在开始演讲前，我通常会让观众猜测卧室研究会得到什么结果。但事实证明这是很难的。在这种特殊场合，我犯了个错误，没有让听众先猜就直接揭开了谜底。没有得到惊讶地欢呼声，出席者对于这样的结果一点也不惊讶。因此，我再次明白了某些事情在事后言之有理并不表示它一直都是如此。在后面的章节中，我将要呈现给你的是窥探是如何以一种崭新的方式来阐明这些“明显”结论的。
我的装饰品解密研究和研究个性本质的科学家们的目标一样，都是根据人们留下的线索描绘他们——就像夏洛克?福尔摩斯和美国联邦调查局（FBI）的特工们通过有策略地收集看似无关的信息来形成某人的完整肖像。除了鉴别那些基础信息，如性别、年龄和民族以外——就像我鉴别那个神秘盒子一样——我将告诉你，我们是怎样了解到某人的特征和个性、价值观和习惯以及希望和梦想，而这一切只需要通过仔细查看他们的房间或办公室来获取。
我写这本书的目的之一是想与你分享我从一种特殊的窥探癖者——我称它为窥探学——中了解到了什么，并告诉你如何成为一位窥探专家。所以，下次你去某人的办公室拜访或者面试一位应聘者或者观察约会对象的临时居所时，你会知道问自己一些这样的问题：电脑显示器上那些漂亮的小装饰品能告诉你些什么关于它们主人的信息？为什么它们都是面向拜访者的座位？贴在化妆镜上那些激励人的信息背后又有怎样的故事？你将知道如何利用这些事物——无论它们是办公室里微不足道的东西，还是卧室里的书信——来判断某人是外向还是内向，是友好还是多疑，是认真还是懦弱。
你同样会知道要谨防错误信息，还知道怎样窥探到那些“烟雾弹”背后的真实信息。人们竭尽全力掩藏个性，但是在一间房间里，那些逐渐形成的线索是很难作假的。许多人甚至不知道桌下那一堆鞋子、角落里枯萎的植物或是灯上悬挂着的橡胶小鸡会泄露他们什么信息。人们能掌控他人对自己的印象吗？如果他们可以，那多少时间掌控一次呢？你可以用什么线索来判断某人是否试图蒙蔽你的双眼？这些问题的答案可能会让你感到吃惊。
你会惊讶地发现，就像我一样，线索和它们蕴含的意思之间没有确切的联系。正如我们将看到的，一张杂乱的办公桌并不总是反映凌乱的思维（你需要用更多的线索来得出那样的结论），壁炉上的一个十字架也不总是表示你的同伴是位圣徒。
窥探者可以从各种事物中提取出线索——邮件用户名、运动器械、CD集和小汽车——但并非所有领域都是相同的。如果你想了解约会对象的可靠性，他的音乐集可能帮不上太大的忙，但那会是一个了解他的兴趣和价值观的好地方。但如果你关心的是他的政治立场，进入他的公寓两分钟内便能知晓——可你有必要了解那么多吗？
知道在什么地方、怎样寻找他人的个性线索是掌握窥探艺术的关键。而其他人又是怎样利用你留下的线索的呢？你的工作空间让你老板明白你应该得到提升还是它成了禁锢你的立体地狱？你汽车广播的预置是否泄露了你除音乐品味之外的更多信息？为何约会对象匆匆一瞥你的住所后便立即寻找借口离开？成为一个成功的窥探者同时意味着学会做一个机智的被窥探者。
当然，窥探学包含的远远不止是关注墙上的或是床下的事物。它同样要求整合过去十几年来心理学家的发现和现在最前沿的关于人类行为的研究。在这本书中我将带你体验这项研究。我们一起探究从窥探背后的科学中涌现出来的令人兴奋的新想法。
继续阅读下去，我会告诉你，你的哪些品味和习惯为了解你的个性提供了特别有用的入门信息，而窥探学又是怎样揭示的。我将会探究什么意味着确切了解某人——怎样使一个相识之人变成朋友。我们会看到奇怪的储藏癖好，令人困惑的私人网页以及为何传统观念有如此差的名声。最后，我会与你分享我了解到的一家令人惊讶的新商业公司，它建造为满足人们个性而设计的房子。但我们首先得回到最基础的部分——我们需要知道怎样窥探。
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第一章 身份标签：海报、照片、饰品（1）
我们在个人空间上花费了很多时间，却没有什么明显的功能方面的原因能解释我们为何要装饰它。草莓主题的被子并不能保证美梦，电脑显示器上的填充玩具南美小鱼也不能帮助广告撰稿人设计出经典广告。尽管如此，我们仍继续装饰空间，而且这样的装饰也远非随意而为。装饰空间，这个似乎毫无作用的表面功夫，却可能产生极大影响。事实上，《盖洛普管理期刊》（Gallup Management Journal）上一项关于员工舒适度和投入度的调查就表明了：“在舒适的环境中工作的雇员对工作更投入，也更乐意为单位的创收做出积极贡献。”这项调查谨慎地指出这里所说的“舒适”不仅仅是指物质环境。人们营造的心理环境也是至关重要的。这与我们收集的信息非常吻合——我们观察的对象在装饰个人空间时所付出的种种努力正表明他们需要借此来影响自己的心理环境。
我们把空间占为己有的一种方式就是给它们贴上身份标签。海报、奖品、照片、小装饰品和其他纪念品都是一种身份的象征。辛迪的房间就充满了这样的象征。我和我的研究团队甚至在进门之前就注意到了这些象征。张贴在门上的“妇女联谊会”宣布着对某一团体的忠诚。“做自己的女神”，这样的保险杠贴纸美国人通常喜欢在汽车的尾箱或者保险杠上面贴几张花花绿绿的小纸片，或表明立场或耍耍小幽默，这种小贴纸叫保险杠贴纸（Bumper Sticker）向公众宣扬着男女平等的自我肯定精神。跨过门槛，我们的发现更多。可擦拭的写字板上写着尼采名言：“权力意志缺，则衰退至”（Where the will to power is lacking，there is decline），沿着板底边缘是用大写字母所写的“正向思考！”而吊在墙上的则是拉拉队的彩球。
身份标签要么是“贴”给他人看，要么就是“贴”给自己看的，而这两种情况都具有心理功能。人们用针对他人的身份标签，如辛迪的拉拉队彩球和保险杠贴纸，来表明自己希望被如何看待。因为一个人的观众得明白其想要表达的意思，这一点是相当重要的，所以针对他人的身份标签依靠的是有共同含义的物品。保险杠贴纸传达的是辛迪对自己性别的自豪感，而拉拉队彩球则肯定了她对学校的忠诚。
在办公场所里，针对他人的身份标签多数都集中在办公室的门上（或寝室墙外）。我建议你下次到某人的工作场所进行拜访时，在走廊上转转，搜罗一些人们表达自己的信息。万一你的走廊漫步将你带到了我的门口，你会看到绝望公司（Despair Inc.）绝望公司总部设在达拉斯，公司网站生产的大幅海报。这家公司将那些促进团队工作、信任和其他有益价值的激励性海报诙谐地进行了改编。我的海报是日落下的比萨斜塔，一张极好的照片。下面写着：“平凡。它所要花费的时间极少，许多人注意到不同时，为时已晚。”我最初将它贴上时并没怎么在意它的象征意义，但我现在却意识到自己试图去勾勒一些人的形象，他们不仅有黑色幽默感而且非常怀疑易得的快乐时光。
办公室门外的海报（显然与主人面前那些门里挂着的海报形成对照）尤显有趣，因为拥有者很少能看见它们。因此，它们可算是针对他人的身份标签中的典范。正如我们稍后即将看到的，这些言语显然想要传达海报拥有者的真实信息。但它们也有可能是具有策略性的，甚至是虚伪的。用李小龙、图派克（Tupac）和风靡一时的电影，如《落水狗》（Reservoir Dogs）的海报来装饰宿舍的学生显然希望拜访者认为他“酷”，但我们需要深入了解他到底有多酷。
第一章 身份标签：海报、照片、饰品（2）
根据你想影响对象的不同，针对他人的身份标签也不尽相同。你为了博得老板好感而做的事情可能与你为了赢得异性欢心所做的事情不尽相同。但是，正如自由电视制片人科莉恩?克鲁兹（Colleen Kluttz）发现的那样，我们越来越难将自己的观众分别对待。《纽约日报》就登载了这样一则故事：一个朋友将克鲁兹的照片作为自己网络空间上的形象。照片上的克鲁兹半闭着眼睛，标注表明她是一位瘾君子。虽然这张照片和标注只是两个朋友间开的玩笑，并不会影响未来的雇主寻访到她。然而许多工作都在最后时刻与她失之交臂后，克鲁兹怀疑自己的职业生涯和私人生活发生了矛盾，因此她换掉了照片。
当我们拥有越来越多的网上关系时，保持多种身份的独特性变得越来越困难。而且只将已认可的身份向特定目标传达也更难了。人们很容易在网上找到我高中时那些呆呆的，而且毫无疑问一点都不酷的照片，对此我并不抓狂，虽然我希望他们将我看做一个久经世故的、冷酷的、谜一般的国际人物。
除了告诉别人我们希望被如何看待外，我们也可以拥有那些对自己才具有象征意义的语言。这些针对自己的身份标签加固了我们对自己的看法。在辛迪的房间里，桌上的物品，包括刻有徽记的小木槌和纽扣，都表达了对市长候选人的支持。它们摆放的位置正好是辛迪可以看见的地方，这表明它们主要是对她自己有意义，可能是提醒着她在辩论队中的成就和作为志愿者参与当地选举的经历。两种象征都引起了一些关于辛迪身份核心特征的假设，这些特征有待更多的证据来支持或排除。
大规模生产的海报是文化象征的好源泉。我以前的一个同事在她办公室的墙上贴马丁?路德?金马丁?路德?金（Martin Luther King，Jr.，1929年1月15日—1968年4月4日），著名的美国民权运动领袖，诞生于美国东南部的佐治亚州的亚特兰大市。1963年8月28日在林肯纪念堂前发表《我有一个梦想》的演说。的小海报。就像辛迪的小木槌和有政治色彩的纽扣一样，我同事桌子上方的那幅马丁?路德?金海报的位置显得非常微妙和重要。因为电脑显示屏挡住了它的一部分，所以从一个拜访者的角度来看是很容易错过这幅海报的。但如果你坐在她的桌前，你会发现我同事甚至不用抬头就可以看见她的偶像，她只要将目光从显示屏上的文件移开，仅需向右匆匆一瞥即可。这种安排让我明白，她用这充满进步思想和价值的肖像来激励和加强她对自己的看法。将海报张贴在那儿更多的是对自己有益处而非为了其他拜访者。
与许多文化符号一样，马丁?路德?金肖像的意义是非常清楚的。当然，针对自己的身份标签也可以是手工艺品，但是这些对于外人看来也许就很难理解了。但只要这些物品有私人意义，它们就有效。在摩洛哥度假期间从海滩拾得的鹅卵石可能将某人与她的摩洛哥遗产相连。在高中科学展上获得的钢笔可能表明她作为化学家的现有身份。即使具体的重要性并不清楚，个人的器物还是可以向窥探者传达一个广泛的信息。与其他物品相结合，鹅卵石或钢笔可能就表示收集者对生活中的某个特定时期非常牵肠挂肚。
鉴定身份的一个简单的实验方法——一个人对他自己的看法——二十语句测试。此测试包括20个句子，每句均以“我是……”开头，后面是一个空格。参与者在12分钟内尽可能地填满这些空格。（用几分钟思考一下你会想出些什么内容。）通常情况下，人们在规定的时间内可以完成大概17个答案。20个答案的范围很广，包括如一个女孩、一名运动员、金发、已婚、来自芝加哥。有些人简单地把自己说成是有宗教信仰或一个学生；其他人把自己描述得更具体一些，比如：基督教徒、佛教徒或是一个可怜的基督教徒或医科预科生、学习工程技术或一个好学生。即使是这样一小组答案也能让我们感到这种方法可以显示出身份的可能范围。书包网 bookbao.com 想看书来书包网
第一章 身份标签：海报、照片、饰品（3）
展示出来的照片是这种“我是……”测试的图像类似物，因为它们捕捉到了某人想要记录的瞬间（“这就是现在的我”）：“我是一个无忧无虑的环球旅行者”（照片里一个邋遢的年轻人站在一列正在穿越拉贾斯坦邦山脉的列车顶部）。“我是一位可爱的女儿”（一位少女旅途归家，正拥抱着自己的父母）。“我是一个优秀的学生”（一位少年在毕业典礼上手捧着一份奖品）。
实际上，二十语句测试已被改编为图像方式。不再是填空格，而是发给人们一部相机和一卷12张底片的胶卷，然后告诉他们：“我们希望你们向自己描述对自我的认识。希望你们拍摄（或是别人帮你们拍摄）12张照片，要能够表现出你是谁。这些照片可以任意拍摄，只要是能表现出你是谁即可。”这个练习可以密切反映出当人们在选择贴在家里、办公室里、汽车上以及钱包里的照片时，随意地做了些什么？
纹身通常被认为是典型的“贴”给他人看的身份标签。它们不仅宣扬着一种特殊的价值或态度或忠诚，而且这种永久性的纹身还意味着这个纹身者期望继续献身于那种价值——你不会把暂时的信仰纹在自己身上。“佩罗总统（Perot for President）罗斯?佩罗（Ross Perot），最大独立计算机服务公司EDS公司创始人、佩罗系统公司创始人、董事会主席，IT史上最具传奇色彩的人物。1992年，佩罗真正改变了美国历史。他用自己的钱成立了“改革党”，自己拿钱竞选自己。这次竞选佩罗赢得了19%的选民票，是独立竞选人参加竞选以来取得的最好成绩。”最好是印在T恤或保险杠贴纸上，而不是刻在你前额上。但并不是所有的纹身都是为了别人。在前往加利福尼亚的研究所前，我的朋友阿曼达（Amanda）把得克萨斯州的轮廓纹在了手臂上。这并不奇怪——她对家乡非常眷恋。但是这个纹身的位置显然表明这是一个“贴”给自己看的身份标签：它被纹在她的前臂内侧，从我的角度看过去，它是颠倒的。这看起来会有些奇怪，直到我们意识到把它纹在那儿是为了使阿曼达想起自己的家乡，而不是告诉别人她来自哪里。纹身的位置表示她可以向下看，然后想想自己的家乡。如果纹在她的二头肌或是肩胛上就没有这个作用了。这个例子强调了我们在考虑身份标签时，需要注意它们的位置。位置决定了线索所起的心理作用。
身份标签可以是T恤、纽扣、项链、鼻环、纹身、电邮签名、海报、旗子、保险杠贴纸和其他一切只要是足够大且可以“贴”得上一种身份象征的地方。史蒂文?列维（Steven Levy）在他讲述iPod的一本名为《完美之物》（The Perfect Thing）的书中描述了一些“战争”。在这些战争里，拥有iPod的人将他们的数码音乐播放器刺入另一个人的脸中以此证明他们有多时尚。在20世纪80年代，当“复古收录机”和“便携式收录机”流行时，你非常容易向他人宣扬你的音乐品味（事实上是不可避免的）。但当双耳式耳机将这些音乐象征挤出街道而直接进入我们的头颅时，我们便失去了这种表达方式。尽管没有放着Fat BoysFat Boys是早期最成功的HIP HOP团体之一，三位重量级的成员体重加起来超过750磅，这也是他们名字的由来。的说唱歌曲穿过地下道的汽车扰民，但iPod的显示屏至少在一定程度上让别人知道了现在是什么在摇摆你的世界。书包网 www.aIhUaU.com
第一章 身份标签：海报、照片、饰品（4）
现在我们的播放器可以让你在无线局域网内向他人宣扬你的音乐品味。被称为“无线共享”的设计让你能够与拥有可兼容播放器的那些人分享歌曲，也可以用它来查看别人的音乐收藏和播放清单。正如我们将在第7章中谈到的，只需匆匆一瞥某人的音乐集子，你就能快速了解他/她的个性、政治观点与艺术爱好，甚至是对酒的偏好。
在实际生活中，很难说一个身份标签是“贴”给自己看的，还是“贴”给别人看的。马丁?路德?金的海报可以加强你的自我认识，也可以让别人了解你的价值观。但有必要区别看待这两种身份标签，因为他们表现的是不同的动机。例如：这种区分可以帮助我们理解公共区域和私人区域的差别。在一个人家里，是什么把玄关、餐厅、客厅和次卫这些肯定会被别人看见的地方与卧室、书房或主卫那些需要较高安全感的空间区分开来？可能有些带宗教性质的图像，如十字架和犹太宗教仪式用的烛台，是放在公共区域里，而家庭纪念物则放在私人区域里。或者，如果房间主人不是很在意家庭的隐私，并没有把自己的精神身份看得很私密，结果可能就相反了，他会把那些图像象征藏起来，而大家只能看到他的家庭照片。
对窥探者来说，发现这种区别是很有价值的，因为它们暗示着一种自我的分解。一些年前，我的一位科学家朋友吉纳维芙来城里参加一个研究干细胞的会议。我在一家酒吧与她不期而遇，当时她正与一位一同参会的神经生物学家聊天。这不是我的研究领域，这个会议上没有我认识的人，所以我在选择话题时显得有点专横，不像在自己专业圈里谈话时那么有礼貌。因一时兴起，我把聊天内容扯到了道德和宗教信仰方面，但我很快意识到吉纳维芙的同伴变得异常沉默。这表明他与其他绝大多数的生物科学家们不一样，他有很深的宗教信仰，但是却一直对此保密——直到这些被无意间的谈话所泄漏。原谅我的癖好，我开始忍不住想象这种不自在的分裂感在他的空间中是怎样表现的——我可以确定的是他的研究室或实验室没有明文禁止任何信仰，但是秘密被发现似乎让他发颤。我怀疑在他家的公共区域中不会有什么精神象征，可能我们只会在一些他感到相当安全的地方，如卧室或书房中看到。
所以，作为一个窥探者，你需要注意人们给自己的和给他人的信号之间的差异性。但同样也要留意差异性的缺失——伪装的外表可能会满足房间主人的自我认识——因为这不会表现出太多内在自我与外在自我的挣扎。有时，在一开始就呈现为公共场所的地方也会将私人空间囊括其中。许多办公室就是这样。正在修建的剧场将管弦乐队的位置设在舞台前方，在心理上就与舞台后方的后台分隔开来。在一个空间内，你可以利用这种公共和私密的区别来指导自己寻找身份标签。在一间办公室里，一张桌子将办公人员与来访者分隔开。查看一下桌上那些物品的朝向：伴侣和孩子的照片是对着他的吗？（“作为这个美好家庭的一份子，我感到很自豪”）？或者这些照片是朝外的，主要是给别人看的？（“看看我漂亮的另一半，还有我的孩子。”）
另一个可以看到差异性的地方就是前院和后院的区别了。后院是愉悦和放松的地方，而前院是多数人向外界发表“宣言”的地方。如果你想挂一面旗子，挂在前院是有意义的，而不是挂在后院。当然，任何人经过都可以看得见的前院同样也会有关于房主个性的线索。
在一项有意思的研究中，犹他大学（University of Utah）的卡洛尔?沃纳（Carol Werner）和她的同事们想研究我们是怎样通过观察人们的屋前装饰来了解他们是否善于交际的。首先，她在盐湖城收集了许多圣诞节时的房屋照片（所有房间里都是欢庆圣诞的人们）。接着，研究者们与女主人作访谈，确定她们的交际水平。然后把16张房屋照片交给52位“判官”。“判官”们根据照片中所见来评定其主人的社交水平。8所装饰过的房屋中，有4所是属于善于交际的人，另外4所属于不善交际的人；8所没有装饰过的房屋中，善于交际和不善交际的人数相同。
有人可能会以为“判官”们会认为为圣诞节而装扮房屋的人比不装饰的人要善于交际。然而研究者同样表示房屋主人的身份标签中，“贴”给别人看的会不同于“贴”给自己看的。在装饰过的房屋中，不善交际的房主将乐于交际的信息表达得最强烈。这一发现暗示着沃纳：他们希望自己房屋的样子，包括他们的圣诞装饰物，能够给邻居一种友善的印象，以此帮助他们在附近交到朋友。
但即使是未经任何装饰的房屋，“判官”们仍然可以从屋子上断定房主是否善于交际。与不善交际之人的房屋相比，“判官”们将好交际之人的房屋描述为更“开放”和“长时间有人居住”，而不善交际的则被认为是比较“封闭”和“已废弃”（在房屋的维护、整洁和吸引力方面，“判官”们没有发现善于或不善于交际之人的家有什么不同）。因此，观察者们得出结论，不仅是依靠明显的身份标签，如圣诞装饰物，也凭借那些易疏忽的个性揭秘，如长时间有人居住的样子。
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第二章 情感调节器：录像、CD和书（1）
心理学家们很久以前便发现好的表现与有效的激励相关——把一件事情做好，你必须留心而且投入，但不是兴奋得无法专注于手头上的事情。而且，激励条件是否有效是因人而异的。一些人在没有视觉和听觉刺激的地方——图书馆或非常安静而且装饰素淡的房间，工作起来更有效率。其他人则更喜欢自己周围不断有事情发生。我就喜欢在吵闹的咖啡馆工作，有音乐、人们来来往往、周围都是闲谈之声，但我的一个同事在这种环境下连一张报纸都看不下去。
我们收集的许多事物和创造的环境并不是要表现我们的身份，而是用来调控我们的情感和思想。“情感调节器”——家庭照片、纪念品以及音响里的CD、甚至是墙面的颜色——能帮助一个人回忆过去的美好时光；能帮助一个人专注于一项重要的工作；或为一个人在城里过夜而打气助威。
邓肯的房间是我们团队评估过的一个空间。它似乎能让邓肯沉浸在音乐、书籍和视频影像之中，他也借此为自己创造了一个舒适的环境。（至少以学生的标准来看）这是一个奢侈的密室，这样的设计让他享受着自己珍爱的收藏品。一张大床占据了很大的空间。上面是舒适的被子，在床的一头是松软的枕头。床前面是充满艺术气息的多媒体娱乐设施：一台大型高清电视和音响设备，音响环绕在房间四周。墙上全是书架，上面满是录像带、CD和书。
不像许多的高科技环境那样冰冷和令人不快，这个空间是温暖而诱人的。木制的书架和诱人的床上用品可能让你想在这儿待上一会儿，享受房间带给你的知觉体验。你所有的需求都能得到满足。你如果想看一部电影，再无需劳心地去回忆演员名字或他与奥黛丽?赫本合演的电影名，因为电影、音乐推荐集触手可及［我们是在谷歌和互联网电影数据库（IMDB）提供这些过时信息之前就评估了邓肯的房间］。需要把海顿（Haydn）的交响乐调到最大音量吗？没问题。遥控器就在手上。我看见我们的“判官”们没有去下一个房间，他们被邓肯的密室吸引住了。他很能干地创设了一个私人空间，留下一些关于个性的线索。许多学生在节俭的生活中找寻一种乖张的快乐，他们会对所有有自我放纵感的事物产生一种极端拘谨的怀疑心理，而邓肯却在自我放纵中享受欢愉。他可以摆脱工作和生活带来的烦恼——事实上，他已经准备好为这样的方式进行努力了。而其他一些人却不能摆脱或是不想摆脱——邓肯显然可以做到。
套房卫生间是另一个可以寻找情感调节器的地方。（与次卫相比）它们有私密的事物。事实上，它们不需要迎合所有人的需求，房主可以把它们当做是心灵的庇护所。作为研究项目的一部分，我和合作者们一起查看了这样一个密室。一个大且深的浴缸，周围是蜡烛和一瓶瓶的浴盐，一张可以深深陷入脚趾的厚浴垫和一本本触手可及的杂志，这让人想起那些想要远离尘嚣的人们。通过环境方式来放纵自己，她在心理空间里留下了线索——她的追求以及实现梦想的途径。我们了解到宁静是她的理想状态，我们还知道她会溜进那远离世间纷扰的密室，以求回归于那种安静的状态。（其他人可能会在坐在山顶或与情侣坐在托斯卡纳区一个沉寂小镇的街边咖啡馆中，享受平静时光。）
第二章 情感调节器：录像、CD和书（2）
人们同样会用音乐来控制和维持自己的情绪和思想，而他们的选择可以作为判断个性的有用线索。当我看见一个CD集，里面大多数音乐是舒缓的爵士歌曲时，这暗示着CD集的主人维持着一种平稳的情绪；那些吹捧史坦?盖茨（Stan Getz）史坦?盖茨，著名次中音萨克斯风手，酷派爵士以及旋律即兴的代表人物之一，引领了以巴萨诺瓦著称的拉丁爵士热潮在美国的兴起。、艾灵顿公爵（Duke Ellington）艾灵顿公爵，原名爱德华?肯尼迪?艾灵顿（Edward Kennedy Ellington），爵士乐创始人之一。、比莉?荷莉戴（Billie Holiday）比莉?荷莉戴，最著名的爵士乐女歌手之一，原名埃莉诺拉?哈里斯（Eleanora Harris），1915年4月7日生于美国马里兰州巴尔的摩，1959年7月17日逝世于纽约州。的人在一般情况下比不喜欢爵士的人更乐观。音乐是用于调控情绪的一种最广泛和灵活的方式。事实上，音乐的作用是很大的，有时它们还被用于心理实验，以此来影响研究对象的情绪。
当然，有时也会有一两个意外（如爵士音乐）。令我们感到惊讶的是，居住空间里关于人们焦虑程度的线索特别少。但有一个有趣的线索：鼓舞人心的海报。显然，很神经质的焦虑者们用传达自我肯定和鼓励信息的海报来调整他们对事物的担忧和忧郁情绪。这些海报是一种自我用药的视觉形式。
近来，我想起作为情感调节器的那些符号的广泛用途。我受邀到一所大学讲演我的一些发现。在演讲开始之前，我与一些大学教学人员有一个一对一的面谈。有一位男士，我称他为拉里，看上去有些痛苦。仅通过与他聊天，我便了解到那是一种艰辛的生活——你需要照料自己，因为没有任何人会照顾你或是帮你的忙。所以，对学生严厉是为他们好，因为他们可以很快地了解这世界是多么的残酷。当时他说：“你可以做喜欢的工作，但是没有人会给你任何奖励。”
当他仍在激昂演说时，我注意到系办公室里那一系列他用另外一种标准来看待的事物。墙上挂着的物品里，有一些是装框的学位证书和奖品。更有趣的是房间周围书架上新奇的奖品——塑料奖品或一些佩有丝带的小长毛动物，丝带上写着：“世界上最好的爸爸”和“你有资格获得奖牌”。当然，这些可以被当做玩笑一笑而过。但是，我见到的所有大学教学人员之中为什么偏偏是他拥有这样的玩笑？这些新奇的奖品和那些真实的奖品一起让我明白在同一个基础的水平上，拉里觉得自己未得到欣赏。当他的一个同事得到认可，比如一次加薪或一份奖品，我敢打赌他一定会很生气。
我们之中许多人都希望得到欣赏，但拉里更加渴求得到来自那个他认为可怕的世界的称赞。我猜想他的系领导和同事们会发现偶尔对他的行为和成就给予一些主动的赞赏，对他而言将是意义非凡而深远的。显然，他的家人和给他那些新奇奖品的人已经认识到了这一点。
拉里的奖品永久地留在他的办公室里，而其他一些形式的自我调节却是根据需求来使用的。我同事比尔?史万的办公室里有一张尼德?琼斯（Ned Jones）的照片。他曾是比尔敬佩的好朋友，一位著名的社会心理学家。不过，他现在已经去世了。这张照片放在一个不寻常的地方——张贴在比尔桌上小柜子的柜门内侧。尼德的照片带回了它们友谊的欢乐记忆并能在工作中激励比尔。若把照片放在外面，用大头针钉在公告栏上，放在窗台上，或是贴在小柜外面就会显得非常明显。比尔想要感受尼德带来的温暖感觉和回忆，但却不想深陷其中或是被其干扰。所以他发明了调节尼德作用的系统。当他想念尼德的时候，他只用打开柜门看上一眼。他的这个系统不仅让我们了解了比尔和他对朋友的尊重，也告诉了我们他控制情绪的方式。
第二章 情感调节器：录像、CD和书（3）
行为痕迹：桌上、床上和地上
打开吉迪恩住所的卧室门，迎面看见的是像瀑布般倾泻而下的物品——它们一件叠一件地堆在书桌上、桌子上、架子上、椅子上、床上以及地板上。瀑布般的文件、衣物和纸张涌进短袜、毛巾、书和CD堆中。那些堆积在所有平面上的物品也都坍塌了。
挂在一面墙上的铁架子上有一些小的架子。在很久前这个空架子应该是便于吉迪恩随手放置东西的一个好地方。但现在看上去，已经很难分清任何实质性的或主题性的秩序。从第二层的堆积物说起：最底一层是一把零钱、各种收据、一轴绿线、一张写过的纸以及与一家餐馆的账单放在一起的红白条纹的薄荷糖。接下来的一层是一个翻过来的小硬纸盒、一瓶修正液、一个小的拉链袋（里面装着各种维生素片和其他药丸），还有一个半折皱的棕色纸袋。第三层有一根白色鞋带、一个打开的笔盒和一小堆银行或公用事业公司的信封。第四层主要是些活页纸。最顶层看上去很不稳固。一张折叠着的粉红色收据从堆积物的一边滑了出来，一只运动袜挂在另一边，纸巾盒则摇晃着搁在堆积物顶端的边缘上。
我用“行为痕迹”来表示我们日常行为在周围环境中留下的物质迹象。有时是因为不作为而留下的痕迹。桌子上脏的空咖啡杯是你不愿清洗而留下的痕迹。但不是所有的行为都会留下物质迹象。微笑不会，走路或说话也不会。但那些确实会留下痕迹的行为会告诉我们很多关于一个人的特征、价值观和目标的信息。
吉迪恩留下的痕迹——就是那些物品以及它们的布置（或混乱）——就表现出了那些偶然的行为。公平地来看，堆积物的摆放并非完全随意而为。除了那些短袜以外，物品或多或少都是被放在房间中某个特定的位置上。例如书柜，上面90%都是书。其余是一些便签本、软件碟片、索引卡和一张金考快递公司的信封。回收箱里尽管面上有一个塑料袋，几张纸下面有一个未开封的Cocoa Pops美国著名食品公司凯洛格公司生产的早餐麦片品牌之一。的盒子，但绝大部分都还是纸。
跟其他观察对象一样，我们让吉迪恩做性格测试，也打听熟人对他的看法。测试和他的朋友们都证实了行为痕迹所揭示的信息——他没有花太多时间在计划上，也并非很有组织能力。
分析行为痕迹是不会打扰他人的一种传统方法。这类方法的重点是评估人们在不知情的情况下的想法、感觉和所做的事情。
我喜欢采用这种不冒失的方式。它们在创造性、曲解和业余间谍活动之间形成一种有趣的平衡——因此也是完美的窥探事例。我在一个班上教个性评估，我鼓励学生思考在不被看到的情况下了解他人个性的方式。我让他们分组行动，也总是被他们的天赋所感动。几年前，有一组学生打算根据经典的那西塞斯（Narcissus）神话——一位美少年因自己在池中的倒影而沉醉，久久不愿离开，最终饿死了自己——得来的个性特征去了解自恋。研究个性的心理学家用自恋一词来描述过度的自我看重，对持续关注和敬仰的需求以及对无限的成功、能力以及美貌的幻想。
我的学生效仿那西塞斯神话设计了一项研究。一些校园的建筑上安装有镜面一样的玻璃，用于反射德州的灼热阳光。一组学生待在一栋这样的建筑物里，暗中观察经过的人们。每当有人查看自己在镜中的影像时，学生们就在评分表上做一个记号。他们注意那些放慢脚步，甚至是停下来仔细查看自己的人。而另一组学生则等着这些不知情的过路人，让他们填写衡量自恋程度的问卷。尽管这项研究并没有如同出版论文那样严格，但它确实是一个好的示范：正如所料，在关于自恋的问卷中得分越高的人，当经过镜面般的玻璃时越喜欢查看自己的影像。这项研究很好地说明了这种不打扰别人的方式的一个优势——可以评估那些可能难以直接衡量的特征。对于个人特点，人们通常不愿意诚实回答。比如自恋，他们的态度就可能会比较消极。一般来说，这种设计让我的学生可以在别人不知情的情况下去评估他们，而且不会妨碍到他们的行为。（直到最后他们才用常用的自恋检测来评估那种巧妙的“通过窗户查看自己”的测试的正确性。）txt电子书分享平台 书包网
第二章 情感调节器：录像、CD和书（4）
我们同样可以在不打扰他人的情况下评估他们。当我们诱导他们做出回应时，他们并不知道有人在观察和衡量他们的行为。有几组学生就采用了这种方法。一个组——街头戏剧策略——在目标对象面前上演一出戏，并暗中观察此人的反应。我的学生要么“很意外”地把书弄掉，要么双手抱满盒子站在一个关着的门前，最后甚至是从咖啡馆的桌上“偷走”一个包。他们想知道目标对象是否会帮忙捡起书本，帮忙开门，或者是阻止这场行窃。再次说明，这不是顶尖的科学研究，但是学生们发现在一种情景中给予帮助的人也很可能在另一个情景中提供帮助。其他一些典型的不冒失的措施还包括：通过计算展品前地砖的更换频率找出最受欢迎的博物馆展品，或者是根据每一个展品玻璃柜上的鼻子印来预测参观人数——甚至可能根据鼻子印的高度来估计参观者的年龄。
研究行为痕迹是一种不会打扰他人的方式。但并不是用它来评估行为的一般类型（参观博物馆的人是不是喜欢埃及木乃伊更甚于内战期间的信件）。我的研究主要是关注一个人的重复行为（阿尔菲是否一直都在折衣服）。窥探者们寻找的是特定个体影响世界的明显证据。最好是人们会在那里待上很长时间的一个地方（也因此有许多留下证据的机会）。在那样的地方，我们这些观察者可以合理地将这些痕迹和留下痕迹的人对上号。出于这样的思考，我们开始研究个人空间，如卧室和办公室；也查看各种类型的表达模式，如音乐爱好和衣服风格。
想要理解行为痕迹为何对我们的工作那么重要，可以考虑个性的一个有效定义：人的个性是指属于个人特殊品质的、恒定的思想、感情以及行为。如果你按字母顺序整理过书籍一次，这并不能表示你是一个井井有条的人。如果你尝试过一道新菜式，这也不能表示你是一个心胸开阔的人。因为一个行为若属于你个性的一部分，那么它应该是你不断重复做的事情。要想真正有组织性，你必须很系统地放置书籍，并把它们放回该放的位置。而且你还应该收拾你的CD，为电邮做个文件夹，并把开瓶器放在指定存放开瓶器的抽屉里。
要想心胸开阔，你必须经常尝试新菜式，而不只是把它当做典型保留菜单里的小插曲。你应该喜欢特殊假日更胜于传统节日；你应该更喜欢在一场并不出名的舞蹈表演中经历晚间冒险，而不是年复一年地观看《胡桃夹子》（The Nutcracker）芭蕾舞剧《胡桃夹子》是世界上最优秀的芭蕾舞剧之一。《胡桃夹子》剧本是根据德国名作家霍夫曼的童话《胡桃夹子和鼠王》改编而成，全剧共分两幕，描绘了儿童的独特天地。舞剧的音乐充满了单纯而神秘的神话色彩，具有强烈的儿童音乐特色。。很显然，重复性的行为会比偶尔的“出轨”留下更多的痕迹。卧室和办公室通常是这些重复性行为证据的储藏室。我相信这也就使它们成为了发现人们个性的好地方。卧室里积累的痕迹比观察者通过面谈记录或一些会议更能揭示行为。人们还可以在最不可能（和没特点）的地方找到个性痕迹。
当一个严重的案件引起媒体关注时，警察通常都会在垃圾堆中收寻证据。其中一个垃圾袋里很可能有房间主人的垃圾。垃圾是行为痕迹最为丰富的地方之一。当然，美国联邦调查局对关于罪犯行为的证据更感兴趣而不是关于个性的证据，但是原理是一样的。令一些名人苦恼的是清洁工们会从他们丢弃的东西里面寻找到信息。1973年，一个这样的清洁工沃德?哈里森（Ward Harrison）在四处翻寻雪儿（Cher）Cher原名Cherylin Sarkisian LaPiere，1946年5月20日出生于美国加利福尼亚。美国女歌手、演员。的垃圾后表示：“这就像是她的整个世界都掌握在我的手中”。后来他甚至表示：“垃圾是灵魂的窗户”。书包网 电子书 分享网站
第二章 情感调节器：录像、CD和书（5）
在哈里森翻寻雪儿垃圾的同一年，一项没有那么轰动的项目正在亚利桑那大学（University of Arizona）进行着。威廉?拉思杰和他人类学应用研究院的合作者们已经挖掘垃圾背后的故事多年了。这不是学术领域内最光鲜迷人的工作，但这是最有趣的工作之一。正如考古学家们利用挖掘古遗迹来了解古代文化，我们也可以通过研究现在的垃圾来了解我们的社会。根据这个原则，拉思杰启动了这个“垃圾”项目。20多年前，我还刚开始在房间和办公室四处窥探，拉思杰——这位被称为固体垃圾的印第安纳?琼斯（Indiana Jones）1981年到1989年间，斯皮尔伯格同乔治?卢卡斯合作拍摄了三部《印第安纳?琼斯》（又译《夺宝奇兵》）系列电影。神秘的宝物、惊心动魄的历险和浓郁的异国风情使得《印第安纳?琼斯》系列成为了天方夜谭之类的童话。，则开始将配有防护服、手套和面具的研究员们派遣到城里的各个垃圾场收集线索。
研究垃圾是一个严肃的、科学的方法，用于鉴定和量化人们购买、消费和丢弃的事物。垃圾项目不是了解特定人群，而是记录消耗和丢弃的一般趋势。例如：研究员们通过查看一个特定区域内被丢弃的冷冻快餐盒子的数量来追踪社交形式。
垃圾项目的原理和方法可以用来研究特定的人群，但是遗憾的是在我们进行卧室和办公室研究时不允许接触任何事物。因此，虽然我们很想把垃圾桶翻个底朝天，但我们却不可以这样做。当然，没有什么可以阻止我们的解密专家偷看垃圾桶。如果你有一个（正当的）机会可以窥探某人的垃圾桶，你千万不要错过。它可能不是灵魂的窗户，但它确实能告诉你更多出人意料的信息。在那儿，你可能会找到个人作品，告诉你此人是怎么想的，又是在想些什么。
虽然我们没有看见投入信箱的最终版，但是5张丢弃的信纸——每张都充满着水晶的光芒和能量——不仅泄露了他的新纪元信仰，同样也让你知道他很注意维护社会关系。揉成团的购物清单和商店收据，不仅会告诉你他买了什么，还会告诉你他是如何买的——一个冲动的购物者会买清单上没有的物品，而一个有计划的购物者会在需要前就提前考虑购买大量的物品。被丢弃的艺术品是有创造性鉴赏能力的证明；空药瓶——抗抑郁药、抗焦虑药以及其他类似物——都会揭示一些潜在的倾向，而这是我们可能在其他任何地方都找不到的。
有两个原因可以解释为何垃圾桶里的物品具有如此大的价值。第一，主人已经不再在意这些被丢弃的物品，它们再也不像那些仍然可以被用来维护形象而保留下来的物品那样得到主人的重视。第二，垃圾桶里的物品可以反映出确实发生过的事情，并不仅仅是那些我们认为在某一天会发生的事情。我们已经做过的事情和计划在将来做的事情，它们之间的差异引出了一个新的行为痕迹类别：你不但可以在物质空间里发现过去的行为，也可以找到关于预期行为的线索。在一间房间里，我看到一个未开封的酒瓶和一些围成圆圈的地垫，这些物品表明主人正打算招待客人；在另一个房间里，我们看见架子上有一本新的剪贴簿、一把剪刀和一瓶胶水，这些物品则表示住在这儿的女人已经开始关注自己的一些情感需求了。
第二章 情感调节器：录像、CD和书（6）
虽然痕迹这种描述中止了一些尚未完成的活动，但推理的过程一般都是一样的。某个空间里的物品以及它们的布置方式反映了潜在的行为。正如了解私人空间和公共空间里痕迹的差异是很有指导性一样，寻找期望行为和已发生的行为留下的痕迹之间的差别也是有价值的。根据茶壶、茶杯和无数的茶包来判断：这个人希望邀朋友一起来喝茶吗？可是，茶壶和茶杯上没有茶渍，未开封的茶包上是陈旧的最迟销售日期——这样的线索只有高级的窥探者才能发现——据此来看，他是不是从未邀朋友来喝过茶？
人们同样能在自己的私人空间中展现室外活动留下的痕迹。弗丽达是我们的研究对象。她在墙边堆放了一个冲浪板、一个滑雪板和一个滑板。这表明，她是一个追求刺激的人。如果我们查看她的车库，可以看到一个满是爬山设备的包、一副滑水橇以及一辆跑车。贴在她冰箱门上的是日历和医生预约单。日历上列着即将到来的山地自行车活动，而预约单是去检查她在那些刺激活动中扭伤的脚踝。这些例子都说明，我们在他人的空间中获得了大量的信息。它们涉及人们生活的方方面面——剧院的票根、沾满泥巴的足球鞋以及公园门票，这些都是户外活动留下的室内线索。
一些这样的推理是不需要劳驾福尔摩斯的——如：认识了解。如果我在一间宿舍看到许多收藏的DVD和一个老旧的DVD播放设备，没理由不相信住在这里的人喜欢看电影。而运动设备也可能是一个明显的信号：它的主人是一个运动员。痕迹判断的把戏通常意味着把一种自然的技巧转变为一个研究工具。
测试你的性格类型
你是一个狂饮作乐之人吗？我是说真格的，不是Jay ZJay Z本名萧恩?蔻利?卡特（Shawn Corey Carter），是一个美国嘻哈音乐艺术家、企业家。那些温和的现代版本和停泊在爱琴海小岛边的游艇上的朋友聚会。我现在谈论的是两千多年前举行的聚会，并不是Jay Z的现代聚会。
如果你在雅典恰巧碰到那样的聚会，你可能会看到一个奇怪的人，他坐在角落里，用尖头骨笔和蜡板快速而有力地涂写着。如果在付钱时，你显得很吝啬，那么，滔滔不绝地谈论昨天的二轮战车竞技赛的，或者试图在自己完全喝醉之前再与某人跳支舞的你（但愿不会如此），可能已经成为这些涂写的主角了。很多人认为这个记录者——提奥夫拉斯塔图斯（Theophrastus）是第一个研究个性的心理学家。作为伟大的特征类型年代记录者，他花费了大量时间去观察雅典人民。虽然他没有现代个性研究的数据工具，但他有仅次于此的能力：敏锐的观察力和捕捉能力，能了解一定行为的出现是如何产生独特个性类型的。
提奥夫拉斯塔发现还钱不积极的人在购买一罐酒时，还价也最激烈。他们还会命令仆人去确认填料工是否在斗篷里添加了额外的泥土，以便它在不清洗的情况下能使用更长时间。提奥夫拉斯塔还发现在广场上痴迷于二轮战车竞技赛的人可能与其他人比起来更喜欢喋喋不休地讲话。无论是坐在陪审团里还是看表演时或是在饭桌上，在任何时间或地点谈论所有话题都是如此。
古代的性格分类
提奥夫拉斯塔曾经直率又深刻地认识到行为不是任意分布的。如果你了解某人的某样事物，在猜测此人其他事情时，你可以比仅凭运气的猜测要做的更好。这种特征组合便形成了个性类型。在他的巨作《性格》（The Characters）一书中，提奥夫拉斯塔列出了30种类型——从吝啬、多嘴到奉承以及无耻的贪婪——并用非常详细的信息来解释特征描述。下面就是一个例子——不理性的人：书包 网 bookbao.com 想看书来书包网
第二章 情感调节器：录像、CD和书（7）
不理性是在面对他人时表现出来的不恰当的态度。不理性的人会在你很忙的时候来找你倾诉心情。他会在情人生病的时候为她唱小夜曲。当某人因为为其他人做担保而蒙受损失时，他会让这人当他的担保人。当案子已经了解之后，他出庭做证人。在婚礼上，他痛骂女人。他建议刚长途旅行回来的人去走一走。他给刚刚贱卖了产品的生意人带来一个愿意出更高价格的买主。他会起来给人们讲述一个人家已经烂熟于心的长篇故事。他会热情地向他人提供服务，但这是别人不需要，而又碍于礼貌不好拒绝的事情。如果他出席仲裁会，他会引起双方的争执。当他开始跳舞时，他会抓住那些还没有喝醉的人。
提奥夫拉斯塔在雅典从事着他的研究。很久以后，个性心理学家们做研究的方式已经有了很多改变，但核心任务仍是相同的。和提奥夫拉斯塔一样，我们仍然喜欢研究人们是怎样的一个人。但现在，我们试图研究他们为什么会是这样的。现在的个性心理学家们想要了解环境和遗传基因是如何改变人的个性的——他们相对稳定的思考、情感和行为模式——还有他们的个性特征在日常生活中又是怎样表现出来的。个性心理学家们试图了解为何有些人渴望亲密，却从不将“我爱你”这样的温柔情话说出口。或为什么更适合做当地的图书管理员而不是做一名律师。又或者为什么一些人不再忍受他们已经司空见惯的健康问题。
作为一个初学窥探的人，你可以先看看提奥夫拉斯塔的调查，观察一下人们之间的差异。接着，你可以进入下一阶段去了解他人了：另一位希腊人的作品。他也是从当时社会流行的事物——角斗中获得灵感的。
在角斗学校工作的内科医生比平常人能看到更多身体的内部运作。在亲眼目睹了太多血淋淋的被矛刺和被狮咬的伤口后，他不禁会想那些各种管子在身体里面到底做了些什么。克劳狄乌斯?盖伦盖伦（Galen，全名Claudius Galenus of Pergamum，129—199）古罗马时期最著名最有影响的医学大师，他被认为是仅次于希波克拉底（Hippocrates）的第二个医学权威。（Claudius Galen）就是这样一位内科医生。他经常给这样的伤口进行医疗处理，并把这些伤口看做是进入身体的窗户。盖伦比提奥夫拉斯塔晚四个世纪，后来成为了西医中最有影响力之一的内科医生。他提出了性格特征的生理基础理论，这是一次大胆的尝试。他假设出四种基础个性的类别，每一种都与四种体液中的某一种体液的不平衡有关：血液过量的人会显得自信，黑胆汁过量的人容易抑郁，黄胆汁过量的人易怒，冷静的人被认为是拥有大量的粘液质。
这种以性情为基础特征的想法在后来提出的个性理论中得以确定。虽然盖伦提出的生物机理没有到达科学研究的程度，但他关于基础性情的想法却很好地留存了下来，也让后面的科学家们开始去仔细研究那些基础类别。拥有那样的信息，你在进入卧室或是浏览音乐集子时，想到的就不再是这人是什么样的人这样模糊的问题，而是一系列能了解个体差异的问题。当你进行窥探时，这些问题不但可以确保你不遗失任何个性方面的关键信息，而且会提供一个用于自我与他人进行比较的现成框架。
第三章 大五人格（1）
在20世纪末，十几年的研究已经证实了我们的先辈们用直觉得出的结论：一定的特征容易组合在一起。例如：我们现在知道健谈的人比安静的人更有活力，但并不表示更可靠或更不可靠；我们还知道有创造力的人好像更冷静，但比起其他类型，并没有更忧虑或更无忧无虑。对这些形式的理解可以帮助我们理解那些收集到的行为信息。在获得更多信息之前，我们可以将那些从人们的握手方式和卧室的装修风格中了解到的信息整合到作为科学工作假说的个性形态之中。但要记住，了解某人的个性，认识他或她，这更像是猜谜而不是性格特征的组合。因此，就如玩七巧板时，我们先从绿卡片中分拣出红卡片，我们同样也可以先把相称的个性片断组合在一起。
迄今为止，这种最广泛的——也是牢固建立的——用于组合性格特征的系统被称为大五结构（其他系统，如性格测试（Myers-Briggs test或MBTI）Myers-Briggs Type Indicator（MBTI）是目前最为著名的性格测试之一，尤其广泛应用于职业规划方面。这一由Myers及Briggs两人所创立的性格分类，主要从四个维度考量一个人的性格。——在心理学界没有广泛使用）。大五人格包括开放性（Openness）、责任感（Conscientiousness）、外向性（Extr*ersion）、宜人性（Agreeableness）和神经质（Neurotici*）。当它们按这样的顺序排列时，为求方便就把它们总写为OCEAN。在此书中，我会根据大五特征来讲述个性。当你阅读他人的性格特征时，一定也想要了解自己的。所以在我开始讲述他人性格特征之前，我建议你先快速浏览一下大五测试。
我在表2—1中所列出的特征可能符合你的实际，也可能不符合。在每一句话旁边写上数字，以此表示你是否同意这句话以及程度如何。你需要确定一组特征与你实际情况的符合程度，即使其中一个特点可能比另一个更符合。请记住，这是你自己的事情，所以要尽可能诚实地回答。【专栏2—1】 性格特征测试
非常不同意 1
部分不同意 2
少数不同意 3
没有意见 4
少数同意 5
部分同意 6
非常同意7
我认为自己
1. 外向的、热情的
2. 挑剔的、好斗的
3. 可靠的、自律的
4. 焦急的、容易烦躁的
5. 喜欢新体验的、难懂的
6. 保守的、安静的
7. 富有同情心的、温暖的
8. 紊乱的、粗心的
9. 镇定的、情绪稳定的
10. 传统的、缺乏创造性的
下面是计算大五分值的一种简便快捷的方式，如表2—1所示：
表2—1 六五分值计算表
开放性=（8-你在第10项中的得分+你在第5项中的得分）
责任感=（8-你在第8项中的得分+你在第3项中的得分）
外向性=（8-你在第6项中的得分+你在第1项中的得分）
宜人性=（8-你在第2项中的得分+你在第7项中的得分）
神经质=（8-你在第9项中的得分+你在第4项中的得分）
达?芬奇——开放性
表2—1对经验的开放性（简称开放性）进行了概述。属于此范围内高值区域的人喜欢挑战标准和传统。他们喜欢动脑筋，有丰富的想象力。与此相反，属于此范围内另一区域的那些相对传统的人则喜欢具体的事物而不喜欢抽象的，喜欢了解的事物而不喜欢未知的。列奥纳多?达?芬奇是开放性的一个象征。他是意大利的画家、制图人、科学家、工程师、建筑师、雕刻家、音乐家、数学家、解剖学家、天文学家、地质学家、生物学家和哲学家。他还是《蒙娜丽莎》的作者以及有远见的潜水艇、制冷系统、望远镜和飞行器的发明家。文艺复兴的创造力、想象力、创新性、独特性和非常规性都在列奥纳多身上体现了出来。他是开放性的一个典范。
第三章 大五人格（2）
一个极具开放性的人会浏览书店的哲学书籍，会去不丹旅行，会开车经过橄榄花园（Olive Garden）一家著名的意大利餐厅。前往一家融合了埃塞俄比亚和瑞士烹调风格的新餐馆。开放性不高的人考虑短假安排时，会放弃漫游巴哈马群岛而选择在佛罗里达州的某个海滩度过一周。
【专栏2—2】 大五维度：开放性
代表：列奥纳多?达?芬奇
在开放性上得分高的人：
有创新性、有想象力、抽象、有好奇心、沉思者、有创造力、有艺术品位和审美能力
在开放性上得分低的人：
保守、具体、传统、喜欢已知事物而不喜欢未知事物。
因素：
◇ 想象力：高分者容易在想象中创造一个更有趣的世界。
◆ 艺术品位：高分者很欣赏艺术和自然中的美，融入和沉浸在美学中。
◇ 情感：高分者了解和重视自己的感情。
◆ 冒险精神：高分者渴望新活动，喜欢去异地旅游，获得不同的体验。
◇ 智力：高分者喜欢思考，他们乐于接受新的以及不寻常的想法，他们还喜欢争论知识性话题。
◆ 心理开放度：高分者喜欢挑战权威、惯例和传统价值观。高分者：
你可能在这里找到他们：
正浏览着一家书店的哲学书柜。他们可能会做：
走一条新路回家，就因为这条路不同。
他们可能会说：
“嗨，别丢那洗衣机——我想用它来做一盏灯。”
机器战警——责任感
我选择的责任感代表是“一个半人、半机器的警察”——机器战警，同名电影中的主角。机器战警的特征是效率高，它以规则为导向，也是富有责任心的。像机器战警一样的人，在责任感方面会获得高分，并凡事都会提前进行计划。
他们喜欢秩序。他们会提前购买电脑连续打印纸，他们总是让铅笔保持尖锐，他们还在钱包里放备用邮票，他们还会将书页折起以备日后查看那些有用的表格。所以，尽管责任感是这个结构中的一部分，但这个维度并不像大五类型中责任感方面表示的那样受良心支配。有责任感的人不易被干扰，他们很谨慎。我希望刚好指挥我所坐飞机的空中交通管理员能有这样的特点；我希望指挥塔台的人都接近责任感维度的高值边缘——他们不会分心，也不会注意不到从卡拉奇飞来的波音747飞机。
我还在研究院时有一个室友，叫埃里克，他参加了飞行员训练。我不是很有责任感的人，所以上课偶尔也会迟到。有时，我的未来飞行员室友会载我去学校，因而我就不用骑车前往，也不会错过课程的开始部分。我会很匆忙地从我们的公寓冲向停车场，跳进车里。一旦埃里克发动汽车，我会马上准备冲向学校。但无需如此的准备。我忘了埃里克是一个非常理智的人，他总是喜欢先等待发动机变暖。虽然这种“冲动控制”会让我们这些在责任感方面得分低的人感到讨厌，但我确实希望他就是驾驶飞机的人——照搬书本小心做事的人。一个寒冷的早晨在车里这样做，就意味着在你冲出街道前，发动机有时间预热；在飞机上这样做，便意味着在冲出跑道前，查看了所有要求检查的事物。
你可能会认为责任感总是我们希望自己和自己喜爱的人能有的品质。谁不想井井有条、可靠和有恒心呢？正如约翰?约翰逊所指出的：“责任感强的益处是显而易见的——有责任感的人通过有目的的计划和持之以恒，避免犯错，获得了巨大的成功。他们还被他人看做是聪明可靠的人”。但是，需要提醒的是，它也还有消极的一面：“他们可能是有强制性的完美主义者和把工作放第一的人。而且，非常有责任感的人可能会被认为固步自封和无趣。”
【专栏2—3】 大五维度：责任感
代表：机器战警
责任感得分高的人倾向于：
深思熟虑、可靠、努力、尽职、高效以及一个好的计划者
责任感得分低的人倾向于：
无序、迟缓、粗心和冲动因素：
◇ 自我效能：高分者相信他们拥有获取成功所需的智慧、动力和自我控制力。
◆ 秩序化：高分者是井井有条之人，他们喜欢按照惯例和计划行事；他们擅长列清单，做计划。
◇ 忠诚：高分者有很强的义务感。
◆ 追求成就：高分者努力追求卓越，他们有很强的方向感。
◇ 自律：高分者有能力坚持完成困难或令人不悦的任务。他们能够克服不满情绪开始工作，并能在干扰下保持专注。
◆ 谨慎：高分者做决定时从容不迫。高分者：
你可能在这里找到他们：
在办公室仓库走道口售卖彩色档案管理用具。
他们可能会做：
在钱包里的邮票用完前就购买备用。
他们可能会说：
“那个我们已经计划了三个月的会议，我刚才查看了它的时间，可能会与那天的自行车活动冲突。我已经打印出来一些地图并标出了最好的替代线路。万一你需要联系我，你可以在打印在地图背面的有效号码列表中找到我的电话号码。在会议开始前一个星期，我会发电子邮件给你，以确保一切仍顺利进行。”
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第四章 如何开始认识一个人（1）
你是在公共场合阅读这本书的吗？如果是，那么你越过封面偷看一下路人。就了解的定义而言，你对这人并不了解。但是，有些人却很了解此人。对那些人来说，他是一个珍爱的父亲、亲爱的老公以及无私的朋友。认识某人是什么意思？从一个陌生人变成朋友需要经历些什么？
我和同事杰克以前并不认识。如果你遇到他，他会给你友善与体贴的印象。你可能还会觉得他很大方。当我经介绍第一次认识他时，他邀请我共进晚餐，想了解一下我最近的研究项目。我很快便发现他很健谈，而且聪慧。多次与他共进午餐后，我对他的学术追求和他为人父母以及做一个教授的个人感受都有了一些了解。但是，随着继续与杰克接触，我开始注意到即使人们在描述不同的事件，可所有的故事看起来却都很熟悉。后来有一天，我开始想为何会是这样呢。无论他是告诉我在学术会议上的一次演讲，还是与某位邻居的争执，或者是上周他是怎样修车的，所有的叙述都是在相同的故事主线上变化：尽管胜算不高，人们也并不看好我，但我坚持了下来，而且成功了，让每一个人都知道我一直都是对的。重复的主旋律与杰克对周围世界以及自己在其中的位置的看待方式相呼应。而且，对自己的这种看法是他个性的重要部分。在理解了他的主旋律之后，我觉得自己更了解杰克了。我对他的理解进入了更深的一个层次。
认识一个人需要我们找到从一个层次深入到另一个层次的方法，而不只是在相同的飞机上泛泛地旅行。对不同个性层次了解最多的心理学家是我尊崇的一位学术界英雄——丹?麦可亚当（Dan McAdams）。他是西北大学教育和社会政策学院（Northwestern Universitys School of Education and Social Policy）的一位杰出的，而且极具创造性的教授。他还是《我们赖以生存的故事：个人神话与自我认知》（The stories We Live By：Personal Myths and the Making of the Self），这本非常有影响力的书的作者。
在近期的一次会议上，我与麦可亚当不期而遇，这让我很兴奋。因为我一直想要问他一些问题。表现足够的礼貌之后，我立即问他：“林恩真实存在吗？”。他脸上露出了理解的笑容。显然这个问题他碰到过很多次了，所以他马上就知道我在说什么。
了解个性的长期过程
我敬佩他已久的事情之一就是他从不躲避那些让生活更复杂的深奥问题。他喜欢与这些复杂的事物纠缠。他挑战常规，并从当时的个性研究中获得了一些有趣的发现。他的目标是从系统的科学角度，去了解他人，包括人们的方方面面。他研究个性的“长期过程”，意思是他不但喜欢了解人们现在是怎样的，而且还有兴趣了解他们为什么会是这样而不是那样，过去和现在最终是怎样影响未来的。
在一篇很受赞赏的文章里，麦可亚当讨论了一个人格心理学家最关心的问题：认识某人真正意味着什么？一开始，他请读者想象：他和妻子开车从一个宴会上回家。不久之后，他们开始谈论其他那些客人们。那个四处旅行的自由作家从众人中脱颖而出。一开始，她让麦可亚当感到害怕：“我觉得自己跟不上她的快节奏，她是怎样快速地从一个异国故事转向另一个故事的。除此之外，她确实是一个非常有魅力的女人。大概四十岁左右。一头倾泻而下的黑发，还用那双黑眼睛，看上去都完美无瑕。穿着艳丽而有品味。”她就是林恩。书 包 网 txt小说上传分享
第四章 如何开始认识一个人（2）
夜晚消逝时，林恩已经告诉了他们更多的关于自己生活、历史、价值观和情感的事情。麦可亚当和他的妻子发觉自己对此产生了兴趣。他们意识到自己都想要更好地了解林恩。麦可亚当就是在此时提出了他的基本问题：为了更好地了解林恩，他需要知道什么。
这是一个强有力的问题。原因就在于，虽然我们可以想起自己非常了解的人和只有些粗浅认识的人，但是当要求我们明白地说清楚这两类人的区别时，一切就不再是那么简单了。除了各种事实（他收藏了大量的蝴蝶）和详细的历史信息（她在盖亚那上过学），我们很难说明自己对亲密朋友的认识会多于对初次相识之人的认识。具体来说，就是我们知道认识很久的朋友在第一天彼此是不认识的。
对于这个问题，麦可亚当有一个很好的答案。他说认识某人意味着在三个不同的亲密度上获得进步。当他第一次见到林恩时，他所依据的就是那些广泛的描述语——她看上去有社会优势、外向、有趣、引人注目、情绪化、轻微的忧虑、聪慧和内省。这些描述语就是特征，它们是了解他人的第一个层次。大五维度——开放性、责任感、外向性、宜人性和神经质——就是描述人们在这个层次上的特征。
麦可亚当体系中首先谈到的就是特征，因为它们形成了对他人的“第一感觉”。当描述自己或他人时，特征是我们最先提到的。我们经常可以在个人广告的开头看见它们：“友好、活泼、宽容、诚实和精神饱满”，“我有趣、聪明、*而且开放”以及“我诚实、愚钝、有一点没用、非常顽皮而且从不令人乏味”。
想想你会用什么词语描述第一次见到的人。这是一个好机会。你的描述语会提到很多特征——描述个性的语言中经常用到的词汇，如好奇、友好、外向、焦虑和情绪化。一项研究表明：人们描述自己或他人时最常用的词汇是友好、懒散、乐于助人、易相处、诚实、高兴、情绪化、自私和害羞。列表后面部分的词汇——很少使用的词汇——包括神经过敏、引人注目、勉强和两面派。（使用特征词汇时，我们并不是种类专家。我的一项关于狗的个性的研究中，发现了一些与人相同的特征，不过当然有很多的区别。狗与人相似的描述语有友好的、爱打趣的、忠诚的、伶俐的、声音大的、可爱的、精力充沛的、保护的、情深的和臭的。而在狗身上很少使用的是有皱纹的、活泼的、温柔的、粗糙的、易激动的以及固执的。）
特征用语在我们的语言中很常见。曾经有一项杰出的研究就被用来查看特征用语究竟有多常见。1936年，著名的哈佛人格心理学家戈登?奥尔波特（Gordon Allport）和他那可怜的助手亨利?奥德伯特（Henry Odbert）发表了一篇专题论文。这篇论文非常著名，不但是因为作者的发现，而且还因为他们从事的研究。奥尔波特和奥德伯特可能没有什么娱乐时间，因为他们给自己安排了一项巨大的任务：查阅韦伯斯特大词典，并记下所有可以用于描述人格的词汇例子。他们找到了17 953个这样的词汇——包括常用的词汇，如害羞、友好、镇定、安静和明智；以及那些生僻的描述语，如dubitative，acaroid，bevering，d*ered如果你亲自查阅各类大字典，定能了解这四个词究竟有多生僻。。但是，这里面许多的词却并不表示特征。有些是评价性词汇，如无关紧要的和有价值的；或是描述思想和情绪的临时状态的词汇，如胡言乱语的和高兴的；或是与个性相关用来描述身体素质的，如矮胖的和红头发的。于是，奥尔波特和奥德伯特去掉了那些他们认为不太明显或不太能表示特征的词汇，最终得到了4 500个特征用词。这项巨大的工程证明了我们有非常丰富的词汇可以用来描述持续的行为。它还暗示了特征是人们所喜欢的事物中一个关键部分。
第四章 如何开始认识一个人（3）
但是，正如麦可亚当所言，特征只能带我们向很好地了解他人这个目标靠近一小步。它们只将我们带到认识这个层次。在做重大决策时，光有特征足够吗？你是否准备根据他人的特征描述来选择伴侣？麦可亚当打赌“你不会”。他用幽默的口吻说，特征是陌生人心理学。它们只画了一幅粗线条的肖像画，留下了许多需要修饰的细节。外向或是紧张或是有趣或是引人注目或是情绪化，它们都有很多的方式。关于林恩的价值观和政治信仰或是她的目标和角色，特征能告诉我们什么？我们想要了解更多。在未来的五年里，她希望实现什么？她有什么遗憾？她的膝盖为何那么脆弱？这些问题的答案提供了一些我们需要知道的细节，让我们觉得林恩已经不再是陌生人。因此，想要了解林恩表达自己外向性（还有她的其他特征）的独特方式，我们需要通过麦可亚当的第一层深入到第二层：“个体关注。”
个体关注包括了特征没有涵盖的背景详细信息。它们包括角色——林恩是一位妻子、一个母亲和一位作家；包括目标——林恩打算多读些当代小说，想获得一个写作奖，努力表达自己的想法，还想去威尼斯；包括技能——林恩会攀岩，会讲动听的故事，而且还擅长于写作；还可能包括价值观，如寻求一种舒适或刺激的生活，一个和平的世界，一个充满美好、雄心、勇气、家宅平安、宽容、想象力、内心和谐、智慧、爱、国家安全、拯救、自尊、社会认同、真诚的友谊和睿智的世界。
当窥探者想要更好地了解一个人时，这些都是他们想要挖掘的细节。可能与你期望的相反，去了解某人并不会让你与此人更接近。阅读温斯顿?邱吉尔的自传，你能获得麦可亚当谈到的关于个性的那三个层次的信息，但是这并不能帮助你与这个伟大的领袖建立一种关系。可是，了解他人通常情况下确实能增加亲密度。这也就是为何关于人际关系、恋爱或其他方面的研究能够帮助我们理解“开始认识你”这种现象。
纽约州立大学石溪分校（Stony Brook University SUNY）的心理学家亚瑟?阿伦（Arthur Aron）对人们怎样形成恋爱关系非常感兴趣。他提出一种独创性的方式，让素未谋面的男性和女*到彼此亲近。他只有一小时左右的时间来建立亲密关系，而这个层次通常是需要几周、几个月，或是几年时间才能达到的。但他却通过36个问题让参与者快速地从第一个层次进入到麦可亚当系统的第二个层次，这加速了“开始认识你”的进程。问题的一部分是时长一小时的“分享游戏”。每对人都需要大声读出问题，然后在进入下一题之前，两个人都需要回答此题。
下文是一些“分享游戏”中所设置问题的范例。尝试在脑中回答这些问题，再想想这些会泄露你什么信息。你将会看到分享答案是怎样让你觉得了解了某人，而且跟此人更亲近了。
1如果可以选择世界上的任何人，你想邀请谁做你宴会上的客人？
2在打电话前，你是否会演练自己要说的话？为什么？
3对你来说“完美”的一天由哪些事物组成？
4你最后一次唱歌给自己听是什么时候？唱给别人听呢？
5如果你可以活到90岁，而且可以在后面的60年里保持30岁的思维或身体，你会选择哪一个？
第四章 如何开始认识一个人（4）
6关于你将来会怎样死去，你是否有过预感？
7如果你可以改变自己成长过程中的任何事情，你想改变什么？
8如果你明早醒来时就可以拥有一种特质或能力，你想拥有什么？
9有什么事情是你一直想要做的？为什么一直没有做？
10你最珍惜的回忆是什么？
11如果你知道一年内自己就会突然死去，你是否会改变现在的生活方式？为什么？
12爱和情感在你的生活中扮演着怎样的角色？
13与他人分享一件你在生活中碰到的尴尬事。
14你最近一次在他人面前哭泣是什么时候？独自哭泣呢？
15什么事情很严重，不能一笑了之？
仅仅是一个小时的时间，阿伦的观察对象们就了解到对方平时与陌生人的面谈中不会涉及的许多信息。一些问题谈到了价值观和目标；另一些则消除了人们在正式场合或表面关系中形成的隔阂。例如，如果我们承认自己在打电话前会预演要说的话，我们就已经让他人偷看到自己掩盖在大众面具下的真实面目。我们现在就可以谈论其他一些话题了，不是那些典型的大众话题。这些话题可能是很难与陌生人分享的，但阿伦表示在参与者中他没有遇到什么消极的抵触性回答。事实上，每个人都很喜欢这种体验，也觉得这很有意义。但有一个例外，那个研究的对象是警察。对他们来说，关于死亡的问题太强烈了（所以开发了新问题）。加利福尼亚大学洛杉矶分校（UCLA）的一位关系学研究者理查?斯莱彻使用过这个程序。他相信人们可以很好地处理私人问题，因为他们会慢慢地敞开心扉。给人们机会去习惯这种想法（虽然是快速地），分享他们最深有时也是最黑暗的秘密。
个人网页是一种欺骗吗
一个特殊而有趣的窥探经历再次证明了人们想要表达真实的自我。我和以前的一个研究生西迈恩?瓦泽尔都想知道，如果有机会，人们会利用身份标签来表达一个真实的自己还是会把自己描述为理想世界中的样子？为此，我们需要一个环境，在那里容易伪造的身份标签不会受到不易制造的行为痕迹的效应所束缚。我们发现，个人网页是个理想之所——网站上所有的事物都是刻意安排的，很少会有因为意外或忽视而出现的物品。
与那些纯属娱乐或只有亲密朋友才能进入的网站相比，身份标签在专门做给他人看的网站上显得更明显。所以，我们很快便发现，网页上通过各种媒介表现出来的身份标签能够反映价值、兴趣和目标，包括：关于用户政治信仰的文档声明；用户冲浪的视频（一项对她的自我认识很重要的活动）；斥责足球规则里那些怪招的博客；著名电影导演和其他英雄的照片以及许多其他的象征符号（展现对宗教、民族、文化和政治群体的忠诚）。
如果你花些时间浏览个人网站——我鼓励那些想要成为窥探者的人这样去做——你会因自己找到的大量信息而感到惊讶。例如：一个名叫克里斯蒂娜的女人的网站上涵盖的信息就包括：她的业余爱好、政治信仰、诗歌、情绪变化的记录和一些讲述个人事情的文章分类，还包括了家人（好几代人）、假期、宠物、花园、厨房和汽车的照片以及一些她敬佩的人、向往的地方与事情的图像。上面还列有她看过的电影、书籍、音乐家和电视节目，她还给这些进行了排名。
第四章 如何开始认识一个人（5）
另一个会让你吃惊的是那些丰富的种类。伊莉斯在网站上刻薄地评论某些宗教运动的不足之处；斯文为自己的朋友和家人在网站上记录自己的日常生活。威廉的网站首页是黑色的，上面只有三个艺术符号可以链接到其他页面：“艺术”、“思想”和“自己”。劳拉的首页是完全不同的——五彩缤纷的明亮字体混杂在一起，一栋慌忙画成的房子上乱七八糟的放着各种符号。
我们随机选择了一些网站，并把它们保存在计算机里。（我们不希望他们知道我们要针对这些网站做一项研究时会改变页面，所以保存这些网站时，我们并没有联系其主人。）然后，我们才联系网站的主人，并询问他们是否愿意加入我们的研究。（如果他们不愿意，我们会删除保存的网页。）之后，我们问他们是怎样看待自己的，而他们希望被别人看到的理想样子又是怎样的。
接下来，我们便是重复卧室和办公室窥探研究中的流程。但目标不再是物质环境，而是虚拟环境。我们招募了“判官”去浏览网站，然后了解其主人是怎样的一个人。我们将他们的想法和网站户主的自我感觉以及理想模样进行比较。我们发现“判官”的想法与其自我感觉更接近，而不是理想模样——这再一次地表明：人们希望别人看到他们的真实面目，而不是他们的理想状态。在MySpace、Friendster和Facebook这类社会互助性的网络体系出现以前，我们便开始了这项研究，但你在这些网站上还是能看到相同的结果，甚至更明显。人们并不满足于这些标准类别，他们通过问卷来补充个人的基本信息，以求呈现出一个复杂而且描绘细致的个人肖像画。
人们似乎很渴望他人的了解。但即使他们不渴望，他们也不可能有令人信服的策略。虽然给他人一个关于自己的假象是一件很容易的事情（例如：即使你不喜欢古典音乐，但还是可以宣称自己喜欢），但是不停地制造这些足以传达假象的线索是非常困难的。要想复制一个真正的古典音乐爱好者的其他行为是异常困难的——他们书架上的书、收音机调到的频道（不只是古典音乐频道）、墙上的艺术品以及垃圾桶里的东西。这也就是为何演员需要很多个星期才能进入角色的原因所在。为他人描绘一副令人心悦诚服的肖像画，你需要了解此人的思考方式、生活方式以及他是如何看待这个世界的。
作为网站研究的一个继续，我们对Facebook上的照片进行分析。在这项工作中，我们发现了制造假象的又一个障碍。除了他们的外向程度之外，人们根本不知道自己的照片会传达个性特征。如果连你自己都不知道人们对你的看法，那你还怎么去伪造一个自我形象？
我们研究的另一个大发现是，网站确实是一个了解他人的好地方——或许是最好的地方。我们通过窥探网站所得到的信息至少和在卧室、办公室以及音乐集里所了解到的信息一样准确。而且与其他领域相比，我们可以通过网站在更广泛的个性类别中获得准确信息。例如：涉及到大五人格特征时，窥探卧室主要能发现开放性和责任感，而前10首歌主要也是在提供关于开放性、外向性和情绪稳定这些方面的信息，但已经证明的是网站却可以用于研究这五个特征。
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第四章 如何开始认识一个人（6）
我们可以从人们能够掌控他人看法的范围中学到很多东西。首先，有些情况特别不容易控制印象。在那些你可以极力控制信息的场合，比如工作面试或约会，你可能可以很好地控制他人对你的看法。我曾经面试过一个研究助理，他向我保证他自己是一个非常仔细的记录员。但他刚上任一周，我便发现他并不是这样的。与此相反，如卧室和办公室这些让窥探者感兴趣的地方是不容易伪造的，因为经过时间的沉淀，这些地方已经积累了大量的信息——消除如此多的信息是非常困难的，而伪造大量并不真实的个性特征就更困难了。所以，根据制造线索的可能性去诠释它们时，有必要按照下列三种类别去考虑：
类别1 容易制造的线索——它们是刻意而为的符号，线索在这里的首要目的就是传达信号（在告示板上同性恋的彩虹象征）。
类别2 环境的刻意改变作为线索，但并不是刻意地去传达信息（营造一个舒适的空间）。
类别3 不易制造的线索，作为我们行为的副产品，是因为不注意而发出的信号（窗台上由于疏于照料而枯萎的植物）。
我们还需要了解的是，尽管通常情况下在物质环境中伪造个性线索已相当困难，但一些特征会比另一些特征更难伪造。根据痕迹来判断特征（如：整洁表示有责任感）比根据身份标签来判断要更困难。相对而言，身份标签更容易改变，比如很显眼地张贴一张*主义者切?格瓦拉（Che Guevara）的海报便象征了左翼观点。
关于这个话题，我会在后面的章节中进行详述。现在，我要给你一些关于快速窥探的建议，希望你能够看穿那些想要误导你的人所设置的烟幕。首先，查看信息的一致性。切?格拉瓦的海报是一个好的开端，但是书架上的经济类书籍和夹克口袋里的票根是否可以作为证据来支持这幅海报呢？如果不可以，那这副海报可能就是制造假象的线索。第二，如果你知道呈现某种状态是有动机可寻的，那就需要警惕了。切?格拉瓦的海报是否与即将到来的一位*而且单身的*主义者有密切联系呢？第三，我们知道即使自己不愿意，个性还是会泄露出来。即使是有很多表格的文件系统可能表示需要保持物品的秩序，但我们还得查看她是否一直维护着这个管理系统。票据是否放错了？多余的文件夹上标有“其他”？如果是这样，你找到的可能不是一个真实的文件体系，它掩盖了那个糊涂的个性。第四，不要让你的窥探受到房间主人或他的期望所牵引。如果你坐在办公室访客的座位上——很显然你的窥探对象期望你这样——你可能只看得到桌子表面，而看不到桌下纠结在一起的电线以及12双鞋子。
看穿自恋者的伪装
你要小心警惕。正如我们看到的，有时人们真的会努力表现出自己积极的一面。无论是谎称自己在虚构的电视节目中看到了空间宝宝，还是听说过根本不存在的人，或是事先偷偷地把回形针放回盒子里以期显示自己的责任感，所有这些都显示出人们打算干扰你对他们的看法。而且，有些人在这方面的倾向会显得更加突出。自恋的人甚至会打算让自己相信那些借口是真的。但是，希望还是有的。首先，过度宣称问卷就可以用于识别这些自夸者。第二，作为一个窥探者，你可以关注那些人们用来忽悠你的符号——如易伪造的身份标签和不易伪造的行为痕迹之间的差异。第三，也是最重要的一点，已有研究表明人们并不会存心去制造自己的假象。他们可能会有一点夸张，但也就只是这样罢了。而且，大部分的诡计是很难得逞的。马丁?艾米斯的《瑞秋档案》里的主人翁查尔斯?海威最终还是没能左右他人对他的看法——时间一长，人们便不再相信他那些刻意的把戏了。
作为一个窥探者，你需要做的不仅仅是去除冒牌货——你还需要建构出真实的情况。尤其是一开始的建构主要是依赖于常识。这些框架都是在套用传统的做法。虽然在这方面大家知道得更多的是它们的负面影响，但这些传统的方式确实是我们的出发点，继而才会开始去分析那些每天都会折腾我们的大量数据。这些认识捷径通常是需要有一些事实依据的。而我们在没有确切信息时还是会采用它们。因为常识会为我们测试自身经验提供范例，它对于我们观念的形成显得异常重要。任何一个对窥探感兴趣的人都需要对此有一些了解。而至于原因呢，我会在下一个章节中进行分析。
窥探术全文阅读 作者：萨姆·高斯林 《窥探术》由www.aIhUaU.com集整理于网络，如文章内容侵犯了您的合法权益或者是侵犯了其他的法律法规，请与我们联系，我们将考虑删除窥探术全文阅读页面。
